Как сделать 150.000 рублей за 20 дней и 750 заявок за 3.5 месяца НА ТАТУ во ВКонтакте. Кейс по продвижению премиум тату-студии в Москве.

9 сентября 20229 сен 2022

269

4 мин

Оглавление

Дано
Начало
В чем заключается реализованная система?

Доброго дня! На связи Илья Журавлев.

Этот кейс написан мной для владельцев тату студий и тату-мастеров. Что важно, инструменты и подходы из кейса работают в любом городе и приносят результат.

Сегодня я расскажу о том, как продавать дорого и делать много заявок, чтобы к вам приходила платежеспособная аудитория и люди приносили деньги именно вам (понимая, за что они платят и что они получат).

Дам решение частой проблемы и покажу всё на цифрах.

Поехали!

Дано

Студия работает в Москве более 15 лет и продаёт относительно дорого.
Во Вконтакте уже есть живая аудитория.
Продаж через соц. сети мало и продвижения в последнее время через ВКонтакте не было.

Начало

Хочу сразу заявить о главной проблеме — решение которой я впоследствии раскрою.

Итак, сначала мы докрутили сообщество → далее запустили рабочую рекламу → начали получать заявки и поняли…

Во многих студиях, где средние цены — не так сильно сказывается отсутствие или недоработка позиционирования в группе и мощного предложения (оффера).

Получилось так, что люди не понимали, почему у нас тату стоит дороже, чем в других студиях и зачем им приходить именно к нам.

Соответственно, я начал менять основу — позиционирование и маркетинговую цепочку.

В итоге, реализовал систему, которая закрыла проблемы клиента и дала отличный результат, а также нужную нам платежеспособную аудиторию…

В чем заключается реализованная система?

1. Позиционирование

Я понял, что у моего клиента есть ряд преимуществ, которыми не пропитана группа, но они очень важны и позволят нам продавать дорого и добавят людям понимание цены.

Большой опыт и качество
Доверие знаменитостей
Атмосфера и расположение в центре Москвы

Пример, какое описание мы сделали:

2. Мощный оффер

Один из секретных и очень рабочих инструментов раскрытия вашего позиционирования — один длинный, продающий текст (активно используется на западе), который закрывает все вопросы клиента и мотивирует к покупке.

Я реализовал оффер, прикрепил фото-подтверждения с известными людьми и фото студии, и добавил пост в закреп.

Что я в нем прописывал и рекомендую вам?

Закрытие основных возражений (безопасность, болезненность, качество, доверие к мастерам), здесь же можно отстраиваться от конкурентов;
Дополнительное отсеивание «халявщиков»;
Ваше предложение;
Выгоды;
Отзывы;
Стоимость часа тату или одного сеанса или расписывайте про фиксированную стоимость;
Дополнительные выгоды после сеанса;
Ограничение (триггеры) по времени/записям и т.д.;
Призыв написать в сообщения сообщества;

Применяйте и закрывайте вопросы о вашем позиционировании.

3. Запустили рабочую рекламу и отсеяли «халявщиков»

У меня в арсенале есть несколько рекламных стратегий и связок, которые стабильно работают и приносят результат в нише тату.

Основные:

1) Анкета «Узнай стоимость» → далее свожу на оффер из прошлого пункта, т.к. он имеет очень большое значение.

2) Статья (лид-магнит) → секретно, использую как ретаргет.

Плюс добавил впоследствии отсеивание «халявщиков», чтобы не писали те, кто хочет сэкономить и не подходит нам по цене.

Реклама — это система. В своих проектах я выстраиваю подобные системы:

Такая реклама даёт хорошие заявки до 150 рублей и нам удалось привлечь за 3.5 месяца 750 заявок, при этом, максимально стабильно.

Более подробно о том, как я рекламирую своих клиентов, смотрите у меня в сообществе → https://vk.com/ilya_zhu

4. Прокачали обработку клиентов

Для этого пункта у меня есть специальная статья…

Я передаю и поясняю её всем своим клиентам и недавно выложил в своей группе во ВКонтакте.

«КАК ЗАКРЫВАТЬ БОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ НА ТАТУ ЗА СЧЁТ ПРАВИЛЬНОЙ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК
5 страниц выжимки моего опыта + бонус в конце ''Как вести учёт и обработку клиентов''.»

А вот и прямая ссылка на пост, где можно её бесплатно получить → https://vk.com/ilya_zhu?w=wall-211557947_90

*Рекомендую передавать админам или менеджерам на изучение, а также прорабатывать и отслеживать обработку, чтобы держать уровень качества.

Нюансы

Что ещё в группе имеет значение и влияет на конверсию?

Рассылка

Мы сохраняем в сенлере всех, кто нам написал. И далее делаем рассылку раз в 3-5 недель, чтобы напоминать о себе и давать людям пользу.

Какие темы можно раскрывать в рассылке?

1) Про студию и команду

2) Ваши новые работы

4) Польза и рекомендации

5) Геймификация (небольшая игра)

6) Выгоды (скидки, акции)

Посты и сторис

Также мы настроили каждодневный контент. Рекомендую выкладывать не только фото работ, но и полезный контент, видео, фотографии из студии, фотографии команды, чтобы люди вас запоминали и дополнительно прогревались.

Фотоальбомы (люди их очень часто смотрят!)

Сделали отдельные альбомы для каждого мастера и выложили туда часть работ.

Сделали альбом с фотографиями студии.

Контакты

Прикрепляйте ссылки на профили своих мастеров и заставляйте выкладывать туда работы и хоть немного вести страницу. Так проще вызвать доверие к конкретному мастеру.

Итак, по моей системе получилось закрыть с 30 июля по 18 авг — 9 клиентов на 150.000р.