Криворукость брокера Сбербанка

Наступил дивидендный сезон на Мосбирже и в этот момент наиболее ярко проявляется вся криворукость Сберброкера. Бесит. Даже нет, не так – БЕСИТ!!!

У всех нормальных брокеров в приложении можно посмотреть, сколько, когда и от каких компаний вы получили дивидендов, а тут нет.

Процесс получения дивидендов через брокера Сбербанка выглядит вот так:

Сначала приходит письмо на электронную почту, вроде такого:

Типичное письмо на e-mail от Сберброкера

Но из этого письма непонятно, сколько вы собственно денег-то получите. Для того, чтобы это узнать, надо заглянуть в свое приложение Сбербанк-Инвестор (или в свои записи или туда, где вы ведете учет своих инвестиций, если ведете, конечно), посмотреть, сколько у вас есть акций, перемножить на размер выплаты на одну акцию, вычесть НДФЛ из результата и тогда вы получите примерную сумму дивидендов чистыми. По факту всегда немножко отличается (не знаю почему, может из-за округлений, может из-за комиссий банков).

Когда поступает выплата, вам приходит... ничего не приходит (Сбербанк тут сделал костыль, но об этом позже).

Во всем известном приложении Сбербанк Онлайн поступление дивидендов выглядит вот так:

И это все поступления дивидендов!

Пришли какие-то деньги... Откуда, кто прислал, за что – все это тайна покрытая мраком. Дивиденды это или просто вам перевел кто-то - совершенно неизвестно.

Если ткнуть на детализацию платежа, то ясности это не добавляет ничуть:

Вообще никаких комментариев, что это и откуда

По-прежнему совершенно ничего непонятно и для корректного учета и своевременного реинвестирования надо тщательно отслеживать все поступающие платежи.

Не так давно Сбербанк к этой безобразной системе приделал костыль – при фактическом направлении вам средств, теперь приходит СМС примерно такого вида:

От СМС один плюс - они приходят в день зачисления

Сумма из СМС по-прежнему непонятна, но теперь хотя бы можно идентифицировать поступление как дивиденды и от кого они. Если поступлений несколько в один день, то все равно приходится проводить расследование с выяснением, какая именно компания сколько заплатила. Очень раздражает.

Так и хочется публично обратиться к брокеру Сбербанка – ну сделайте пожалуйста также, как у любого другого брокера – хоть у Тинькова, хоть у ВТБ, хоть у Открытия, разве это трудно?

Я очень ценю Сбер и верю, что это самый надежный банк (и брокер, соответственно), но хотелось бы хоть какого-то удобства в использовании.