Найти тему
Traveling Musician

Комьюнити-менеджер в Яндекс.Практикум

Ещё вакансии! Приходите к нам.
Кого ищем: Комьюнити-менеджер
Куда ищем: Английский
Основные задачи:
(частичная занятость на 20-30 часов в неделю)
— Модерировать чаты, отвечать на вопросы студентов, инициировать обсуждения
— Вовлекать студентов в общение друг с другом
— Приветствовать новых студентов и контролировать онбординг в чаты/канал
— Помогать с идеями на коммуникации в чате (учитывая запросы студентов) и готовить собственные коммуникации в чате
— Готовить и проводить мероприятия для сплочения студентов (онлайн-встречи)
— Запускать эксперименты (день иностранца, чатики на двоих между студентами и тд)
— Проводить кастдевы, опросы итд для выявления путей и форматов развития сообщества
— Ручная модерация (отслеживать учится ли сейчас студент, считать вовлеченность, проверять, кто заонбордился)
— Работать с фидбеком и метриками сообщества
— Решать тех баги в телеграме (открепляется сообщение и тд) и спорные вопросы
Для кого вакансия:
Ищем везде

Ссылка: https://practicum.yandex.ru/promo/hr/community-manager-eng