Этим летом в линейке тренажеров Donskih Games появился еще один настольный тренажер - The Service. Это игровое решение для формирования сервисного мышления у сотрудников компании, разработки стратегии и тактики сервиса.
И мы нашли, как минимум, 10 причин, почему компаниям стоит использовать его для регулярного обучения сотрудников.
Регулярные игровые сессии на тренажере The Service позволят:
- Удержать клиентов, сделать их приверженцами бренда и повысить лояльность
- Увеличить долю рынка и объемы продаж
- Расширить клиентскую базу
- Сформировать сервисное мышление у вашей команды
- Внедрить стандарты качественного обслуживания клиентов
- Создать культуру внутреннего корпоративного сервиса
- Повысить узнаваемость и привлекательность компании / бренда / продукта на рынке
- Запустить сарафанное радио и собрать вокруг вашей компании амбассадоров бренда
- Отстроиться от конкурентов
- Создать имидж привлекательного работодателя и укрепить свой HR-бренд и др.
Если вы хотите познакомиться с возможностями настольного тренажера The Service, то дайте знать в комментариях или в Direct. Запланируем презентацию в зум, все расскажу и покажу.
#андрей донских #клиентский сервис #клиентоориентированность #клиентоцентричность #donskih games #the service
