Самая сложная часть «становления» страховым агентом – мотивировать себя на эту деятельность. Получить первые деньги можно уже через пару недель. Для начала потребуется заключить агентский договор – это обязательное условие старта. Часто агенты заключают договоры с несколькими страховщиками, но лучше для новичка – выбрать одного страхового партнера. Вот несколько часто задаваемых вопросов о том, как стать страховым агентом.
Плюсы и минусы агентской «независимости»
У «независимого» страхового агента, по сравнению с «зависимым» штатным сотрудником страховой компании, есть свои плюсы. Начать стоит с выбора, что для вас лучше: статус наёмного работника в системе трудовые обязательств конкретной компании или свобода делового партнёрства с одним или несколькими страховщиками?
Если вы работаете в качестве штатного сотрудника, от вас, скорее всего, потребуют отказаться от сотрудничества с другими страховщиками на этот период времени. Большинство страховых компаний допускают возможность работы своих агентов с несколькими страховщиками. Однако обратите внимание, что некоторые всё же не разрешают своим страховым агентам продавать полисы других компаний. Так что внимательно изучите агентский договор, прежде чем его подписывать!
В некоторых компаниях агент по договору может получить маркетинговые материалы и даже долю расходов на содержание своего офиса от «материнской» компании. В других же, агенты получают меньшее комиссионное вознаграждение из-за дорогостоящей маркетинговой поддержки.
Некоторые страховые компании предлагают специальные бонусы агентам, которые достигают поставленной им цели по продажам, что значительно упрощает получение достойного заработка уже в первые «мало урожайные» месяцы работы, когда портфель агента ещё не сформирован. Большинство штатных сотрудников не получают бонусов на испытательном сроке.
Опытные агенты также имеют то преимущество, что предоставляют страхователям варианты предложений разных страховщиков по принципу агрегатора, что стало весьма популярным сегодня на многих сайтах сравнения стоимости страховых услуг.
Что лучше? Это определяет исключительно ваш собственный выбор! Оба варианта – отличные способы заработать на жизнь, но с разной степенью «свободы» и «ответственности». Поэтому выбирайте, какой из них подходит вам больше всего!
У кого больше гибкости: штатных сотрудников или страховых агентов?
В любом случае, работа в качестве страхового агента обеспечит гибкость в вашем графике, а это отличная новость для людей, которым не нравится постоянная работа с 9 до 6 и которые хотят быть боссами самим себе. С учетом сказанного, способность работать независимо и получать комиссионные за продажи полисов является важным фактором успеха агента.
Как выбрать, с какой страховой компанией заключать агентский договор?
В идеале, вам поможет принять решение прямая встреча с представителем страховой компании. Ведь под брендом компании работают люди, а личная встреча расскажет вам многое о них. Это беспроигрышная ситуация для вас!
Продукты крупных брендов легче продавать, но они не всегда предлагают самые конкурентоспособные цены для клиентов и самые конкурентоспособные комиссии для агентов.
Возможно, вы уже думали, что хотите стать агентом – консолидатором и работать со многими страховщиками. Делайте все, что вам нужно, чтобы получить больше опыта. Что еще более важно, смело задавайте вопросы на личной встрече или в переписке, чтобы показать вашу заинтересованность!
Также не стоит недооценивать свое местоположение. Конечно, сегодня Интернет меняет ситуацию и правило радиуса в несколько километров от места жительства агента постепенно отменяется. Но в страховании по-прежнему действует принцип личных связей и доверия на основе рекомендаций знакомых и друзей. Всегда лучше показать потенциальному партнеру, что вы можете продавать его страховые продукты на желаемых территориях.
В беседе с вами представитель страховой компании захочет узнать, есть ли у вас долгосрочные жизненные цели и планы. Страхование – не та отрасль, которая поможет тем, кто надеется быстро разбогатеть! Но не ограничивайте себя текущим планом, который вы держите в собственной голове. Помните, что ничто не высечено в камне. Ваш план – это постоянно меняющийся «документ», к которому вы вернетесь, как только начнете работать. Ваши цели и задачи будут меняться по мере развития в профессии, что вы очень скоро увидите сами.
Какие виды страхования мне следует включить в договор со страховой компанией?
Страхование в России регулируется на государственном уровне и контролируется государством. Если вы хотите вести деятельность в области страхования, не зная стандартов отрасли, страховая компания не допустит вас к взаимодействию с клиентами. Поэтому все страховщики на старте предлагают агентам-новичкам пройти бесплатное обучение.
