Найти в Дзене

Деловая антропология: 7 проблем и 12 книг

Оглавление

Аннигиляция «классической антропологии», произошедшая в 70-х годах XX века, создала взрывную волну, которая к 80-м достигла мира бизнеса. Маркетологи ввели моду на лидерство и на слово «племя», и последствия не заставили себя ждать. В 2008-м, размещая на сайте «Управление изменениями в компании» Markus.spb.ru выступления Сета Година на TED «О племенах, которые мы ведём за собой», мы зафиксировали дрейф психологов и социологов на «новое поле коммерческого интереса». Внешняя похожесть происходящего привела к ассоциативному переносу смыслов: компания N чем не африканская деревня, а изучающие её гости из консалтинга – чем не антропологи? Сегодня каждый, кто приходит на предприятие с целью понаблюдать за его работой, а затем описывает увиденное и делает выводы о местной корпоративной культуре, может назвать себя антропологом.

Изображение Freepic
Изображение Freepic

Бизнес предпринимательского уровня любит быстрые, развлекающие, безболезненные и простые решения, и в силу этой привычки часто теряет больше, чем получает. Едва ли не самая фальсифицируемая отрасль знаний сегодня – антропология – требует особого внимания, которое умеет инвестировать в собственное развитие бизнес управленческого уровня. Те руководители, которые не разберутся в предмете, очередной раз в российской истории рискуют стать жертвами консалтингового гипноза и снова начать платить за «танцы с бубнами». Мы решили собрать на одной странице несколько предостережений и источников по данной теме.

Определение антропологии

Ответ на вопрос «Антропология – это» находится на таком уровне абстракции, что для делового человека не проясняет ничего. Очевидно, что из всей «совокупности научных дисциплин, занимающихся изучением человека, его происхождения, развития, существования в природной (естественной) и культурной (искусственной) средах» нас интересует только то, что может быть рассмотрено в деловом контексте. Однако неверно ставить знак равенства между темой «корпоративная культура» и сферой исследований «деловая (или культурно-экономическая) антропология».

Kinsmark, как сообщество профессиональное, по отношению к любым определениям следует Первому принципу системного Управления Изменениями («Одержимость операциональностью»), что предполагает чёткое толкование понятия и использование его как термина только в той коннотации, в какой он был изначально предложен. Моветоном считается также подмена доступной прямой речи профессионала её пересказом. Поэтому на вопрос «какая бывает антропология» ответит антрополог Всея Руси Станислав Дробышевский. В коротком видео он говорит о двух исторически сложившихся школах и «разнообразии» в стане специалистов.

Что не так с деловой (культурно-экономической) антропологией

Прежде чем деловой мир успел получить от данной новеллы какую-то пользу, о себе заявили все те же ошибки, из-за которых пострадала материнская область знаний. Вот некоторые из них.

1. «Участие наблюдающего» – оксюморон. Об этом со времён «Аргонавтов» Борислава Малиновского много написано, в том числе в книге Мариано Паванелло «Глаза иностранца» (см. ниже).

«Наблюдение с участием – это нонсенс, поскольку оно подразумевает участие в социальной, культурной и ритуальной жизни как она есть, в то время как сторонний наблюдатель фактически вынужден делать себя принятым, внося элементы пертурбации в контекст наблюдения» (Jean Copans, l'enquete ethnologique de terrain. pp 36-37, 2002)

2. Разрыв между мышлением и деятельностью. Каждый директор по оргразвитию, практикующий в сфере импрувмента (системного управления изменениями), знает о не_обходимости этого Второго принципа («Единство мышления и деятельности»). Оно известно в нашем цехе со времён оргдеятельностных игр Георгия Щедровицкого. Здесь же отметим игнорирование ценности «Скрытых знаний» (не получаемых в ходе опросов или наблюдений) и не учёт «Принципа отражения» (подробнее в видео).

3. Рядовые сотрудники предприятий нередко подмечают у изучающих их исследователей «Комплекс белого человека».

4. Антропологические суждения часто становятся жертвами обвинений в релятивизме. (Релятивизм – философское учение, отрицающее возможность объективного познания действительности вследствие якобы полной относительности всех наших знаний).

