Вот вы говорите Договор, Гарантия.. А иногда надо вовремя послать Заказчика и заняться своими делами.
Магазин Шурик сдал без сучка и задоринки, деньги получили и спокойно работали дальше. Но на почту свалилось письмо, которое в грозных ссылках на пункт Договора "Гарантии", уведомило о бедах. Стена отделяющая Торговый зал от Подсобки трещала по швам. Устрашающие фотографии трещин прилагались к претензии.
Поступила жалоба от Сергея Ивановича — нашего славного куратора от "Пятерочек". Перегородка между Святая святых и клоаки палетных завалов, дело серьезное. Она помимо прочего, еще и противопожарная. Приехал Шурик сразу с малярами и как водится пошел на осмотр.
Еще на фотографиях Шурик обратил внимание на странный характер трещин. Если смотреть со стороны Торгового зала, то трещины были только справа от двери и то — снизу. Расползались черными шрамами от двери, по белой стене. Аж один кусок плинтуса из кафеля отвалился.
Пощупал Шурик трещину — ну точно! Конкретное смещение плоскости штукатурки. Кусок стены возле трещин просто торчал наружу. Будто его с другой стороны толкает черт знает кто. Оказалось, что стену толкал пьяный грузчик — рохлей с грузом.
На двери со стороны подсобки, были конкретные следы от рогов рохлы. Добрая машинка весит под 80 кг, да груза на ней под 400... А в грузчике — дай бог 60-70 и шаг нетвердый. Разгоняет свою тачанку и ....со всей дури то в дверь, то в стену! Пришлось позвонить Сергею Иванычу и малость поругаться:
— Сергей Иваныч, ты конечно прости, но при всем уважении, отмахать 140 верст для посмотреть на кривых грузчиков — это больно! Мы конечно поправим стену (коли уж приперлись), но на будущее — лучше выделяйте грузчикам питательные закуски. И дверки почините сами — уже разваливаются.
Пока девчонки устраняли последствия вандализма, пришла директор и с выражением кобры на лице, "принесла извинения". Я вас по жизни умоляю избегать таких "извинений"...
— Не расстраивайтесь! Больше не побеспокою.
- ОТ АВТОРА: К Гарантийным обязательствам относятся только дефекты связанные с нарушением технологии и(или) качества работ. Так же обязательны к устранению выявленные в гарантийный срок дефекты работ связанные с ненадлежащим качеством предоставленного Подрядчиком материала и (или) оборудования.
- Данный случай не относится к Гарантийным и в принципе, должна была быть составлена дефектная ведомость с составлением отдельного Договора на оказание услуг по ремонту стены. Отношения с "Х5" были выстроены в другом ключе и проще молча исправить.
День был испорчен и пришлось заехать на горную речку Куваши, половить рыб трехлитровой банкой и только потом отправляться домой с чувством выполненного долга и удовлетворения претензии по Гарантийным обязательствам.
А знаете как рыбачить на простую 3х-литровую банку? Нас с Братом научил наш Отец еще в детстве. А я научил своего Сына. Мы с Сыном даже приз получили на сплаве, когда ночью наловили тайменя на уху всей команде. Вообще на мусорный пакет поймали 119 рыб и получили приз — огромного надувного дельфина.
Рассказать историю одного сплава по шикарным рекам Уральских гор?
Об авторе: Александр Широков. *По этой же ссылке можно заказать консультацию. Не забывайте про Телеграм — там ещё больше рекомендаций по экономии и не только. Друзья, не забывайте про репост (сохранение) и👍. Спасибо!)