Итак, надеюсь что за разжигание розни, между двумя мастодонтами в сфере доставки еды на дом, мне ничего не будет, а сегодня мы с вами сравним плюсы и минусы работы в каждой из этих компаний. Поехали!
НЕМНОГО О РАБОТЕ КУРЬЕРОМ:
Разного рода жёсткие требования в отношении соискателей по данной вакансии отсутствуют. Достаточно быть быстрым, деликатным в общении, пунктуальным, и производить хорошее впечатление на заказчиков.
У клиентов после первого заказа должно формироваться желание постоянно пользоваться сервисом. Поэтому поведение и коммуникативные навыки курьера крайне важны для как для компании,так и для самого партнёра и его коллег. Для клиента не составит большого труда выбрать сервис доставки конкурента, а это при больших масштабах может отразиться на доходе службы доставки и/или заработке персонала, в конце концов потеря клиентов из-за безрассудности одного из курьеров, пожалуй не самое приятное для каждой из компаний.
Курьеры осуществляют свою деятельность либо пешком, либо с помощью транспортного средства, к примеру можно использовать электросамокат, автомобиль, велосипед или мопед. Каждый курьер самостоятельно выбирает оптимальные для себя условия работы. Однако работа "Водителем-курьером" на автомобиле, естественно значительно комфортнее и выгоднее, а компании порой прямым текстом говорят партнёрам о том, что доставка на велосипеде или электросамокате, приносит доход в среднем на 30% выше, нежели доходы пеших курьеров.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
Итак, начнём сравнение пожалуй с рассмотрения условий работы в каждой из этих компаний. Оба сервиса предлагают соискателям официальное трудоустройство, экипировку, достойную оплату труда, и не скупясь снабжают своих партнёров необходимыми в условиях пандемии средствами индивидуальной защиты, а так же расходниками в виде антисептиков. В данной стези подход каждой из компаний к соискателям схож, различия заметны при разборе деталей.
«Яндекс.Еда»
Приём на работу здесь осуществляется в соответствии со следующими требованиями:
- возраст – от шестнадцати лет;
- опыт работы не требуется;
- использование технологичного смартфона на базе платформы Андроид;
- штрафные санкции в случае прогула – 1500₽;
- смены по 4, 6, или 12 часов, с периодичностью минимум трижды в неделю;
- заработная плата до 3400₽ в сутки.
«Delivery Club»
Здесь же условия немного отличаются:
- возраст – от восемнадцати лет (возможен приём на работу граждан в возрасте и до 18 лет, однако необходимо будет прибыть в офис с законным представителем) верхних пределов возраста нет;
- опыт работы не требуется;
- использование технологичных гаджетов на базе платформы Андроид;
- важно знание русского языка и вежливость;
- штрафные санкции в случае прогула – 3000₽;
- гибкий рабочий график, возможность работать по совместительству;
- заработная плата в диапазоне 700-3200₽ в сутки.
ЛАЙФХАК ОТ COURIER PRO:
Ну да ладно с ними с этими штрафами, своё название наш канал носит не зря, поэтому хотелось бы добавить, что в случае когда курьер чувствует себя не очень хорошо, в любой момент он может связаться с технической поддержкой курьеров, и сообщить об этом оператору, далее в случае предоставления справки из от врача, корректировку заработка, можно будет обжаловать, и избежать штрафа.
Так же в «Яндекс.Еде» существует и тактика положительного стимулирования качественной работы подчиненных, поэтому метод кнута здесь не преобладает. На данный момент действуют бонусы для курьеров-новичков, до 10000₽ при выполнении персональных целей.
ЗАРАБОТОК И ОПЛАТА:
Можно говорить о каких-то минимальных, максимальных и средних выплатах за смену или за месяц. Однако мы будем рассматривать этот раздел в более объективном варианте подсчета: учитывая компоненты, из которых складывается оплата, а так же штрафы и премии, индивидуальные для каждого сотрудника. Начнём!
«Яндекс.Еда»
Компания не скрывает финансовую сторону работы и не требует подписку о неразглашении у партнёров. Согласно занимаемому месту в рейтинге курьеров, доставщики делятся на три так скажем «класса», которые именуются «грейдами». Доставщики занимающие в рейтинге места с 1-го по 200-е, зарабатывают 125₽ за каждый рабочий час и 100₽ за каждый выполненный заказ, их называются курьерами 1-го грейда.