5. Разрыв с историей, неузнавание антропологии, например, в наследии В. Татищева, слабая связь с исследованиями истоков русской деловой традиции.

6. Неучёт «деловой антропологией» обязательности наличия у антрополога способности к моделированию. Например, итальянские антропологи часто ссылаются на русского учёного Александра Васильевича Чаянова, который и в данном вопросе был для многих недостижимым идеалом.

7. Игнорирование «Трудной проблемы сознания», как её определил Дэвид Чалмерс в 1995 году. Непостижимость для нас персонального опыта другого человека заставляет наблюдателей придумывать его на основе собственных переживаний.

Цена антропологической ошибки для бизнеса

Как отличить компанию действительно развивающуюся и компетентную в сфере управления изменениями от других? Очень просто – у других все вопросы изменений крутятся вокруг персонала и бесконечных разговоров о переменах. Ошибки антропологии фатальны для процессов развития компании. Вот почему Kinsmark рекомендует искать бенчмарк в сфере Change Management не там, где жизнедеятельность компании искусственно поддерживается государством. В частном бизнесе всё намного ярче и правдивее. Однако и там высший менеджмент научился симулировать процессы системного развития. Эту пагубную практику вы узнаете по трём явлениям: а) функция управления изменениями делегирована отделу персонала, б) проблемы роста решаются силами приглашённых консультантов и в) термин Управление Изменениями понимается как исключительно hr-овский, вызывая у управленцев образовательную слепоту.

Существует целый ряд причин, почему так происходит, но и одной базовой уже достаточно: человеку в целом свойственно искать влияния на других, а бизнес с его вертикалью «начальник – подчинённый» – идеальное поле для этого. Человеческая слабость нашла в современном HRM не просто безнаказанную, но социально поощряемую форму воплощения. Системное управление изменениями где-то там, в сферах высшего системотехнического образования, а его подмена – здесь, под ногами, на уровне психологии. В офисах искривлённое представление о развитии и переменах цветёт буйно и неумолимо, оно, как тот борщевик, стремится занять всё пространство интереса к менеджменту роста.

Такой HR блокирует появление в компании профессионального директора по развитию. Почему? Потому что это вопрос борьбы старого и нового, и старое никогда не сдаётся без боя. Для новой формы сотрудничества с профессионалом изменений (SbA – поддержка действием), нужна не новая культура или какая-то сверхподготовка генерального менеджмента, нужна управленческая воля. Понимание сути «Поддержки действием» и ошибок антропологии даёт компании надежду на переход на новый уровень развития, где новое качество можно без всяких обсуждений увидеть, измерить и почувствовать.

Несколько книг по антропологии

Список мы неслучайно начнём с двух работ Мариано Паванелло.

1.1. Глаза иностранца: Критика культурной антропологии / Мариано Паванелло. Изд-во Sciencia Scripts, 2022 г., 128 стр.

Глаза иностранца: Критика культурной антропологии / Мариано Паванелло
Глаза иностранца: Критика культурной антропологии / Мариано Паванелло

Эта книга вышла в столетнюю годовщину публикации книги Бронислава Малиновского «Аргонавты западной части Тихого океана» (1922) – даты рождения современной антропологической этнографии. Пересматривая критические размышления, развитые в этом столетии против позитивистской антропологии и этнографического авторства, книга формулирует радикальную критику претензий культурной антропологии на то, чтобы предложить себя в качестве социальной науки на основе данных, полученных из так называемого «наблюдения участников». Полевая работа, как научная практика противостояния человеческому разнообразию, генерирует не фактические данные, а точки зрения, которые, как утверждает Джеймс Клиффорд, являются лишь частичными истинами. Однако эти данные являются фундаментальным ключом к пониманию истории. Книга состоит из четырех глав, первые три из которых («Исчезающая легитимация культурной антропологии», «Двусмысленности антропологической этнографии» и «Этнографическая относительность») представляют собой часть деструктивной, а четвертая («Этнография и историческое понимание») пытается набросать часть конструктивистской фактологии.