У вас есть возможность выбрать виды страхования, с которыми вы будете работать, и большинство новичков, по нашему опыту, предпочитают начинать со страхования несчастных случаев и имущества, включая страхование автомобилей по ОСАГО и каско. Если вы уже имеете некоторый опыт агентской работы, вы также можете подумать о получении допуска к добровольному медицинскому страхованию, страхованию бизнеса, потому что это более сложные продукты, и не все страховщики их предлагают своим агентам.
На старте работы агентом, мы рекомендуем вам изучить страхование от несчастных случаев, автострахование (ОСАГО, каско), страхование квартир и домовладений и добавлять другие виды по мере опыта, особенно если вы решите стать профессиональным агентом и открыть собственное агентство.
Как скоро я смогу открыть собственное агентство?
Если и когда вы решите открыть собственное страховое агентство, у вас также будет несколько вариантов.
Например, открыть агентство по франшизе, получив права на использование бизнес-модели страховой компании – франчайзи и вести деятельность под её брендом. Вам потребуются, хоть и небольшие, первоначальные вложения, и вы должны будете платить роялти с оборота. Как и в любом бизнесе, здесь есть риски, и мы не рекомендовали бы слепо идти ва-банк, если у вас нет страхового опыта и не сформирована база постоянных клиентов.
Собственное агентство можно открыть и по принципу консолидатора, имея агентские договоры с несколькими страховщиками и собственный портфель постоянных клиентов. В этом случае вы оставляете за собой больше свободы, поскольку не обязаны следовать никакой бизнес-модели, кроме собственной. Но в этом заключается и большой риск, поскольку в финансовой сфере клиенты больше доверяют проверенным и зарекомендовавшим себя брендам.
В обоих случаях страховщик предоставит вам бесплатное обучение на рабочем месте, чтобы вы могли быстро начать свой собственный бизнес в качестве агента.
Для некоторых агентов самое важное – это то, с какой компанией они работают. Но, возможно, вы решите стать агентом – консолидатором, который сможет ориентировать своих покупателей на продукты страховых компаний из списка. Многие страховые агенты добиваются успеха в этом качестве, потому что имеют возможность удовлетворить недовольного клиента, предложив ему «другие варианты», чтобы сохранить свой собственный агентский бизнес, даже когда клиенты меняют страховщика.
Должен ли я иметь высшее образование, чтобы работать агентом в «Гелиос»?
Нет, вам не обязательно иметь даже среднее профессиональное образование. Школьный аттестат тоже подойдет. Однако имейте ввиду, что у многих страховых агентов есть высшее образование. Чем больше у вас дипломов и сертификатов, тем лучше. На финансовом рынке – большая конкуренция!
Как мне начать продавать?
В дополнении к пройденному обучению вы, конечно, можете подумать о покупке книги о продажах, но имейте в виду, что и в этом случае вам нужно будет «сбалансировать» знания из книги собственным практическим опытом продаж. А опыт – он, как известно, «сын ошибок трудных»… Чтобы привлекать и удерживать клиентов, а также успешно делать перекрестные продажи, вам нужно перекладывать все изученное на свой собственный опыт. Повторять его многократно, оттачивая навыки до автоматизма и получать от общения с клиентами удовольствие, постоянно открывая новые возможности развития в профессии.
Если вы начинаете с нуля, лучший способ привлечь клиентов – это самому купить страховку, которой вы ранее никогда не пользовались, например, застраховать свою квартиру или дом. «Правильный» продавец непременно сообщит вам, что вы делаете вложение. Хотя это не такие большие вложения, как, скажем, финансирование ипотеки. Ведь вам не потребуется делать ежемесячные платежи, заплатив страховую премию однократно за год вперед. Тем не менее, это лучший способ побывать «в шкуре» страхователя и узнать о его страхах и намерениях.
В Страховой Компании «Гелиос» новому агенту сразу после заключения агентского договора будет создана учетная запись для доступа к b2b-платформе. Кроме того, с первого дня к вам будет прикреплен менеджер. Он будет вашим указателем «на всю жизнь» вашей учетной записи. :-) Если вы по какой-то причине будете недовольны его работой, вам будет предложен другой менеджер. Менеджер по работе с агентами поможет вам с организацией работы на начальной стадии, чтобы вы могли привлечь тот тип клиентов, который вам нужен. Задача менеджера по работе с агентами – способствовать росту ваших продаж.
Чтобы узнать больше о работе страхового агента в Страховой Компании «Гелиос», напишите нам company@skgelios.ru или позвоните по телефону 8 800 1-007-007.
