Бываю я иногда такой растяпой...
Поступил мне заказ на пошив фартуков для кухонных дел. Заказ сделал мужчина Александр для себя и для жены. Они любители кулинарничать вдвоем.
Все детали обсуждали с Александром и он проявил интерес ко многим мелочам: проверил все размеры, какие у фартуков завязки, чтобы кармашки были, я уж не говорю про саму ткань - долго выбирали. Честно, меня удивил такой щепетильный подход к кухонным фартукам у мужчины.
Обсудив все детали, я наконец начала пошив. Справилась на ура и быстро - фартуки получились загляденье:
Отправила фотографии заказчику на одобрение, все было принято и я отправила посылку.
Конечно самое интересное началось, когда клиент посылку получил. Качество семейную пару устроило, а вот расстройство было сильное из-за кармана. На мужском фартуке я пришила его не с той стороны. Надо было слева, а я пришила карман справа.
Такая мелочь вроде бы, а не тут то было. Сейчас все объясню.
Изначально клиент, как я уже упоминала, придавал большое значение всем деталям фартука. И действительно в переписке значилось, что карман на мужском фартуке должен быть пришит слева. С женским фартуком было проще - карман на образце в моем магазине на Ярмарке мастеров был представлен сразу справа, там и остался. На образце мужского фартука карман был справа и я пришила карман точно также - справа. А в переписке уточнение не заметила (вот она, моя оплошность, невнимательность).
Когда же клиент оценивал готовые работы по фото, то тоже оплошал и не проверил положение кармана.
Конечно, кто-то скажет: "какая разница" или "в чем проблема, можно отпороть и перешить карман на новое место". Люди хозяйственные, умеют не только готовить, но и хозяйничать на славу.
Но тут выяснилась очень интимная загвоздка.
Оказывается Александр и его жена инвалиды: у каждого из них по одной руке: у Александра есть левая рука, а у его супруги только правая. Но они все равно живут полноценной жизнью, все умеют и делают вместе. Вот такое положение дел.
Мне было очень неловко, что я так невнимательно отнеслась к персональному заказу и выполнила его неправильно. Нужно было исправлять ситуацию. Как водится, нужная ткань практически кончилась и мне оставалось лишь предложить Александру фартук из другой ткани, либо возврат денег.
Заказчик попался очень понимающий, вероятно также повлияло и то, что он сам не проверил конечный результат, то есть тоже был невнимательным.
Написав мне, что подумает, как быть, отписался через пару дней. Его жене удалось перешить кармашек на мужском фартуке на правильную сторону и фартук получился носибельным для Александра, о чем он мне и сообщил.
Я же со своей стороны, чувствуя вину, собрала остатки материалов, из которых были сшиты фартуки и сшила кухонную рукавицу + прихватку со специальной лямкой (которая позволяет держаться ей на руке как рукавице), и отправила по тому же адресу.
Супруги оценили презент и вообще, с пониманием отнеслись ко всей этой истории.
Через год Александр снова заказал у меня пару фартуков :)
Если понравилась статья, пожалуйста, одарите автора лайком, они мне очень нужны:) И не забудьте подписаться на канал - это категорически приветствуется.
