Вопрос от подписчика:
Как восстановить менеджерский состав после удалёнки? Все привыкли к свободе и работам на стороне, не выполняют план, пропускают зум и тд. Менять менеджеров уже нет сил, и жалко времени.
Расскажет Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Inc."
Замена менеджера — это крайняя ступень. До этого у руководителя есть ещё много уровней воздействия. Поэтому проанализируйте, что вы уже сделали для того, чтобы на менеджеров повлиять. Поговорили ли по душам, угрожали наказанием, наказывали, лишали ли зарплаты? Если нет, то вы пропустили много шагов — пусть и неприятных для каждого руководителя.
Но люди сбиваются с пути, и бывает, что нужно увеличивать воздействие на них. Когда человек не явился на созвон в Зуме, вы его сразу вытаскиваете и просто спрашиваете: что произошло, почему ты посчитал правильным не прийти на звонок? Возможно, это была внештатная ситуация, но если человек просто посчитал, что может не прийти — вы его корректируете. Вы занятой человек, у которого есть планы и другие подчинённые: поэтому если вы договоритесь, вы это делаете. Если история повторяется, узнайте, почему так произошло, что непонятно или с чем нет согласия. Потому что вы не собираетесь терпеть это.
Возможно, кого-то придётся уволить. Но перед этим важно пройти эти шаги, оказывать воздействие, постепенно увеличивая давление. Большинство людей — хорошие работники и достаточно лишь небольшого воздействия.
