8678 подписчиков

Взыскание убытков со страховой компании при отказе в проведении восстановительного ремонта.

24 ноября 202124 ноя 2021

39 мин

Оглавление

ВЕРХОВНЫЙ СУД
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Страховая компания не вправе снижать размер выплаты ссылаясь на износ деталей.

Поскольку в Федеральном законе от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Сам по себе отказ станции технического обслуживания в осуществлении восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего не тождественен основаниям, предусмотренным пунктом "е" указанной правовой нормы, в связи с чем не освобождает страховщика от обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего и не порождает у страховщика право в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства по оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий на выплату страхового возмещения в денежной форме.

Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом со дня получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Под иными обязательствами по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего, за которые несет ответственность страховщик, следует понимать надлежащее выполнение станцией технического обслуживания работ по ремонту транспортного средства, в том числе выполнение их в объеме и в соответствии с требованиями, установленными в направлении на ремонт, а при их отсутствии - требованиями, обычно предъявляемыми к работам соответствующего рода.

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 20 июля 2021 г. N 78-КГ21-26-К3, 2-3384/2019

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе

председательствующего Киселева А.П.,

судей Марьина А.Н. и Кротова М.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тиковенко Веры Ивановны к публичному акционерному обществу Страховая компания "Росгосстрах" и Житовой Наталье Александровне о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, возмещении материального ущерба

по кассационным жалобам Тиковенко Веры Ивановны и Житовой Натальи Александровны на решение Приморского районного суда г. Санкт-Петербурга от 17 сентября 2019 г., апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 23 июня 2020 г. и определение судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 23 ноября 2020 г.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Российской Федерации Марьина А.Н., объяснения представителя Тиковенко В.И. Федорова Г.В., действующего по доверенности от 6 августа 2018 г. N 47БА 2813177, представителя Житовой Н.А. - Шнеур О.В., действующей по доверенности от 19 июля 2021 г. N 67АА 1702209, поддержавших доводы кассационных жалоб, объяснения представителя публичного акционерного общества Страховая компания "Росгосстрах" Ивановой В.Н., действующей по доверенности от 16 октября 2020 г. N 1123-Д, возражавшей против удовлетворения кассационных жалоб,

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации

установила:

Тиковенко В.И. обратилась в суд к публичному акционерному обществу Страховая компания "Росгосстрах" (ПАО СК "Росгосстрах", далее также - страховая компания, страховщик) и Житовой Н.А. с иском, измененным в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, о взыскании со страховой компании страхового возмещения в размере 69 600 руб., неустойки за период с 5 сентября 2018 г. по 25 февраля 2019 г. в размере 174 522 руб., неустойки за период с 26 февраля 2019 г. по день фактического исполнения обязательств, штрафа, компенсации морального вреда в размере 100 300 руб., расходов на оплату нотариальных услуг в размере 380 руб., по досудебному регулированию спора в размере 5 000 руб., почтовых расходов в размере 956 руб., а также о взыскании с Житовой Н.А. и страховой компании в солидарном порядке материального ущерба в размере 78 300 руб. и пропорционально расходов на оплату независимой оценки в размере 7 000 руб., дубликата заключения в размере 1 000 руб., услуг представителя в размере 5 000 руб., расходов на уплату государственной пошлины в размере 2 489 руб.

В обоснование исковых требований Тиковенко В.И. указала, что 5 августа 2018 г. в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего по вине Житовой Н.А., поврежден принадлежащий ей автомобиль "Volkswagen Jetta". Гражданская ответственность участников дорожно-транспортного происшествия застрахована в ПАО СК "Росгосстрах". На основании произведенного 18 августа 2018 г. осмотра поврежденного транспортного средства страховщик признал событие страховым случаем и сообщил в письме от 5 сентября 2018 г. о выдаче направления на восстановительный ремонт. Однако в указанном письме данное направление отсутствовало, в связи с чем 17 сентября 2018 г. истец обратилась в страховую компанию с претензией о выдаче направления, а 30 октября 2018 г. - с досудебной претензией, в которой просила произвести выплату денежных средств, приложив заключение независимой оценочной экспертизы, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа составляет 71 600 руб.

Отказ ответчика в удовлетворении претензий явился основанием к обращению Тиковенко В.И. в суд с иском.

