В недавнем выпуске подкаста мы говорили о конфликтах, которые происходят из-за прививки от коронавируса.
Одна из наших героинь — психотерапевт Анна Сильницкая — рассказывала там, как мягко убедить близких привиться.
Публикуем расшифровку ее рекомендаций.
Любая убеждающая коммуникация должна иметь ограничения, чтобы не стать насильственной
Важно понимать, какие приёмы в разговоре помогут сохранить контакт, а какие его, скорее всего, разрушат.
Также важно обратить внимание, как вы ощущаете себя в этой коммуникации.
Ваш собеседник может с вами не согласиться — это нормально. Бывают ситуации в отношениях, когда хорошего решения нет
Как понять, что ваша убеждающая коммуникация становится насильственной?
Стоит прекратить попытки переубедить человека, если он говорит, что не хочет обсуждать тему вакцинации, что не хочет её обсуждать в таком тоне или выражает нежелание разговаривать любым другим образом.
Если видно, что человек недоволен и его позиция не меняется со временем, лучше оставить его в покое
В ситуации с родителем, который не хочет прививаться, подумайте, что в ваших отношениях делает вас близкими людьми. Часто бывает, что контакта с родителями нет, и коммуникация выстраивается по принципу радио: родители что-то говорят, дети терпят и уходят.
Если есть что-то, что в ваших отношениях работает, используйте в разговоре именно это
Попробуйте обсудить риски через «я-сообщение».
Я обычно говорю прозрачно: я думаю про этот вопрос вот так, давай это обсудим. Например: «Если ты заболеешь ковидом в тяжёлой форме и попадешь в реанимацию из-за того что не сделал прививку, мне будет больно и плохо».
Это не манипуляция, это акцент на сложностях, которых люди избегают. Если родитель заболевает, дети, которые о нём беспокоятся, обычно берут ответственность за его лечение на себя
Если человек говорит: «а я сижу дома и прививаться не буду» и действительно сидит дома — это его выбор, тут ничего не поделаешь.
Но в такой ситуации есть нюанс: вы не можете с ним общаться, чтобы не принести ему ковид. Это тоже можно обсудить:
«Я боюсь заразить тебя. Вероятность этого высока. Поэтому я не могу к тебе приходить, а я бы хотел/а. Что ты об этом думаешь?»
Старайтесь задавать больше вопросов, но при этом ограничивайте разговор во времени и заботьтесь о границах
Запрашивайте согласие на разговор, не давите, не кричите, слушайте ответы, говорите «сейчас я пойду подумаю над услышанным» — и потом снова возвращайтесь.
Если у вас возникнет конфликт, то в следующий раз возможности поговорить может не быть. Стремитесь к тому, чтобы оставить такую возможность, а не добиться правоты
Не рассчитывайте на быстрый успех. Готовность сделать прививку может созреть, но конфликт может этому помешать
