Россияне сообщают, что столкнулись с необычной ситуацией: пришли в заведение, показывают QR-код, а проход для них всё равно закрыт. Программа проверки показывает, что сертификат «не найден».
Это связано с изменениями, которые происходят на портале «Госуслуг». Система обновляет формат документа. Если на входе в кафе, рестораны, музеи и спортзалы вы показываете скриншот с портала единых государственных услуг, то его лучше обновить. Это касается и распечатанных носителей.
Отметим, о проблемах, касающихся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего (получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов, можете сообщить на «горячую линию» Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10 (короткий номер для мобильных телефонов – 115). Также действует «горячая линия» о COVID-19 – 122.