Решением Приморского районного суда г. Санкт-Петербурга от 17 сентября 2019 г., оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 23 июня 2020 г. и определением судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 23 ноября 2020 г., иск удовлетворен частично. С ПАО СК "Росгосстрах" в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 69 600 руб., неустойка в размере 100 000 руб., компенсация морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 34 800 руб., судебные расходы в размере 21 866 руб. Также с ПАО СК "Росгосстрах" в пользу истца взыскана неустойка в размере 696 руб. за каждый день просрочки за период с 18 сентября 2019 г. по день фактического осуществления страховой выплаты, но не более 300 000 руб. С Житовой Н.А. в пользу истца в возмещение ущерба взысканы денежные средства в размере 78 300 руб., судебные расходы в размере 19 959 руб.

В кассационных жалобах Тиковенко В.И. и Житовой Н.А. ставится вопрос об отмене состоявшихся по делу судебных постановлений, как незаконных.

Определением судьи Верховного Суда Российской Федерации Романовского С.В. от 15 июня 2021 г. кассационные жалобы с делом переданы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационных жалоб и возражений на них, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит кассационные жалобы подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьей 390.14 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебной коллегией Верховного Суда Российской Федерации судебных постановлений в кассационном порядке являются существенные нарушения норм материального права и (или) норм процессуального права, которые повлияли на исход дела и без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов.

Такие нарушения допущены судами при рассмотрении данного дела.

Судами установлено и из материалов дела следует, что 5 августа 2018 г. по вине Житовой Н.А. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого поврежден принадлежащий Тиковенко В.И. автомобиль "Volkswagen Jetta".

Гражданская ответственность участников дорожно-транспортного происшествия была застрахована ПАО СК "Росгосстрах", к которому Тиковенко В.И. обратилась 15 августа 2018 г. с заявлением о прямом возмещении убытков, представив полный комплект документов.

На основании произведенного 18 августа 2018 г. осмотра поврежденного транспортного средства страховщик письмом от 31 августа 2018 г. сообщил истцу о признании события страховым случаем и выдаче направления на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей ООО "ЕвроАвто", которое указано в качестве приложения к письму.

12 сентября 2018 г. Тиковенко В.И. получено два почтовых отправления N <...> и <...>. При вскрытии отправлений выяснилось, что направление на ремонт автомобиля в них отсутствует, о чем составлен акт.

В связи с этим 17 сентября 2018 г. истец обратилась в страховую компанию с претензией о выдаче направления на восстановительный ремонт, которая оставлена без удовлетворения.

30 октября 2018 г. Тиковенко В.И. повторно обратилась к страховщику с досудебной претензией, в которой, ссылаясь на заключение независимой оценочной экспертизы, потребовала выплатить ей страховое возмещение в денежной форме. Рассмотрев указанную претензию, ПАО СК "Росгосстрах" письмом от 1 ноября 2018 г. отказало в ее удовлетворении, выслав направление на ремонт от 31 августа 2018 г.

После получения 13 ноября 2018 г. указанного направления Тиковенко В.И. 14 ноября 2018 г. обратилась на СТОА ООО "ЕвроАвто", где ей было отказано в проведении ремонта.

Согласно выводам судебной экспертизы от 4 июля 2019 г. стоимость восстановительного ремонта автомобиля "Volkswagen Jetta" с учетом износа деталей в соответствии с Единой методикой составила 69 600 руб., без учета износа - 100 300 руб.

В подтверждение размера ущерба истцом представлено экспертное заключение от 19 октября 2018 г., согласно которому рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет 147 900 руб.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что страховщик не исполнил обязательство по выдаче направления на ремонт в срок, предусмотренный Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО), в связи с чем у истца возникло право на получение страхового возмещения в денежной форме, размер которого определен заключением судебной экспертизы, а также неустойки, уменьшенной по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации до 100 000 руб., неустойки в размере 696 руб. за каждый день просрочки за период с 18 сентября 2019 г. по день фактического осуществления страховой выплаты, но не более 300 000 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. и штрафа в размере 34 800 руб.

При этом суд первой инстанции взыскал с Житовой Н.А. в пользу Тиковенко В.И. разницу между стоимостью восстановительного ремонта с учетом износа, определенной на основании Единой методики в размере 69 900 руб., и рыночной стоимостью восстановительного ремонта поврежденного автомобиля в размере 147 900 руб., что составило 78 300 руб.

С данными выводами суда согласились суды апелляционной и кассационной инстанций.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что обжалуемые судебные постановления приняты с существенными нарушениями норм права и согласиться с ними нельзя по следующим основаниям.

Пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-Ш "Об организации страхового дела в Российской Федерации" условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Законом об ОСАГО.

