№198 (192 стр) Павел Безручко "Без воды: Как писать предложения и отчеты для первых лиц"
#1mlnpages
https://t.me/mlnpages
Очевидно, что первые лица компании очень занятые люди, у них каждая минута на вес золото, они мыслят, как правило, по-другому, не всегда владеют деталями и нюансами, но в большинстве случаев прагматичны и весьма критичны.
Очевидно и другое - далеко не каждый из нас умеет излагать мысли коротко и ясно. Например, не до конца структурированный отчет и/или письмо для первого лица может привести к тому, что его автор впредь даже не удостоится малейшего внимания.
В этом отношении интересна авторская иерархия подчиненных и/или контрагентов по результатам проверок/критики первых лиц, в т.ч. на основе прочтения ваших отчетов и предложений:
- Инкогнито: первое лицо абсолютно ничего не знает об авторе (мнение не сформировано)
- Рядовой: способен на подготовку типовых вещей
- Эксперт: глубоко разбирается в своей области
- Хитрован: заботиться прежде всего о своих личных интересах
- Партнер: как и эксперт очень глубоко разбирается в своей области, при этом излагает мысли на языке первого лица.
Легко быть отнесенным к одному из выделенных типов и хорошо, если это Партнер или, по крайней мере, Эксперт. Но действительно нелегко исправить мнения по принадлежности к другим группам.
В своей книге генеральный директор компании "ЭКОПСИ Консалтинг", бизнес-консультант - Павел Безручко - делится богатым практическим опытом, на основе разбора множества кейсов доходчиво объясняет, что в этом отношении "хорошо", а что "плохо".
Может стать значимой ошибкой, если документ, подготовленный вами, не имеет цели, а создан лишь для информирования. Ничего кроме злости, недопонимания или равнодушия это вызвать не может. При этом цель обращения к первому лицу должна соответствовать текущему этапу решения вопроса, по поводу которого вы обращаетесь.
Вполне рабочим вариантом является такая логика в изложении мыслей и смыслов:
Анализ -> Выводы -> Подход-> План -> Действия -> Действия
Очень справедливо замечено, что не следует загружать первых лиц мелкими вопросами, которые можно легко решить без их даже малейшего участия.
Книгу отнес бы к разряду тренажеров. Много примеров и действительно мало воды. Логика, практика и лайфхаки от автора, полагаю, помогут значительно улучшить структуру и содержание ваших отчетов для такой особой целевой аудитории, как первые лица.
Субъективная оценка: 8/10
#1mlnpages
p.s.
Добро пожаловать на наш телеграм-канал: https://t.me/mlnpages