1.2. Между Ойкосом и Номосом: Вопросы экономической антропологии / Мариано Паванелло. Изд-во Sciencia Scripts, 2024 г., 356 стр.

Между Ойкосом и Номосом: Вопросы экономической антропологии / Мариано Паванелло
Между Ойкосом и Номосом: Вопросы экономической антропологии / Мариано Паванелло

Экономика обозначает двойную реальность: с одной стороны, деятельность по производству и обмену товаров и услуг вместе с социальными отношениями, которые делают её возможной; с другой – науку, которая наблюдает за ней и изучает её правила. Оно происходит от греческих слов όikos (οἶκος, дом, домашняя община) и nόmos (νόμος, правило, обычай, закон) и имело смысл внутреннего порядка сообщества живых людей, находящихся под властью домохозяина. За этим расплывчато-метафорическим значением скрывался деспотический характер подлинных отношений, объединявших хозяина с его детьми, клиентами и рабами. Неоднозначность экономики, как аналитической и упорядочивающей деятельности разума и как практики повседневных отношений, всегда находится между возможными нормами, способными управлять общим благом, и беспорядком, вызванным особыми интересами.

2. Вооружение Одиссея. Философское путешествие в мир эволюционной антропологии / Ю. П. Вяземский. Изд-во «Мир и образование», 2022 г.. 736 стр.

Вооружение Одиссея. Философское путешествие в мир эволюционной антропологии / Ю. П. Вяземский.
Вооружение Одиссея. Философское путешествие в мир эволюционной антропологии / Ю. П. Вяземский.

«Я предлагаю вам интеллектуальное вооружение – научное, художественное, религиозное – главным образом для самопознания и определения своего места в мировой истории и, если угодно, во всеобщей эволюции жизни. К своему читателю я обращаюсь как к спутнику в нашем совместном исследовательском восхождении, как к соратнику по интеллектуальному переживанию так называемых вечных вопросов, на которые, возможно, и ответов не будет, пока продолжается великая, увлекательная и многотрудная одиссея жизни».

Это первая книга цикла «Девятимерный человек» философа, писателя, ученого, заведующего кафедрой мировой литературы и культуры МГИМО, автора и ведущего телеолимпиады «Умницы и умники» Юрия Вяземского.

3. Homo Deus. Краткая история будущего / Юваль Ной Харари (перевод Александр Андреев). Изд-во «Синдбад»; 3-е издание, 2018 г., 615 стр.

Homo Deus. Краткая история будущего / Юваль Ной Харари
Homo Deus. Краткая история будущего / Юваль Ной Харари

«Homo Deus» – это попытка заглянуть в будущее. Каковы будут последствия перехода полномочий и компетенций от живых людей к сетевым алгоритмам? Что должен предпринять человек, чтобы защитить планету от своей же разрушительной силы?.. Мы не в силах остановить ход истории, но можем выбрать направление движения.

4. Человек изначальный. Из пены морской (Парадоксальная антропология) / Виктор Тен. Изд-во ЭКСМО, 2024 г., 476 стр.

Homo Deus. Краткая история будущего / Юваль Ной Харари
Homo Deus. Краткая история будущего / Юваль Ной Харари

Вместе с автором вы проследите поразительные метаморфозы первых приматов, застигнутых разливом и последующим обмелением океана. Порадуетесь «золотому веку» дельфинид – баловней прибрежных лагун, где они провели миллионы лет, чтобы выйти на сушу в почти сложившемся облике современного человека. И найдете множество доказательств того, что навязанные нам «предки» человека – всего лишь представители деградировавших ветвей. Удивительные черты морфологии человека, о которых никто, никогда и неизвестно почему не задумывался – в книге, переворачивающей представления об эволюции Homo sapiens.

5. Наша внутренняя обезьяна: Двойственная природа человека (ведущий приматолог объясняет, почему мы те, кто мы есть) / Франс де Вааль. Изд-во «Альпина нон-фикшн», 2021 г., 387 стр.

