Номер 1 среди сыщиков всех времен и народов, Шерлок Артурович Холмс (автор сэр Артур Конан Дойл)
В одной из статей было мнение, что Шерлок Холмс не получил бы успешной карьеры в корпорации. Дескать, социопат, некомандный игрок...
А давайте посмотрим, так ли это.
Навыки общения Шерлока Холмса, на первый взгляд, оставляют желать лучшего: он одиночка, разговаривает с черепом или с Ватсоном, дерзит брату, троллит Лестрейда. Так себе навыки.
Но это как посмотреть, дорогие мальчики и девочки, это что мы с вами считаем навыками общения.
Общение — это ведь не про то, как весело мы зажигаем на вечеринках и являемся душой компании, безудержно развлекая людей своим остроумием. Таким общением знамениты как раз упомянутые Ватсон и Лестрейд.
Но если мы рассмотрим общение как инструмент достижения своих задач: получить и донести информацию, прийти к соглашению, завоевать внимание людей....
Как по мне, у мистера Холмса вообще нет никаких проблем с общением, в отличие от других названных выше персонажей.
Холмс легко получает любую нужную ему информацию, его слушают, более того — о нем говорят, у него есть приверженцы и враги. Но нет ни одного персонажа, которые бы игнорировали Холмса, как пустое место. Хотя такое встречается часто и с Ватсоном, и с Лестрейдом.
Хороший навык общения отнюдь не значит быть всем приятным. Хорошее общение — это управление информацией в социуме.
Когда всех интересует ваше мнение по вопросу, когда вы осведомлены лучше остальных, когда вас слушают и с вашими доводами считаются, а если не делают этого — горячо об этом сожалеют.
Конечно, собрать вокруг себя таких же неудачников и вместе жаловаться друг другу на несправедливость мира — тоже навык общения. И, подчас, терапевтически необходимый. Но разницу, полагаю, вы уже отметили.
Почему же тогда Холмс одиночка? Спросит пытливый читатель.
Ну, во-первых, так себе одиночка. Во-первых, при нем всегда его Ватсон, и при случае — кто угодно, на его усмотрение. Шерлок настолько интеллектуален когнитивно и эмоционально, что легко включит в разговор кого угодно — от министра до наркомана из притона.
Во-вторых, в ходе его расследований, мы видим, как Холмс создает вокруг себя сообщества нужных ему людей. В книге на сыщика работают бродяги, беспризорники, цыгане, в сериале — кто угодно, включая правительственные структуры.
Теперь насчет его неспособности строить карьеру. Будем честны, Шерлок не из тех, кто пишет собеседования и ищет вакансии. Его навыки настолько высоки, его эффективность настолько уникальна, что работодатели — частные клиенты и правительственные организации стоят в очереди за его услугами.
Так что да, карьера Холмса — самого высокого полета. Он — свободный художник, которому доступно все, он сам выбирает, какую задачу решать. И делает это виртуозно.
Так что да — софт скилы это важно. Но, зачастую, мы не очень корректно наполняем смыслами эти слова.
Если тема близка, и вы хотите поговорить с экспертами о навыках общения и личностных навыках, а также об истинных возможностях эмоционального интеллекта, пожалуйста, намекните.
