Возможно, нам не повезло, а все остальные жильцы страны счастливы от заботы управляющих компаний.
Тогда расскажу, как мы влипли. В 2014 году наш дом достроили и назначили сверху УК «Территория». Мы ещё не переехали из другого города, в отпуске познакомились, вроде люди приличные, вежливые, все вопросы обсудили и стали оплачивать «за содержание и ремонт дома»
В 2015 году, приехав в отпуск, узнали, что без нашего согласия наш дом прихватила другая УК «Квартал» и увеличила оплату. Пришла узнать на каком основании. Председатель показала протокол общего собрания, где было записано, что якобы все жильцы 100% решили перейти к ним. На просьбу дать список жильцов, мадам ответила отказом, сказав: «Это коммерческая тайна». Когда я пыталась доказать, что такого не может быть, в доме из 24 квартир было продано всего 12, причём 3 квартиры принадлежат нам и нашим детям, где же 100%, мадам председатель расхохоталась мне в лицо, заверив, что в городе законы не действуют, а она с администрацией города на «короткой ноге».
Протокол был подписан жиличкой с первого этажа, которая давно сбежала, продав квартиру, так как её постоянно заливала канализация, которую УК ремонтировать не собиралась. Теперь страдают от этого новые жильцы. Также подписал жилец с верхнего этажа, который придумывает ремонтные работы своей квартиры, договаривается с исполнителями, а в УК подаёт на оплату. Затем УК ставит нам в квитанции на дополнительные оплаты эти его расходы. Например, недавно он свою чердачную квартиру оббил со всех сторон рифлёным железом, а нам поставили оплату, якобы ремонтировали крышу. Даже, если бы ремонтировали крышу, это входит в оплату за «содержание и ремонт», но УК опять схитрила, написав нам, что было принято решение об дополнительных выплатах на общем собрании жильцов. Никакого собрания не было. Мы с 2016 года проживаем постоянно, никто нас не приглашал и ничего не проводилось.
Расскажу об особенностях нашего дома, который находится в курортном городе Краснодарского края. Часть квартир приобрели жители Москвы и Санкт-Петербурга, которые иногда приезжают отдохнуть, а в основном жильё сдают квартирантам. Остальные квартиры приобрели глубокие пенсионеры с Дальнего Востока и Крайнего Севера, которые большей частью немощные и даже инвалиды. На собрания понятно, что жильцов собрать невозможно.
УК по дому не делает ничего. Летом в ливни нас подтапливает, так как сливные канавы у дома не чистят. Зимой двор засыпает снегом, его не чистят, и в эту очень снежную зиму мы 4 дня не могли выйти из дома пока более сильные жильцы, сами не раскопали выход. Дворником служит старушка, которая летом собирает бумажки, а зимой ей из дома не выползти. Возможно, УК оплачивает за дворников кому-то своим.
В коридорах моют редко, крыльцо загажено так, что ходить страшно. Зимой через вентиляцию в квартиры прыгают с чердака мыши. Но, самое неприятное то, что УК лишили нас площадки контейнеров для мусора. Строители сделали площадку на расстоянии около 80 метров от дома. Удобно и мусор всегда вывозился. Только УК не желала площадку прибирать и оплачивать за вызов мусора в соответствующую компанию. Через год мусорная компания расторгла с УК договор на вывоз мусора. Управляющая компания вообще площадку убрала, во дворе сняли, установленные строителями урны, и начался беспредел. Мешки с мусором по ночам оказывались под машинами, вокруг дома и в сливном канале.
Председатель предложила носить мусор на площадку у строящихся домов на расстояние 800 метров, хотя по закону, от дома площадка должна быть не дальше 100 метров. Могли бы мы даже инвалиды как-то доползти до чужой мусорки, но это просто невозможно. Дороги туда нет, есть ямы, ухабы и по краю этого безобразия глубокий сливной ров, по-местному ерик. Обратились в местную администрацию хотя бы участок с ямами заасфальтировать. Ответили нет денег.
На жалобы не реагировал никто. С декабря 2016 года обращались неоднократно в местную администрацию, с которой председатель «на короткой ноге» в государственную инспекцию, с которой тоже видимо на «короткой ноге», к губернатору Краснодарского края и даже в Москву. Бесполезно, всё возвращается опять в наш городок, а ответ получаем «денег нет».
Вы будете смеяться, в гос. услугах появилась рубрика типа: «сообщайте, если на улицах нет освещения, проблемы с дорогами»
8 января нынешнего года обратилась про нашу несчастную дорогу к мусорке, приложила фото. 7 раз мне отвечали, что вопрос решён и просили меня дать оценку. Повторяла ту же самую жалобу. В Ответ опять - вопрос решён. Конечно, гос. услуги только отправляет что-то и куда-то, а дорогу ремонтировать не будет. Вот так и живём, плохо живём.
Помню в СССР были ЖЭКи. Работали всё же. Структура государственная и надзор за ними был и на жалобы реагировали. Кроме ремонта эти конторы занимались даже воспитанием и взрослых (фильмы «Афоня», «Бриллиантовая рука») и детей. У нас во дворе от ЖЭКа концерты к праздникам организовывали, фильмы летом показывали бесплатно познавательные и художественные, в том числе детские. Не всё было гладко, но на жалобы реагировали.
Сейчас мне управляющая компания кажется бандитским монстром и беспредельщиком, который делает всё, чтобы жильцам было плохо, а за это ещё и деньги требует.
Пыталась выяснить кто же это придумал такую контору, фамилию узнать автора. Не удалось, видимо коллективный сочинитель.
Узнала только, что в 2005 году с вступлением в силу нового Жилищного Кодекса появились частные управляющие компании, которые должны обслуживать наши с вами многоэтажки.
С организационной точки зрения управляющая организация является посредником между множеством собственников многоквартирного жилого дома и лицами, оказывающими услуги по его содержанию и обслуживанию, в том числе предоставляющими коммунальные услуги. По опыту известно, что «посредники», как правило «пятое колесо в телеге» и больше вреда приносят, чем пользы в любой сфере. Так и здесь произошло.
Недавно прочла следующее, что с 1 мая 2015 года «Действие лицензии распространяется только на территорию того субъекта РФ, где она была выдана и не имеет срока годности (бессрочна)»
Прикиньте, у нашей УК бессрочная лицензия! Самое интересное, после многочисленных жалоб наша УК сменила название и теперь прошлые претензии недействительны.
Дорогие читатели, спасибо, если прочитали статью. Напишите, как замечательно работает ваша управляющая компания. Будет интересно. Только не давайте мне совет, провести собрание, изменить форму управления и иное. Наши владельцы квартир из Москвы и Питера не придут, как и их квартиранты, а больные старушки и инвалиды не хотят волноваться, слушая нашу крикливую председательшу, которая обычно сообщает, что мы ничего не добьёмся, и нечего нам требовать «золотые купола» за наши деньги.
