Когда ребенок поступает в детский сад, родители заключают договор с детским садом о содержании и воспитании ребенка, тем самым, автоматически становятся участниками образовательных отношений.
В рамках исполнения данного договора руководство детского сада принимает на себя определенные обязательства по воспитанию и уходу за ребенком:
- предоставление образовательных и воспитательных услуг,
- обеспечение охраны здоровья и жизни ребенка,
- обеспечение всех комфортных условий для обучения, воспитания и ухода за ребенком.
Кроме того, в данном документе также указывается информация о том, что родители, в свою очередь, за содержание и уход за ребенком должны вносить определенную плату.
Важно, обратите внимание, никаких дополнительных оплат в рамках заключенного договора, быть не должно!
- Если в детском саду требуется замена внутренней или уличной мебели на детской игровой площадке, необходимо обратиться с письменным заявлением на имя заведующей.
- По результатам рассмотрения обращения заведующая должна дать официальный ответ либо о скорой замене мебели, либо о недостаточном финансировании.
В случае получения немотивированного ответа, следует обратиться в Департамент образования Вашего города с жалобой на отсутствие действий заведующей по результатам рассмотрения Вашего обращения.
Также, на бездействие руководства детского сада можно пожаловаться в Администрацию.
Конкретной формы жалобы не существует, гласное отразить следующую информацию:
- Наименование организации, в которую подается жалоба на бездействие,
- Указать фамилию имя и отчество руководителя той организации, в которую обращаетесь,
- Указать информацию о себе (ФИО, адрес проживания, телефон, электронную почту),
- Детально опишите суть проблемы, какие попытки, действия предпринимали, но они оказались безуспешными,
- Укажите требование, чего хотите добиться по результатам рассмотрения данного обращения,
- Поставьте подпись и дату составления жалобы.
Будет совсем не лишним, если приложите доказательства по жалобе в виде фото или видео, справки, заключения экспертов, копии ранее направленных обращений в нижестоящие инстанции.
С начала этого года действуют определенные санитарные правила к организациям воспитания и дошкольного образования детей.
Согласно которым, все воспитанники, обучающиеся, должны быть обеспечены соответствующей росту и возрасту мебелью.
Игровая зона должна включать в себя площадки для каждой возрастной группы детей.
Ремонт и замена мебели должны осуществляться вовремя, в рамках соблюдения безопасности жизни и здоровью ребенка.
