Перед вами список из 15 книг по психологии рекламы, маркетинга и продаж. Они помогают копирайтерам и маркетологам создавать эффективную рекламу и продающие тексты на основе знаний психологии людей.
Клаус Мозер – «Психология маркетинга и рекламы»
Эта книга стала первой, в которой серьезно заговорили о применении психологии в рекламе и маркетинге. Автор дает детальные основы психологии для применения в маркетинговых моделях и инструментах.
Приведены результаты исследований, живые примеры, психологические алгоритмы и закономерности, которые помогают улучшить рекламные и маркетинговые действия.
Р. Чалдини – «Психология влияния»
Знаменитая книга по психологии, о которой вам, наверняка, известно. Но пройти мимо нее было бы глупо. Чалдини легко, доступно и понятно описывает десятки примеров психологического влияния и подробно их поясняет. В конце книги автор дает приложение для закрепления материала.
Дэвид Майерс – «Социальная психология»
В книге легко и непринужденно рассказано, как ведут себя люди, как влияют друг на друга в зависимости от тех или иных социально-культурных особенностей.
Йона Бергер – «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными»
Автор – профессор Уортонской школы бизнеса – на основе собственных исследований дает разъяснение феномена сарафанного радио. После прочтения этой книги по психологии маркетинга становится понятно, почему люди об одних продуктах говорят больше, чем о других, и как этот механизм использовать при создании рекламы.
Нир Эяль, Райан Хувер – «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»
Если вы копирайтер, маркетолог или предприниматель, из этой книги вы узнаете:
- как формировать у потребителей устойчивые привычки;
- как создавать продукты, которые гарантированно понравятся потребителю;
- как пользоваться различными инструментами (Instagram, Pinterest и пр.), чтобы вовлекать аудиторию и формировать у нее привычки.
Игорь Козуля, Николас Коро, Сергей Павлов – «Маркетинг Дракулы. Искусство зарабатывать на человеческих страхах»
Авторы этой книги по психологии маркетинга и продаж учат, как использовать те или иные фобии с пользой для бизнеса. Для ясности в книге приводятся конкретные примеры, из которых становится очевидно, как на основе человеческих страхов строить рекламу, офферы, чтобы поднять продажи.
Фил Барден – «Взлом маркетинга: наука о том, почему мы покупаем»
Автор говорит о так называемом нейромаркетинге и учит применять его на практике. В книге вместо сухой теории дается масса примеров успеха и провалов различных маркетинговых ходов. На них легче научиться принципам управления потреблением.
Хайди Грант Хэлворсон, Тори Хиггинс – «Психология мотивации: как глубинные установки влияют на наши желания и цели»
Авторы попытались разделить людей на 2 типа:
- стремящихся к успеху;
- пытающихся избежать неудач.
Говоря проще – все делятся на оптимистов и пессимистов. Зная это, достаточно определить тип ЦА, чтобы выстроить с ней грамотные взаимоотношения, выбрать правильную мотивацию к покупке и любым другим целевым действиям.
Майкл Микалко – «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно»
Автор утверждает, что креативное мышление, как мышцы, необходимо тренировать. Микалко собрал в своей книге механики и упражнения для прокачки креатива. После прочтения мозг начинает действовать иначе, быстрее выдает нетривиальные идеи.
Пако Андерхилл – «Почему мы покупаем, или Как заставить покупать. Основы науки продаж»
В книге раскрыты секреты психологии, которые объясняют, что стимулирует людей покупать. Несмотря на то, что книга написана давно, да еще и в Америке, сейчас в России она актуальна, ибо описывает базовые понятия.
После прочтения вы научитесь ключевым принципам продаж, узнаете, как работать с аудиторией и что при этом учитывать. Информация усваивается легко, потому что сопровождается реальными примерами из работы американских супермаркетов.
Джозеф Б. Пайн, Джеймс Х. Гилмор – «Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие»
Основная идея сей книги о продажах – люди уже не ведутся на стандартизированные товары, им подавай специально созданный для них продукт. В связи с этим авторы предлагают вместо старых схем взаимодействия компании с клиентом перейти на работу с впечатлениями. Т. е. задача продавца – персонализировать продукты, применяя творческий подход.
М.Кузнецов, В Цыкунов – «Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему»
Полезная практическая книга, в которой дано множество техник общения. Всех, кто работает с информацией, книга учит:
- умению убеждать;
- успешным переговорам;
- извлекать пользу из конфликтов.
Обучение идет пошагово, каждый этап иллюстрирован примерами, чтобы читатель мог получить практический результат.
Алексей Иванов – «Реклама. Игра на эмоциях»
Идея автора в том, что проблемы провальной рекламы не в путях ее доставки до потребителя, а в содержании. Независимо от вложенных денег реклама не сработает, если в ней не заложено воздействие на эмоции как в b2b, так и в b2c сегменте.
В книге разобраны сотни примеров, где используются 7 главных каналов эмоционального воздействия: любовь, страх, любопытство, жадность, тщеславие, зависть, чувство вины.
Т. Кёниг – «Психология рекламы: ее современное состояние и практическое значение»
Книга издана почти век назад, в 1925 году. Автор систематизировал научные исследования в психологии рекламы, чтобы выделить практическую пользу для маркетологов и рекламщиков.
Даются практические аспекты рекламы, описано, как она влияет на сознание, волю, чувства и память людей.
Филип Грейвс – «Клиентология: чего на самом деле хотят ваши покупатели»
Автор – один из крупнейших специалистов в сфере анализа поведения потребителей. На основе многолетней работы Грейвс пришел к выводу, что в реальности люди действуют не так, как говорят на опросах. Соответственно, необходима новая методика анализа поведения потребителей. И автор ее дает.
В книге рассказано, как, не тратя денег на традиционные маркетинговые действия и исследования, значительно повысить продажи. Даны десятки примеров, на основе которых проще придумать собственную стратегию развития бизнеса.
На этом все. А какие книги по психологии продаж, маркетинга и рекламы посоветовали бы вы копирайтерам, маркетологам и предпринимателям?
