С ростом количества компаний, которые уходят на удаленку, все более популярной становится слежка за сотрудниками через социальные сети. В первую очередь работодатели делают это, чтобы оценивать уровень профессионализма сотрудников. А уже потом – чтобы следить за настроениями.
Нам сверху видно все
Результаты интересного исследования опубликовал «Коммерсант». В опросе, проведенном экспертами кадрового агентства, приняли участие 147 руководителей крупных компаний со штатом более тысячи сотрудников. Удалось выяснить:
- 18% регулярно контролируют соцсети подчиненных;
- 47% грешат подобным периодически;
- 36% не используют подобные методы контроля.
Практически в половине компаний говорят откровенно, с распространением удаленки мониторинг был усилен преднамеренно. То есть, чем дольше сотрудники находятся дома, тем больше их активность в Интернете интересует менеджеров.
Основной причиной интереса руководителей является переживание за престиж компании:
- 94% опрошенных работодателей считают, что могут понести финансовые потери из-за неосторожно сказанных или написанных подчиненными слов;
- 89% опасаются, что кто-то из сотрудников случайно опубликует внутреннюю информацию;
- остальные просто желают знать, чем, помимо работы, специалист занимается дома. Либо не думает ли он о том, чтобы сменить компанию.
Почему руководители ведут мониторинг?
Понять менеджеров можно: в случае утечки конфиденциальной информации компании будет нанесен ощутимый экономический урон. Кроме этого, хочется вовремя определить сотрудников, которые хотят уволиться. Третья и самая весомая причина контроля – попытки понять, за что же все-таки дают зарплату специалистам. Полный рабочий день в наше время стоит дорого. Если часть его «просижена» в соцсетях, руководители автоматически становятся «покупателями воздуха».
Но нужно помнить, мониторинг – всегда палка о двух концах. Действовать нужно исключительно в соответствии с Трудовым кодексом и помнить о том, что подчиненные – тоже люди. Они имеют право на сохранение личной информации. Излишний контроль приведет к тому, что люди перестанут доверять начальству и скорее покинут компанию.
Грамотный контроль
До того, как удаленка стала обыденностью, для мониторинга сотрудников еще можно было использовать стандартные инструменты контроля. К таким относятся:
- терминалы и турникеты, фиксирующие момент прихода и ухода сотрудника;
- СКУД, контролирующие перемещения специалистов из офиса и в офис;
- видеоконтроль, обеспечивающий дисциплину.
Но практика показывает, это не только устаревшие способы контроля, они малоэффективны. Наилучший способ – современные IT-решения, которые помогут решить вопросы с контролем в офисе и на удаленке.
Чем занят каждый из членов команды, позволяют понять системы учета рабочего времени. Одной из самых надежных и в то же время лояльных является программа CrocoTime:
- программа фиксирует момент включения/выключения компьютера, паузы, тем самым давая понять, как часто отвлекался сотрудник;
- составляет список приложений, сайтов, необходимых для работы, и, наоборот, тех, которые являются непродуктивными: социальные сети, мессенджеры и прочее. Переход на них отображается в отчетах. Время, проведенное, например, в Instagram, рабочим считаться не будет;
- предоставляет статистику каждого сотрудника, сравнивая которую, можно оценить эффективность подчиненных.
CrocoTime покажет руководителю, насколько ценным ресурсом является время. А сотрудникам – что контроль их работы необходим не по причине недоверия, а ради общей выгоды.