Не можете загрузить или обновить приложения из Google Play Store? Это может быть связано с отсутствием интернета, проблемами с аккаунтом Google, серверами Play Store и т. д.
Проблемы с Google Play Store можно легко исправить; вам просто нужно знать их основную причину. Ниже мы поделились простыми способами исправления невозможности загрузки или обновления приложений из Google Play Store.
1. Перезагрузите телефон.
Первое, что следует сделать для устранения этой проблемы, — перезагрузить смартфон.
Это делается для устранения временных сбоев или проблем с подключением, которые мешают загрузке или обновлению приложений.
Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем телефоне Android и выберите «Перезагрузить». После перезагрузки попробуйте загрузить или обновить приложения через Play Store.
2. Проверьте свой интернет
Для корректной работы Google Play Store требуется стабильное подключение к Интернету. Если ваш Интернет медленный или нестабильный, загрузки или обновления не будут работать.
Вам необходимо убедиться, что ваш интернет работает. Переключайтесь между WiFi и мобильными данными или перезагрузите маршрутизатор, если необходимо.
После перезагрузки проверьте интернет, открыв веб-страницу или любое другое приложение.
3. Принудительно остановите Google Play Store
Принудительная остановка очистит активные фоновые процессы, запущенные Google Play Store, исправив ошибки и сбои, которые могут способствовать возникновению проблемы.
Поэтому рекомендуется принудительно остановить Google Play Store на вашем Android-устройстве, чтобы дать приложению новый старт.
Нажмите и удерживайте значок Google Play Store на главном экране и выберите App Info. На экране App Info выберите Force Stop.
4. Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно места для хранения данных.
На вашем телефоне должно быть достаточно места для хранения загрузок приложений и обновлений. Если на вашем телефоне заканчивается память, загрузки или обновления могут не работать.
Чтобы исправить эту проблему, удалите приложения и игры, которые вы не используете. Вы также можете удалить ненужные файлы, такие как фотографии/видео, документы и т. д., чтобы освободить место на диске.
5. Очистите кэш Google Play Store
Если вы по-прежнему не можете загружать или обновлять приложения из Google Play Store, лучше всего очистить кэш приложений. Вот что вам нужно сделать.
1. Запустите приложение «Настройки» на своем телефоне и выберите «Приложения» .
2. На экране приложений выберите Управление приложениями .
3. На экране «Информация о приложении» нажмите «Использование хранилища» .
4. На следующем экране нажмите «Очистить кэш» .
6. Обновите Play Store на Android
Несмотря на то, что Google Play Store настроен на автоматическую установку обновлений в фоновом режиме, все равно рекомендуется выполнять принудительное обновление вручную.
1. Запустите Play Store и нажмите на изображение своего профиля.
2. В появившемся меню выберите Настройки .
3. В разделе «Настройки» выберите «О программе ».
4. Затем нажмите «Обновить Play Store» под надписью «Версия Play Store».
7. Установите ожидаемые обновления Android
Еще одно лучшее, что вы можете сделать для исправления проблемы с загрузкой или обновлением приложений из Play Store, — это установить все ожидающие обновления версии Android.
Это исключит возможность возникновения ошибок и сбоев на уровне системы, проблем со стабильностью и т. д. Поэтому просто установите все ожидаемые обновления Android из настроек телефона.
Вот несколько простых способов исправить проблему невозможности загрузки или обновления приложений из Google Play Store. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь по этой теме в комментариях. Кроме того, если вы найдете это руководство полезным, не забудьте поделиться им с друзьями.