В число курьеров 2-го грейда, входят доставщики, занимающие в рейтинге курьеров местá с 201-го по 500-е, и их заработок составляется 100₽ за каждый рабочий час, и 100₽ за каждый выполненный заказ.
И далее идут так называемые курьеры 3-го грейда, занимающие в рейтинге все места ниже 500-го, зарабатывают 100₽ за каждый рабочий час и 75₽ за каждый выполненный заказ.
Из этого выходит, что в «Яндекс Еде», выгодно стараться работать лучше остальных, но не из страха перед наказанием в виде штрафа, а для продвижения в рейтинге курьеров, и соответственно повышение своего заработка за рабочий час, и выполненный заказ. По некоторым данным, здесь можно реально зарабатывать от 1000 до 3400₽. за смену. Особенно шустрые курьеры делали кассу и около 3400₽, но для этого нужно было постараться. За месяц из 20 рабочих дней по 8 часов, если выполнять в среднем по 1 заказу час, курьер 3 грейда может заработать до 50 тыс. руб., остальные больше.
Так же для самозанятых в «Яндекс.Еде» доступны ежедневные выплаты. Идём далее.
«Delivery Club»
Здесь для сотрудников компании действует правило о неразглашении коммерческой тайны.
Теоретически за смену можно заработать 1200–1500 рублей, а за месяц около 20-40 тысяч. Но на практике очень много “съедают” штрафы, таким образом доход зависит от пунктуальности. В общую сумму могут входить премии за определенные успехи, или за работу в центре города. Оплата перечисляется безналичным способом 3 раза в месяц. С неё удерживается налог в пользу государства. Если клиент оставляет чаевые, их получает курьер. Компания не претендует на эти деньги. Мобильную связь и проезд работодатель обязывается оплачивать.
Ставка для ПЕШЕГО курьера: 120₽ за выполненный заказ, и 20₽ за км.
Ставка ВОДИТЕЛЯ-КУРЬЕРА на своем авто: 140₽ за выполненный заказ, и 20₽ за км.
ПОРЯДОК ТРУДОУСТРОЙСТВА:
Работодатели сферы услуг хотят видеть в числе партнёров порядочных, честных, пунктуальных, и вежливых людей. Порядок трудоустройства в каждой из компаний схожи между собой:
«Яндекс.Еда»
Пока этот сервис работает в меньшем количестве городов. Порядок такой:
- Переходите по ссылке для устройства Пешим курьером, или Водителем-курьером, а если хотите попробовать себя в роли Курьера-сборщика, то вам пожалуй сюда
- Заполняете анкету. Необходимо указать лишь контактные данные для связи.
- В течении 10 дней с соискателем связываются и приглашают пройти собеседование онлайн или в офисе. Нужно ответить на вопросы и пройти несложный тест.
- Если обе стороны всё устраивает, начать зарабатывать можно уже на следующий день.
«Delivery Club»
Сеть этого мастодонта охватывает десятки городов России. Не исключен вариант, что для вашего населенного пункта на данный момент это единственный вариант устроиться в доставку еды. Если вам понравились условия компании «Delivery Club», то порядок трудоустройства таков:
- С вами свяжутся сотрудники компании и пригласят на собеседование, в офис «Delivery Club», в вашем городе.
- По прибытию в офис вы пройдёте собеседование, и обучение, а так же получите дебетовую карту для получения на неё заработной платы.
- После прохождения всех этапов трудоустройства, вам выдадут экипировку и необходимые расходники в качестве средств индивидуальной защиты, и антисептика.
- Приступать к работе можно в этот же день.
ИТОГИ:
Трудовая деятельность в сервисах доставки еды — это просто, удобно, и официально. «Delivery Club» начал развиваться несколько раньше и больше успел распространиться. Однако некоторый перебор жесткости в штрафных санкциях в отношении курьеров заставляет многих уходить к конкуренту. «Яндекс.Еда» стремительно набирает обороты. В любом случае на вкус и цвет, товарища, как говорится, нет, но благодаря этой статье вы точно сможете объективно оценить обстановку и принять оптимальное для себя решение!
Вы читали статью на канале COURIER PRO, подписываться не заставляю=). Но всех кому интересна тематика, ждёт ещё много новых статей, лайфхаков, и ответов на вопросы, а выбор между компаниями «Яндекс.Еда» или «Delivery Club», в конечном итоге всё равно остаётся за вами!