Из этой статьи вы узнаете:
- Чем занимается страховой агент
- Какие нужны знания
- Где учиться на страхового агента
- Как получить опыт работы
Что входит в работу?
В обязанности страхового агента входит продажа страховых полисов, заключение договоров, выплата страховых премий и работа с документацией – это в общих чертах! Отдельно стоит выделить работу с клиентами, она занимает самый большой пласт работы: их нужно искать, подбирать для них наиболее подходящее страхование, присылать счет на оплату и напоминать об окончании действия договора.
При наступлении страхового случая у клиента страховой агент должен помочь ему написать заявление и направить к специалисту по урегулированию убытков в страховой компании, к которой принадлежит клиент.
Получается, нужно быть всем понемножку: и юристом, и консультантом, и менеджером по продажам, даже иногда маркетологом.
Страховой агент преимущественно работает онлайн – это довольно удобно, ведь можно действовать из любой точки мира.
Что нужно знать?
- Законы, регулирующие страховую деятельность на территории РФ
- Основы экономической деятельности
- Как составлять юридические документы (договора и полисы, в первую очередь)
Хороший страховой агент также должен следить за новостями на рынке страхования и изменениями законодательства.
Среди soft skills мы хотим отметить умение устанавливать контакт с клиентом и понимать его потребности – здесь вам не обойтись без нескольких курсов по продажам от хорошего бизнес-тренера. Кроме того, вы должны уметь «продавать себя» как хорошего специалиста и эксперта, вне зависимости от того, работаете ли вы сами на себя или в компании.
Где учиться на страхового агента?
Профессию «специалист по страхованию» получают в ВУЗах. Можно отучиться в одном из них:
- Институт страхования Финансовой академии при Правительстве РФ
- Школа страхового бизнеса МГИМО(У) МИД РФ
- Государственный университет — Высшая школа экономики
- Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова
- Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова
- Государственный университет управления
- Академия народного хозяйства при Правительстве РФ
Некоторые страховые компании и обучающие организации предоставляют более короткие версии обучения типа курсов длиной до 3х месяцев с документом о полученном образовании. Идти в ВУЗ или на курсы – решать вам!
Как получить опыт работы?
Чтобы начать работать по профессии «страхового агента», нужно связаться с выбранной вами страховой компанией и заключить с ней договор о сотрудничестве. Далее, нужно получить от компании фирменные бланки для заключения договоров с клиентами и можно приступать к работе!
Создайте себе профиль в одной из социальных сетей типа ВКонтакте, Instagram, Facebook или Одноклассники, оформите страничку, которая презентует вас с лучшей стороны и расскажет о профессиональных навыках и услугах. На сайте Pinterest можно найти множество идей оформления профиля, примеров деловых фотографий. А на страничках других страховых агентов можно узнать, о чем писать посты и что рассказывать в stories. Далее нужно будет найти клиентов, здесь нужно побыть маркетологом и выявить свою ЦА, зачастую ее можно увидеть в профессиональных сообществах внутри социальных сетей. Проще всего, конечно, запустить контекстную или таргетированную рекламу, чтобы клиент нашел вас самостоятельно.
Как только у вас пойдут первые клиенты, обязательно заведите себе клиентскую базу. В качестве CRM-системы себя хорошо зарекомендовала программа 1C.
Сколько получает страховой агент?
Заработок агента напрямую зависит от количества проданных страховок, именно поэтому мы и упомянули выше, что нужно быть «немножко менеджером по продажам». Иметь хороший доход в этой сфере совершенно возможно! Актуальные цифры на сегодняшний день можно увидеть на работных сайтах типа hh.ru и superjob.
Профессия страхового агента имеет множество плюсов и интересных задач! Если вы обладаете харизмой, имеете аналитический склад ума и не боитесь общения с людьми – профессия страхового агента точно вам подходит.
Кстати, мы приглашаем страховых агентов к сотрудничеству!