В соответствии со статьей 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 59 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 г. N 49-ФЗ).

Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Суды пришли к выводу о том, что ПАО СК "Росгосстрах" в нарушение требований Закона об ОСАГО не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, в связи с чем должно возместить потерпевшему стоимость такого ремонта с учетом износа комплектующих изделий, а именно 69 600 руб. При этом, ссылаясь на принцип полного возмещения ущерба и на то, что рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет 147 900 руб., суды взыскали с причинителя вреда Житовой Н.А. разницу между стоимостью восстановительного ремонта с учетом износа, определенной на основании Единой методики, и рыночной стоимостью восстановительного ремонта поврежденного автомобиля в размере 78 300 руб.

Между тем суды не учли закрепленное в пункте 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации правило, согласно которому в обязательственных правоотношениях должник должен возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (статья 15, пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Данные нормы права и акты их толкования не были применены судами при рассмотрении настоящего дела, по которому потерпевшая ссылалась на незаконный отказ страховщика в организации и оплате восстановительного ремонта и просила возместить стоимость такого ремонта, поскольку из-за отказа страховщика должна произвести ремонт самостоятельно.

С учетом изложенного Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации, принимая во внимание необходимость соблюдения разумных сроков судопроизводства (статья 6.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), находит, что допущенные по делу нарушения норм права являются существенными, непреодолимыми, и приходит к выводу об отмене апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 23 июня 2020 г. и определения судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 23 ноября 2020 г. с направлением дела на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Руководствуясь статьями 390.14 - 390.16 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 23 июня 2020 г. и определение судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 23 ноября 2020 г. отменить, направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 27 июля 2021 г. N 44-КГ21-13-К7, 2-1983/2019

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе:

председательствующего Киселева А.П.,

судей Горшкова В.В., Кротова М.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-1983/2019 по иску Дружинина Николая Владимировича к публичному акционерному обществу "Страховая компания "Росгосстрах" о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, по кассационной жалобе Дружинина Николая Владимировича на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 3 августа 2020 г. и определение судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 21 декабря 2020 г.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Российской Федерации Горшкова В.В., выслушав представителя ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" Михайлову Л.А., возражавшую против удовлетворения кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации

установила:

Дружинин Н.В. обратился в суд с иском к ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, указав в обоснование заявленных требований, что 24 декабря 2018 г. в районе дома N 50 по ул. Карла Маркса в г. Березники по вине водителя Пестеревой М.В. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему ему автомобилю причинены механические повреждения. При обращении в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая ему выдано направление на ремонт в СТОА ООО "ЭкспертАвтоБерезники", однако в проведении ремонта на данной СТОА ему было отказано. При повторном обращении к страховщику Дружинину Н.В. выдано направление на ремонт в СТОА ООО "Атотехцентр-АССА", где в осуществлении ремонта ему также было отказано. 4 апреля 2019 г. Дружинин Н.В. направил в "Страховая компания "Росгосстрах" заявление о проведении независимой технической экспертизы. 18 апреля 2019 г. страховщиком ему перечислено страховое возмещение, предусмотренное договором ОСАГО в размере 65 600 рублей. Не согласившись с размером выплаченного страхового возмещения Дружинин Н.В. обратился в ООО "Верхнекамский центр экспертизы и оценки". Согласно заключению N 060-У-019 от 21 мая 2019 г., составленному ООО "Верхнекамский центр экспертизы и оценки", стоимость восстановительного ремонта автомобиля, составила без учета износа составила 125 500 рублей, с учетом износа 89 900 рублей. При обращении в ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" с претензией о доплате страхового возмещения, страховой компанией в ее удовлетворении отказано.

Полагая отказ страховщика в доплате страхового возмещения неправомерным, просил взыскать с ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" невыплаченное страховое возмещение в размере 59 900 рублей, неустойку за период с 30 января 2019 г. по 18 апреля 2019 г. в размере 99 145 рублей, неустойку за период с 19 апреля 2019 г. по день фактического исполнения обязательства в размере 1% в день от суммы невыплаченного страхового возмещения, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по хранению транспортного средства в размере 1 300 рублей, расходы по оплате независимой экспертизы в размере 5 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 17 000 рублей.

Представитель ответчика заявленные исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении.

