Преступники пишут детям в социальных сетях, чтобы выманить персональные данные и получить доступ к банковским картам. Рассказываем, что надо знать ребенку о мошенничестве в интернете.
Геотеги
Лера любит публиковать свои фото в социальных сетях. Отметить друзей и добавить геотег для нее привычное дело. Так Лера показывает, с кем общается и как проводит свободное время.
Почему это опасно. Геометки — это подсказки для мошенника. Они могут стать поводом для знакомства. Например, подросток выложил фотографию в кафе. Злоумышленник пишет ему: «Привет! Видел тебя недавно в пиццерии N. Как тебе их пепперони?» Дальше завязывается непринужденный разговор. Мошенник входит в доверие, чтобы получить данные карты.
Объясните ребенку, что надо быть осторожнее:
- Благодаря геометкам кибермошенник может найти место для встречи с подростком и повод для разговора с ним.
- Если хочется отмечать места, то надо защитить аккаунт от посторонних лиц. Например, сделать Instagram закрытым или использовать функцию «Близкие друзья». Тогда фото с геометками и тегами в историях будут видеть только те, кому ребенок дал доступ.
Номер мобильного в открытом доступе
Ваня во всех соцсетях указал свой возраст, увлечения и телефонный номер. Однажды ему пришла СМС, что он выиграл в конкурсе. Чтобы получить выигрыш, надо пройти по ссылке. Из любопытства Ваня перешел на сайт, который был заражен вирусом: так мошенники украли пароли от его соцсетей и онлайн-банка.
Почему это опасно. Мошенник может использовать телефонный номер, чтобы:
- Через СМС предложить перейти по ссылкам и скачать приложение, которое заражено банковским трояном. Этот вирус ворует данные, когда владелец телефона заходит в онлайн-банк.
- Позвонить и представиться сотрудником безопасности банка. Злоумышленник просит назвать номер карты и код, который настоящий банк присылает в СМС. Этой информации достаточно, чтобы получить доступ к деньгам и перевести их на другой счет.
Читайте также: Как мошенники крадут деньги клиентов банков? 5 популярных сценариев
- Прислать СМС якобы от близкого человека и попросить срочно перевести деньги.
Объясните ребенку, что в интернете не стоит оставлять свой номер телефона.
- Приведите примеры, когда вам или вашим знакомым звонили «представители банка» и просили передать данные карты.
- Скажите, что персональную информацию можно сообщать только родным и хорошим друзьям. Личные данные — то, за чем охотятся злоумышленники. Чем меньше людей знают номер телефона школьника, тем ниже шанс, что его обманут.
- Расскажите, что лучше не переходить по ссылкам в СМС даже от известного интернет-магазина. Поддельная ссылка может содержать вирус. Объясните, что информацию об акциях и скидках надо смотреть на сайте магазина и в официальных аккаунтах.
- Если вдруг позвонил «банковский сотрудник», надо сразу положить трубку и сообщить родителям. Они перезвонят в банк и выяснят, есть ли проблемы с картой.
Ссылки на поддельные сайты известных брендов
Сережа обожает онлайн-игры. и иногда покупает снаряжение персонажей. Однажды новый приятель предложил недорого прокачать героя и скинул ссылку на известный интернет-магазин. Сережа воспользовался ссылкой, выбрал товары и перешел к оплате. Он ввел номер банковской карты и код безопасности CVC. В итоге деньги украли мошенники.
Почему это опасно. Сережа столкнулся с фишингом. Работает он так: кибермошенники создают поддельный сайт, например известного интернет-магазина. Внешне ресурс практически не отличается от оригинала. Те же дизайн, фотографии, название. Отличие кроется в мелочах: изменена одна буква в адресе, есть ошибки в словах. Эти нюансы легко пропустить. Школьник оформляет заказ, вбивает в форму данные и отдает их злоумышленникам.
Объясните ребенку, что надо проверять сайты на фишинг. Особенно если ссылки присылают малознакомые люди.
- Если дали ссылку на известный магазин, пусть ребенок зайдет сначала на официальный ресурс и перепроверит информацию там. Лучше всего набрать адрес в строке браузера вручную. Возможно, никакой распродажи и нет.
- Нужно посмотреть на значок замка в адресной строке. Зеленый или серый закрытый замок говорит о надежности. Восклицательный знак в треугольнике — признак небезопасного ресурса.
Общение с незнакомцами
Катя недавно во «ВКонтакте». Однажды ей написала некая Света с котиком на аватарке и предложила дружить. Катя добавила ее в друзья. Оказалось, что у девочек много общего: они любят смотреть аниме и увлекаются современными танцами.
Через неделю Света попросила закинуть ей 200 ₽ на телефон. Пообещала, что скоро вернет. Но еще через неделю Свете понадобились 2 000 ₽, и никто ее не может выручить. Катя ответила, что такой суммы у нее нет. Тогда подруга уговорила девочку взять мамину карту и перевести деньги с нее.
Почему это опасно. Через личное общение проще войти в доверие. Дальше возможны разные схемы обмана.
- Новый знакомый просит денег в долг. Сначала небольшую сумму, потом крупную.
- Мошенники выманивают у ребенка личную информацию, а затем начинают шантажировать его. Такие преследования называют киберсталкингом.
- Новый друг предлагает заработать денег через игрового бота, в котором надо заплатить комиссию за вывод средств.
Популярный способ обмана — взломать личный аккаунт друга или подруги и от их лица попросить финансовую помощь.
Объясните ребенку, как правильно общаться в соцсетях.
- Знакомиться в интернете можно, но незнакомцы там — как незнакомцы на улице. К ним стоит относиться осторожно.
- Надо отказать, если новый знакомый в интернете просит перевести ему деньги. Если кажется, что человек в беде, то надо рассказать об этом родителям.
- Если денег просит друг или хороший знакомый, надо ему позвонить. Возможно, его взломали. Только после разговора по телефону или видеосообщения можно принимать решение о помощи. В любом случае лучше рассказать об этом родителям.
Акции, распродажи, лотереи
В Instagram Милане попался классный свитшот. Онлайн-магазин разыгрывал его в лотерее. Милана поставила «+» под постом, администратор присвоил ей номер. Школьница выиграла. Чтобы получить свитшот, ее попросили перевести деньги за доставку.
Почему это опасно. Ребенок не получит подарок и потеряет деньги.
Объясните ребенку, что надежные компании не берут комиссию за участие в розыгрыше и не требуют денег за пересылку приза.
Масштаб мошенничества в сети растет. Это не значит, что ребенок обязательно переведет неизвестному деньги или сообщит ему номер банковской карты. Но и полностью исключать риск нельзя. Поэтому важно, чтобы карта ребенка отвечала требованиям безопасности.
Николай Пятиизбянцев, начальник Управления противодействия мошенничеству в сфере информационной безопасности Газпромбанка
С банковской картой от Газпромбанка родители могут максимально защитить свой счет и счет ребенка от мошенников. Для этого можно:
— Установить суточный лимит по карте и в любой момент уменьшить его, если кажется, что ребенок слишком много времени проводит на сомнительных сайтах.
— Сделать так, чтобы по карте проходили только те онлайн-операции, которые требуют подтверждения с помощью одноразового кода. Без этого кода злоумышленник не сможет снять деньги.
— Ограничить регион или страну, в границах которых можно пользоваться картой.
Если карту украли или ребенок сообщил ее данные неизвестному, счет можно быстро заблокировать в мобильном приложении или через оператора call-центра по телефону 8 800 100 07 01.
Банк ГПБ (АО). Ген. лицензия Банка России №354.
