В договоре оферты очень много тонкостей для предпринимателя. Если хотите работать на площадке с минимальными потерями, важно знать все нюансы. О важных нюансах в договоре с wildberries в этой статье.
Что важно изучить вам как поставщику перед началом работы на маркетплейсе?
- пользовательское соглашение покупателя
- оферта для поставщиков.
Эти документы связаны.
Оферта - gредложение заключить договор с подробно прописанными условиями.
В самом документе оферты содержаться условия, которые должен принять ацептант (тот, кому предлагают согласиться с офертой). И если вы эти условия выполняете оферта считается принятой. С этого начинаются правовые взаимоотношения с ВБ. И важно заметить, что у вас появляются больше обязанностей, нежели прав. Эти обязанности выполняются через осуществление пунктов договора.
Также важно ознакомиться с рядом нормативных актов.
Что важно знать и на что обратить внимание?
- Оферта начинает действовать тогда, когда вы полностью передали товар wildberries. То есть с момента получения товара на склад wildberries вы обязаны выполнять условия и обязательства, которые вы принимаете.
- В оферте четко сказано, что wildberries оказывает информационные услуги своим поставщикам и покупателям и не является продавцом вашего товара. А это значит что вся ответственность только на вас. Если что-то не так с вашим товаром, то виноваты только вы. Wildberries только посредник. И если случится какая-то оплошность, вб скорее встанет на сторону покупателя, чтобы не нести ответственность самому.
- Обязательно внимательно читать все документы, которые прилагаются к оферте.
- Отчеты, которые предоставляет вам wildberries, не всегда содержат достоверную информацию. Нужно вести свои отчеты и соотносить их с отчетами маркетплейса хотя бы раз в неделю. Вб выдает вам около 13 отчетов. Если неправильно и невнимательно прочитать их, то можно получить недостачу.
- Начиная с первых пунктов оферты ВБ говорит о временных рамках доставки товара на склады. И если вы их просрочили, то вам грозит штраф - 15% от стоимости не переданного товара.
- Главный принцип wildberries - он всегда прав. Он может менять параметры вашей цены без вашего уведомления. Поэтому очень внимательно нужно за этим следить. Также бывает и так, что wildberries не ставит скидку там где нужно, но процент вознаграждения оставляет прежним (такой как если бы была скидка). Здесь тоже происходит пересечение. Важно следить какие условия расчета процентной ставки была в тот или иной момент.
Чтобы не нести большие потери, важно всегда знать цену своего товара и закладывать все необходимые траты (даже непредвиденные). Какую цену ставить на товар, чтобы заработать можете узнать в этой статье. Так же рассчитать цену, заложив в нее расходы поможет таблица ценообразования.
- Штрафные санкции. Штрафы предназначены для того чтобы избежать возможные риски при работе с wildberries. Если точно знать какие санкции будут применены к вам в том или ином случае, то вам легче их предотвратить. Про санкции также внимательно прочитайте в оферте.
При работе с wildberries важно уметь предотвращать потери. Случается всякое, но если подстраховаться, можно выйти с ситуации без потерь. И это очень важное умение предпринимателя - минимизировать риски и потери.