Решением Березниковского городского суда Пермского края от 9 июля 2019 г. исковые требования удовлетворены частично: в пользу Дружинина Н.В. с ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" взыскано страховое возмещение в размере 59 900 рублей, штраф в размере 29 950 рублей, неустойка в размере 59 900 рублей, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы по оплате услуг оценщика в размере 5 000 рублей, расходы по хранению транспортного средства в размере 1 300 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 8 000 рублей, неустойка с 9 июля 2019 г. по день фактического исполнения ответчиком своих обязательств, исходя из расчета 1% в день от суммы невыплаченного страхового возмещения (59 900 рублей), в размере, не превышающем 340 100 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 7 октября 2019 г. решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 14 мая 2020 г. апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 7 октября 2019 г. отменено, дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 3 августа 2020 г. решение Березниковского городского суда Пермского края от 9 июля 2019 г. изменено: в пользу Дружинина Н.В. с ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" взыскано страховое возмещение в размере 24 300 рублей, штраф в размере 12 150 рублей, неустойка в размере 24 300 рублей, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы по хранению транспортного средства в размере 1 300 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 8 000 рублей, неустойка с 4 августа 2020 г. по день фактического исполнения ответчиком своих обязательств, исходя из расчета 1% в день от суммы невыплаченного страхового возмещения (24 300 рублей), в размере, не превышающем 375 700 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 21 декабря 2020 г. апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 3 августа 2020 г. оставлено без изменения, кассационная жалоба Дружинина Н.В. - без удовлетворения.

В кассационной жалобе, поданной Дружининым Н.В. 19 марта 2021 г., ставится вопрос о ее передаче с делом для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации для отмены состоявшихся по делу судебных постановлений судов апелляционной и кассационной инстанций.

В связи с поданной кассационной жалобой на состоявшиеся по делу судебные постановления и сомнениями в их законности судьей Верховного Суда Российской Федерации Горшковым В.В. 16 апреля 2021 г. дело истребовано в Верховный Суд Российской Федерации для проверки по доводам кассационной жалобы и определением этого же судьи от 18 июня 2021 г. кассационная жалоба Абросимова Е.Ю. с делом переданы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит кассационную жалобу подлежащей удовлетворению.

Такие нарушения были допущены судами апелляционной и кассационной инстанций при рассмотрении данного дела.

Судом установлено, что 24 декабря 2018 г. в районе дома N 50 по ул. Карла Маркса в г. Березники произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля "Ford Focus", государственный регистрационный знак <...>, принадлежащим на праве собственности Дружинину Н.В., под его управлением и автомобиля "Ford Mondeo", государственный регистрационный знак <...> принадлежащим на праве собственности Пестереву Ю.А., под управлением Пестеревой М.В. В результате произошедшего дорожно-транспортного происшествия оба автомобиля получили механические повреждения.

Виновным в совершении дорожно-транспортного происшествия признан водитель Пестерева М.В.

Гражданская ответственность Дружинина Н.В. на момент дорожно-транспортного происшествия застрахована в ПАО "Страховая компания "Росгосстрах".

10 января 2019 г. Дружинин Н.В. обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая.

15 января 2019 г. ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" направило истцу направление на ремонт на СТОА ООО "ЭкспертАвтоБерезники".

В тот же день Дружинин Н.В. обратился к страховщику с заявлением об организации восстановительного ремонта в связи с тем, что в ООО "ЭкспертАвтоБерезники" не устраивает качество работы по виду других автомобилей.

30 января 2019 г. ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" направило истцу направление на ремонт на СТОА ООО "Атотехцентр-АССА", где в осуществлении ремонта ему было отказано.

2 марта 2019 г. ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" сообщило Дружинину Н.В. о пересмотре ранее принятого решения о проведении восстановительного ремонта, аннулировании выданного направления на ремонт, осуществлении страхового возмещения в денежной форме.

4 апреля 2019 г. Дружининым Н.В. в адрес ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" направлено заявление о предоставлении актов осмотра транспортного средства, проведении независимой экспертизы, выплаты страхового возмещения.

18 апреля 2019 г. страховщиком истцу перечислено страховое возмещение в размере 65 600 рублей.

Не согласившись с размером страхового возмещения, Дружинин Н.В. обратился ООО "Верхнекамский центр экспертизы и оценки". Согласно заключению N 060-У-019 от 21 мая 2019 г., составленному ООО "Верхнекамский центр экспертизы и оценки", стоимость восстановительного ремонта автомобиля, составила без учета износа 125 500 рублей, с учетом износа - 89 900 рублей.

