Многие руководители предприятий, планирующие разработать и внедрить у себя в компании технологию управления по целям на основе KPI, но не имеющие возможности (или желания) разрабатывать для этого собственные или приобретать на рынке дорогостоящие и сомнительные программные продукты, неизбежно сталкиваются с проблемой: что же делать? Но решение есть. Вы можете использовать для этого достаточно простую и недорогую программу "Программно-методический комплекс KPI-Pro", разработанную на основе MS Excel, и наполнить ее своим содержанием.
Программно-методический комплекс (ПМК) KPI-Pro предназначен для разработки и поддержки системы ключевых показателей деятельности (KPI) и оплаты по результатам работы (PRP) на предприятиях малого и среднего бизнеса.
Программно-методический комплекс KPI-Pro включает в себя шаблоны таблиц, позволяющих:
- Выбирать стратегические показатели и определять стратегические задачи предприятия.
- Каскадировать стратегические цели на нижние уровни управления организацией.
- Определять служебные функции руководителей и сотрудников.
- Разрабатывать библиотеки показателей предприятия, руководителей и сотрудников.
- Выбирать и согласовывать ключевые показатели для разных должностей в компании.
- Формировать соглашения о целях («матрицы KPI»), ставить оперативные задачи и оценивать результаты работы руководителей и сотрудников предприятия.
- Рассчитывать оплату по результатам работы на основе рейтинга полезности и индексов KPI сотрудников.
- Осуществлять промежуточный контроль ключевых показателей деятельности на уровне компании, структурных подразделений и рядовых сотрудников.
В состав ПМК KPI-Pro входят:
1. Базовый файл «Стратегия», позволяющий формулировать стратегические цели, показатели и задачи предприятия.
2. Базовый файл «Сотрудник», на основе которого вы можете создавать иерархию рабочих файлов KPI-Excel для любых должностей и сотрудников в соответствии со структурой вашей компании.
3. Цифровая книга Олега Кулагина «Управление по целям и задачам. Трансформация компании по технологии KPI-Pro».
4. Библиотека целей, содержащая наиболее распространенные формулировки стратегических и тактических целей предприятия.
5. Библиотека показателей деятельности «KPI-Library», содержащая около 600 наиболее актуальных показателей деятельности с приведением их названия, общего описания и альтернативных расчетных формул (книга в формате MS Excel).
6. Онлайн-поддержка ("горячая линия") по использованию ПМК KPI-Pro на вашем предприятии.
В ПМК KPI-Pro реализована современная технология управления по целям и задачам KPI-Pro, описанная в книгах:
Как работать с ПМК KPI-Pro
Вы можете начать работу с ПМК KPI-Pro, открыв главную страницу, с которой можно перейти по ссылкам в следующие файлы:
1. Базовый файл «Стратегия».
Начинать работу с ПМК KPI-Pro следует с заполнения базового файла «Стратегия». В этом файле вы можете:
- Сформулировать стратегические цели.
- Построить стратегическую карту.
- Разработать показатели деятельности компании.
- Выбрать стратегические показатели.
- Определить стратегические задачи предприятия.
- Сформулировать ключевые цели организации на текущий период.
- Определить «портфель» проектов и программ развития компании.
2. Базовый файл «Сотрудник».
После заполнения базового файла «Стратегия» вы можете начать работу с файлом «Сотрудник». На его основе вы можете создать персональные файлы для любых сотрудников организации, начиная с генерального директора. Для этого просто сохраните файл «Сотрудник» с новым именем, содержащим название должности и/или фамилию, имя, отчество конкретного сотрудника.
Используя возможности файла «Сотрудник», вы можете:
- Определить служебные функции сотрудника на данной должности.
- Разработать библиотеку показателей деятельности.
- Сформулировать ключевые цели и разработать ключевые показатели деятельности (KPI) сотрудника на текущий период.
- Заполнить соглашение о целях.
- Рассчитать оплату по результатам работы на основе рейтинга полезности сотрудника.
- Рассчитать оплату по результатам работы на основе индексов KPI сотрудника
- Осуществлять оперативный контроль изменения KPI в текущем периоде.
- Определить служебные функции непосредственных подчиненных данного сотрудника.
- Выполнить каскадирование и согласование ключевых целей и KPI должности на уровень непосредственных подчиненных.
- Контролировать динамику результатов работы непосредственных подчиненных.
3. Библиотека целей.
Библиотека целей представляет собой дополнительное справочное руководство и содержит формулировки типовых целей компании или сотрудников, разделенные на четыре группы: финансы, рынок, процессы, развитие.
Структура библиотеки целей:
1. ФИНАНСОВЫЕ ЦЕЛИ.
- Прибыль, выручка.
- Инвестиции.
- Стоимость компании.
- Оборачиваемость ресурсов.
- Денежный поток.
- Расходы, потери.
- Рентабельность.
2. РЫНОЧНЫЕ ЦЕЛИ.
- Продажи.
- База клиентов и поставщиков.
- Закупки.
- Доля рынка.
- Конкурентоспособность.
- Маркетинг.
3. ПРОЦЕССНЫЕ ЦЕЛИ.
- Производство.
- Социальная ответственность.
- Оборудование, энергетика.
- Логистика.
- Маркетинг.
- Персонал.
- Продажи.
- Сервис.
4. ЦЕЛИ ПО РАЗВИТИЮ.
- Инфраструктура.
- Технологии.
- Компетенции.
- Корпоративная культура.
- Нематериальные ресурсы.
- Инновации.
- Бренд.
- Управленческая команда.
Формулировки целей, приведенные в библиотеке целей, являются рекомендательными. Вы можете их изменять и дополнять по своему усмотрению.
4. Библиотека показателей.
В процессе проектирования или совершенствования системы KPI предприятия на основе программно-методического комплекса KPI-Pro вы можете использовать удобный справочный продукт – библиотеку показателей деятельности KPI-Library.
В настоящее время библиотека содержит около 600 наиболее актуальных показателей деятельности, разделенных на четыре группы.
Финансовые показатели – показатели прибыли, рентабельности, оборачиваемости, ликвидности, эффективности инвестиций, структуры капитала и др.
Рыночные показатели – показатели доли рынка, эффективности продаж и закупок, развития клиентской базы, маркетинга и рекламы.
В частности, большой раздел библиотеки посвящен HR-показателям и содержит богатую коллекцию метрик в области управления персоналом организации:
Показатели развития – показатели обучения и развития персонала, управления проектами, развития корпоративной культуры, инновационной деятельности и др.
Библиотека также выполнена в MS Excel. По каждому показателю приведены:
- Название показателя с указанием единиц измерения.
- Общее описание и характеристика показателя.
- Расчетная формула с расшифровкой всех элементов и альтернативными способами вычисления.
Более подробно о библиотеке показателей вы можете почитать здесь и при необходимости приобрести ее отдельно.
Программно-методический комплекс KPI-Pro существенно упрощает проектирование и внедрение технологии целевого управления компанией на основе KPI и избавляет от необходимости разрабатывать собственные или приобретать дорогостоящие программные продукты.
ПМК KPI-Pro – простой, удобный и надежный инструмент для проектирования и поддержки системы ключевых показателей вашего предприятия.
Более подробная информация о возможностях ПМК "KPI-Pro" содержится в Руководстве пользователя, которое вы можете приобрести в бумажном виде на OZON.RU или в электронном виде бесплатно непосредственно у автора.
Стоимость ПМК KPI-Pro: 19900 рублей.
ПОДАРКИ:
- Часовая онлайн-консультация по разработке системы KPI вашего предприятия.
Задать вопрос: olegkulagin@mail.ru