Наша внутренняя обезьяна: Двойственная природа человека (ведущий приматолог объясняет, почему мы те, кто мы есть) / Франс де Вааль.
Наша внутренняя обезьяна: Двойственная природа человека (ведущий приматолог объясняет, почему мы те, кто мы есть) / Франс де Вааль.

Франс Де Вааль – голландско-американский этолог и приматолог. Профессор психологического факультета Университета Эмори, руководитель центра «Живые звенья» в Национальном центре изучения приматов им. Р. Йеркса в Атланте и почетный профессор Утрехтского университета, член Национальной академии наук США и Нидерландской королевской академии наук и искусств. Обладатель профессорской стипендии Чарльза Говарда Кандлера. В 2007 г. журнал Time включил его в список 100 наиболее влиятельных людей мира. В последнее время его основные научные интересы лежат в области происхождения эмпатии, сотрудничества у животных и эволюции нравственности у человека.

6. Ископаемое сознание: Отслеживание следов мысли / Рубен Муэла. Изд-во Sciencia Scripts, 2023 г., 52 стр.

Ископаемое сознание: Отслеживание следов мысли / Рубен Муэла
Ископаемое сознание: Отслеживание следов мысли / Рубен Муэла

Что такое сознание? Является ли оно чем-то исключительным для человека или общим с другими животными? В какой момент мы можем говорить о появлении сознательной жизни? Эти и другие вопросы рассматриваются в данной книге, хотя её цель – не дать окончательный ответ, а хотя бы пролить свет на всё то, что делает нас людьми. Дарвин быстро понял, что мы имеем большое сходство с другими животными, но есть один существенный недостаток: сознание не оставляет окаменелостей. Как же мы можем его изучать? Мы подошли к теме с междисциплинарной точки зрения, опираясь на различные области, такие как философия, антропология, этология и лингвистика, что, несомненно, позволит нам предложить лучшую её интерпретацию.

7. Фундаментальная антропология в хайдеггерианском прочтении бытия / Инносент Нтакобишимие. Изд-во Sciencia Scripts, 2023 г., 208 стр.

Фундаментальная антропология в хайдеггерианском прочтении бытия / Инносент Нтакобишимие.
Фундаментальная антропология в хайдеггерианском прочтении бытия / Инносент Нтакобишимие.

Медитация на работы Мартина Хайдеггера однозначно показывает, что мысль этого философа сосредоточена на бытии как Откровении. Это наблюдение неизбежно вызывает вопросы о возможности фундаментальной антропологии, вдохновлённой фундаментальной онтологией, целью которой является исправление неадекватности античной и христианской антропологии, осуждаемой Хайдеггером в его главном труде «Бытие и время» (Sein und Zeit). Что есть истина о человеке? Это главный вопрос, на который пытается ответить данная книга. Хайдеггер, начиная с вопроса «что есть бытие?», поскольку именно в открытости бытия фундаментальная антропология достигает своего полного смысла.

8. Семейные узы: исследование паутины родства: Глубокий анализ систем родства и их влияния на социальные структуры во всем мире / Леонел Диас. Изд-во Sciencia Scripts, 2023 г., 56 стр.

Семейные узы: исследование паутины родства: Глубокий анализ систем родства и их влияния на социальные структуры во всем мире / Леонел Диас
Семейные узы: исследование паутины родства: Глубокий анализ систем родства и их влияния на социальные структуры во всем мире / Леонел Диас

«Семейные узы» – это работа, в которой рассматриваются сложности систем родства и их связи с социальными структурами, существующими в различных культурах по всему миру. Используя междисциплинарный подход, эта книга предлагает углублённый взгляд на семейные узы и их последствия для социальных отношений, показывая, как эта динамика может формировать жизнь людей увлекательными и многогранными способами.

9. Фабрика счастливых граждан. Как индустрия счастья контролирует нашу жизнь (Слово современной философии) / Ева Иллуз, Эдгар Кабанас, переводчик Анна Рахманько. Изд-во АСТ, 2024 г., 323 стр.