23 мая 2019 г. Дружинин Н.В. направил в ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" претензию в которой просил о доплате страхового возмещения согласно заключения эксперта ООО "Верхнекамский центр экспертизы и оценки" N 060-У-019 от 21 мая 2019 г. в размере 59 900 рублей.

3 июня 2019 г. ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" отказало Дружинину Н.В. в удовлетворении претензии.

Разрешая спор по существу и удовлетворяя требования Дружинина Н.В. о взыскании причиненного ущерба в части, суд первой инстанции, исходил из того, что страховщиком не было надлежащим образом организовано возмещение причиненного ущерба в натуре, в связи с чем произвел расчет исходя из разницы между суммой ущерба, установленной заключением эксперта 125 500 рублей (без учета износа), и суммой размера страхового возмещения, выплаченного страховщиком (65 000 рублей).

Суд апелляционной инстанции не согласился с данными выводами суда первой инстанции, указав, что поскольку страховое возмещение было определено истцу в денежном эквиваленте, а не в соответствии с правилами, предусмотренными пунктами 15.1 - 15.3 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", то размер расходов на запасные части должен определяться в соответствии с пунктом 19 статьи 12 данного Закона, то есть с учетом износа комплектующих изделий.

Суд апелляционной инстанции также сослался на то, что введение указанным законом правила, в соответствии с которым страховщик при наступлении страхового случая обязуется возместить потерпевшему причиненный вред не в полном объеме, а лишь в пределах указанной в его статье 7 страховой суммы и с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, направлено на обеспечение баланса экономических интересов всех участвующих в страховом правоотношении лиц и на доступность цены договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

В связи с изложенным суд апелляционной инстанции изменил решение суда первой инстанции в части.

Суд кассационной инстанции согласился с выводами суда апелляционной инстанции.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что состоявшиеся по делу постановления судов апелляционной и кассационной инстанций приняты с нарушением норм материального и процессуального права и согласиться с ними нельзя по следующим основаниям.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2).

Согласно статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 данной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Как разъяснено в пункте 60 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания (пункт 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").

В случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, и о полной стоимости ремонта. О достижении такого соглашения свидетельствует получение потерпевшим направления на ремонт.

В направлении на ремонт указываются согласованные срок представления потерпевшим поврежденного транспортного средства на ремонт, срок восстановительного ремонта, полная стоимость ремонта без учета износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, возможный размер доплаты (пункты 15.1, 17 статьи 12 Закона об ОСАГО) (пункт 65 постановления Пленума от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").

По смыслу приведенных норм права и акта их толкования, страховая компания обязана выдать направление на ремонт на станцию технического обслуживания, которая соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, при условии согласования сроков и полной стоимости проведения такого ремонта.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 указанной статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

В пункте 59 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 151 статьи 12 Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ).

Если в соответствии с Методикой требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), то при восстановительном ремонте поврежденного транспортного средства не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено только соглашением между страховщиком и потерпевшим (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты (пункт 15.2).

При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт (пункт 15.3).

Пунктом 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом со дня получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что обращение к страховщику с заявлением о страховом возмещении в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда (пункт 53).

Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства и нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт независимо от того, имела ли место доплата со стороны потерпевшего за проведенный ремонт (абзацы восьмой и девятый пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).

При возникновении спора суд обязан привлекать станцию технического обслуживания к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.

В случае нарушения обязательств станцией технического обслуживания по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего страховая организация вправе требовать возмещения ею убытков на основании статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 55).

В силу приведенных положений закона в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

Из установленных обстоятельств дела следует, что ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, куда страховщик направил потерпевшего, произведен не был. Вины в этом самого потерпевшего не установлено.

Впоследствии страховщик сообщил истцу о пересмотре ранее принятого решения о проведении восстановительного ремонта, аннулировании выданного направления на ремонт, осуществлении страхового возмещения в денежной форме и в одностороннем порядке перечислил страховое возмещение в денежной форме.

При этом указанных в пункте 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" обстоятельств, дающих страховщику право на замену формы страхового возмещения, судами не установлено.

При таких обстоятельствах выводы судов апелляционной и кассационной инстанций о том, что страховщик правомерно произвел выплату страхового возмещения истцу в денежной форме и не должен возмещать убытки, вызванные отказом в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре, противоречат приведенным выше положениям закона.

С учетом изложенного, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации полагает необходимым отменить апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 3 августа 2020 г., определение судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 21 декабря 2020 г. и направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 390.14 - 390.16 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 3 августа 2020 г. и определение судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 21 декабря 2020 г. отменить, направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.