В Хангаласском районе в пользу потребителя, купившего смартфон с недостатком, взыскано порядка 90 тысяч рублей, сообщила пресс-служба управления Роспотребнадзора по Якутии.
Телефон стоил 36 690 рублей. После покупки новый владелец выявил в нем брак - гаджет самопроизвольно выключался. Покупатель сдал его по гарантии в ремонт. Однако проблему это не решило.
И тогда потребитель обратился за защитой в территориальный отдел управления Роспотребнадзора.
Суд удовлетворил иск. С ответчика АО «Мегафон Ритейл» в пользу покупателя, помимо самой стоимости смартфона, взыскали неустойку в 19 078 рублей, моральный вред 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя - 29 384 рубля, а также судебные расходы по уплате государственной пошлины. Всего около 90 тысяч рублей.
Ответчик обжаловал данное решение, однако районный суд оставил его без изменений.
Автор: Светлана СТЕПАНОВА