Фабрика счастливых граждан. Как индустрия счастья контролирует нашу жизнь (Слово современной философии) / Ева Иллуз, Эдгар Кабанас
Фабрика счастливых граждан. Как индустрия счастья контролирует нашу жизнь (Слово современной философии) / Ева Иллуз, Эдгар Кабанас

Острое социальное исследование того, как различные коучи, марафоны и мотивационные ораторы под знаменем вездесущего императива счастья делают нас не столько счастливыми, сколько послушными гражданами, рабочими и сотрудниками. Исследование одного из ведущих социологов современности. Ева Иллуз разбирает до самых основ феномен «позитивной психологии», показывая, как легко поставить её на службу социальным институтам, корпорациям и политическим доктринам. Книга – образец здорового скептицизма, предлагающий трезвый взгляд на бесконечное «не грусти, выше нос, будь счастливым» из каждого угла. Книга показывает, как именно возник этот странный союз между психологами, экономистами и гуру личностного роста, создав новую репрессивную форму контроля над сознанием современных людей. Предыдущие материалы на данную тему:

10. Охватить всех путем создания обучающих сообществ племен / Джин Гиббс. Изд-во «Центрсорс Системс», 2014 г., 436 страниц, 176 стратегий/энерджайзеров, указатель и ресурсы.

Охватить всех путем создания обучающих сообществ племен / Джин Гиббс
Охватить всех путем создания обучающих сообществ племен / Джин Гиббс

Джин Гиббс посвятила свою профессиональную карьеру изучению, написанию и внедрению системных процессов и программ для поддержки развития детей и предотвращения проблем молодежи. Её взгляд на человеческое развитие – это системный подход, который поощряет школы, семьи и сообщества создавать здоровую среду, в которой дети могут расти и учиться. В книге подробно рассказывается о том, как обучать основным навыкам совместной работы, разрабатывать интерактивные методы обучения, работать с несколькими стилями обучения, способствовать развитию устойчивости и поддерживать изменения в школьном сообществе. Для богатой российской педагогической традиции книга вряд ли станет источником прорывных инноваций, но сможет ориентировать в общемировом педагогическом контексте.

11. И немного классики, объединяющей тему антропологии и лидерства.

«Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей» или «Tribes we need you to lead us» / Сет Годин. Изд-во «Портфолио», 2008 г., 160 стр.

«Tribes we need you to lead us» / Сет Годин
«Tribes we need you to lead us» / Сет Годин

Человеку свойственно искать племена, будь то религиозные, этнические, экономические, политические или даже музыкальные (вспомните Deadheads). Теперь Интернет устранил барьеры, связанные с географией, стоимостью и временем. Социальные сети дают всем, кто хочет изменить мир к лучшему, инструменты для этого.

С тех пор, как книга Сета Година была впервые опубликована почти десять лет назад, она помогла десяткам тысяч лидеров превратить разрозненную группу последователей в лояльное племя. Если вам нужно сплотить коллег по работе, клиентов, инвесторов, верующих, любителей или читателей вокруг какой-либо идеи, эта книга развеет мифы о процессе. Со своим фирменным остроумием и талантом рассказчика Годин представляет три шага к созданию племени: желание изменить ситуацию, способность объединять племя и готовность руководить.

12. И разумеется книги антрополога, который пошёл дальше и в итоге диффузии с Теорией Систем предложил свою философию. Грегори Бейтсон:

12.1. Разум и природа: необходимое единство (успехи в теории систем, сложности и гуманитарных науках).

12.2. Шаги к экологии сознания.

12.2. Священное единство: дальнейшие шаги к экологии сознания

Грегори Бейтсон
Грегори Бейтсон

Гильдии Лидеров Перемен Kinsmark известны более 350-ти источников, рекомендованных самими антропологами.

Бонус для дочитавших из коллекции НАШ TED.

От Редакции

Эта статья написана живым человеком без применения нейросетей, приложений и т.п. В неравной борьбе каналов за читательское внимание, пожалуйста, поддержите нас подпиской и лайком. Это добавит нам положительной мотивации продолжать работу. Вы также можете влиять на редакторскую политику, сообщив в комментариях, о чём в рамках наших тем вы бы хотели прочесть в будущих публикациях.

Подборка КНИГИ и ФИЛЬМЫ