Magic Leap — стартап, основанный серийным предпринимателем Рони Абовицем в 2011 году во Флориде, — сумел привлечь внимание мировых инвесторов и пользователей. Компания с самого начала окутывала свои разработки завесой тайны, что только усиливало интерес.
О продуктах и технологиях Magic Leap
Компания Magic Leap разрабатывала устройства дополненной реальности, которые объединяют цифровой и физический миры, позволяя пользователю взаимодействовать с виртуальными объектами в реальном пространстве.
Ключевой технологией является так называемый «фотонный чип светового поля», который обеспечивает более естественное восприятие изображений. Гарнитура Magic Leap One состоит из следующих компонентов:
1. Lightwear — очки дополненной реальности со встроенными датчиками и дисплеями.
2. Lightpack — портативный вычислительный блок, который носится на поясе.
3. Контроллер — устройство для взаимодействия с виртуальной средой.
Magic Leap One поддерживала разработку пользовательских приложений с использованием платформы Spatial Computing, что, по обещаниям разработчиков, должно было сделать её подходящей для использования в играх, образовании, медицине и других сферах жизни.
Инновации, инвестиции и первые успехи
В 2014 году Magic Leap привлекла первый раунд инвестиций на сумму более 50 млн долларов. Спустя всего несколько месяцев компания завершила второй раунд, собрав 542 млн долларов. Среди инвесторов значились такие гиганты, как Google, что демонстрировало высокий интерес рынка к технологиям дополненной реальности.
Magic Leap занималась созданием устройств для смешанной реальности, однако основатель Рони Абовиц предпочитал называть это кинематографической реальностью. Он утверждал, что разработки компании значительно превосходят существующие решения на рынке, включая Microsoft HoloLens, Google Glass и Oculus Rift.
Уникальный подход и амбициозные цели
Компания активно подогревала интерес инвесторов и общественности. Например, инвесторам демонстрировался прототип устройства, способный «привести в восторг». Глава Legendary Pictures Томас Талл описал свои впечатления после тестирования: «Это было невероятно естественно, даже шокирующе: с тобой в одной комнате летает дракон. Я не мог перестать улыбаться».
Magic Leap уделяла внимание и терминологии: вместо слова «линза» использовалось выражение «фотонный чип светового поля». К 2016 году стартап привлёк инвестиции от Alibaba на сумму 793,5 млн долларов, а общая оценка компании достигла 4,5 млрд долларов.
Проблемы разработки и вопросы к маркетингу
Несмотря на амбиции, первые признаки трудностей появились уже в 2016 году. Журналисты издания The Information выяснили, что ранние прототипы Magic Leap были далеки от готового продукта. Первый прототип, по словам сотрудников, был размером с холодильник, и инженерам не удалось уменьшить его до практичных размеров.
В 2015 году Magic Leap выпустила рекламный ролик Just Another Day in the Office at Magic Leap, который вызвал вопросы о достоверности. Впоследствии стало известно, что ролик создавался с помощью спецэффектов новозеландской компании, работавшей над фильмами «Безумный Макс: Дорога ярости» и «Хоббит». Этот эпизод породил сравнения с Theranos, скандально известным стартапом в сфере биотехнологий.
Продукт выходит на рынок
В конце 2017 года компания анонсировала очки Magic Leap One, которые состояли из гарнитуры Lightwear, карманного компьютера Lightpack и контроллера. Несмотря на поддержку инвесторов, включая NTT DoCoMo, и общую сумму вложений более 2,6 млрд долларов, продукт не оправдал ожиданий.
В 2018 году стартовали продажи по цене 2300 долларов за комплект. Однако за первые полгода удалось реализовать лишь около 6000 устройств вместо запланированных 100 000. Основными причинами стали высокая стоимость, ограниченная доступность и отсутствие значительных преимуществ перед конкурентами.
Новая стратегия: фокус на B2B
После сложностей на потребительском рынке Magic Leap сосредоточилась на корпоративном сегменте. Компания запустила программы поддержки разработчиков и заявила о сотрудничестве с медицинскими организациями для использования своих технологий в хирургии и обучении. Этот шаг был логичным продолжением опыта Рони Абовица, который ранее занимался робототехникой для медицины.
Весной 2019 года Magic Leap привлекла дополнительные 280 млн долларов от NTT DoCoMo, продолжая адаптироваться к новым вызовам. В 2020 году, несмотря на сокращение половины сотрудников, компания сумела найти инвесторов и сохранить разработку перспективных технологий.
Переход к корпоративному сегменту и последние достижения
После 2020 года компания Magic Leap продолжила адаптироваться к меняющимся условиям рынка и сосредоточилась на корпоративном сегменте. В июле 2020 года генеральным директором была назначена Пегги Джонсон, ранее занимавшая руководящие должности в Microsoft и Qualcomm. Под её руководством компания сместила фокус на разработку решений для бизнеса.
В сентябре 2022 года Magic Leap выпустила новую гарнитуру дополненной реальности Magic Leap 2, ориентированную на корпоративных клиентов. Устройство получило улучшенные характеристики, включая расширенное поле зрения и функцию затемнения для работы в ярко освещённых помещениях.
Однако в июле 2024 года компания провела сокращение около 75 сотрудников, включая отделы продаж и маркетинга, что свидетельствовало о пересмотре бизнес-стратегии. В то же время Magic Leap объявила о партнёрстве с Google для совместной работы над технологиями XR.
В августе 2024 года стало известно, что Суверенный фонд Саудовской Аравии (PIF) инвестировал 750 млн долларов в Magic Leap, что позволило компании продолжить разработку своих технологий.
К концу 2024 года Magic Leap прекратила поддерживать первую версию своей гарнитуры. С 31 декабря 2024 года Magic Leap 1 больше не получает обновления ОС и техническую поддержку, а её основные функции и облачные сервисы были отключены.
Узнать о других провальных кейсах крупных российских и зарубежных компаний в подборке «Бизнес-провалы» нашего блога:
Кадровый переполох. Почему сети автосервисов пришлось пересобирать команду
Как инновации без стратегии почти потопили автогиганта
Столкновение с реальностью: почему гироскутеры Segway не вытеснили с улиц автомобили
Провал вместо прорыва. Почему инноваторы могут стать жертвой своих же изобретений
Уроки для бизнеса
История Magic Leap — это пример стартапа с огромным потенциалом, который столкнулся с вызовами на пути к реализации своих амбиций. Основные выводы, которые можно сделать из опыта компании:
1. Реалистичные ожидания. Завышенные ожидания могут привести к разочарованию клиентов и инвесторов.
2. Недоработанная технология. Строить бизнес на амбициозных обещаниях, основанных на непроверенной технологии, — опасная практика.
3. Прозрачность. Честная коммуникация с аудиторией укрепляет доверие к бренду.
4. Адаптация. Переход от потребительского к корпоративному сегменту помог Magic Leap остаться на плаву и даже привлечь новые инвестиции. И, хотя данная стратегия не спасла стартап, это было грамотное решение.
Больше деталей об эпичном провале стартапа читайте в статье на СберПро.