Как изменились зарплаты сотрудников "Пятерочки" за последнее время? На каких должностях доход больше и вообще от чего он зависит? Как выглядит мотивация персонала и какие есть особенности работы в рознице?
Продуктовый магазин — одно из тех мест, куда довольно просто устроиться. Тут нет каких-то завышенных требований к кандидату, а должностные обязанности осваиваются буквально за несколько дней. На какие деньги может рассчитывать человек, который решил трудоустроиться в одну из крупных федеральных торговых сеть?
Пятерочка выручает
Расчётные листы взяты из московского магазина с оборотом 500 000 рублей в день. Для региона это покажется внушительной цифрой, а в столице — средний показатель. На самом деле, "Пятерочка" последнее время со всей силы пытается усреднить доходы сотрудников розницы, чтоб уменьшить разрыв зарплат работников маленьких магазинов и больших.
РТО (розничный товарооборот) — это определяющий показатель торговой точки. Если собрались устраиваться, то все же лучше выбирать большой магазин с хорошей выручкой. От неё зависит премиальная часть зарплаты, количество людей в штате, допустимые потери, наличие ночной приемки товара и даже будет ли у вас банкомат в магазине.
Понимаю, что сейчас обязательно кто-то скажет, что таких цифр не бывает, а другой возразит, что это какие-то копейки, а вот в их магазине все получают в два раз больше. Еще раз: специально выбран самый обычный магазин, где показаны средние московские зарплаты в сетевой рознице. План по продажам у него выполнен, план по потерям — нет.
ПК (продавец-кассир)
Базовая должность в торговой точке. Сейчас люди на неё устраиваются за один день — утром заполнил анкету на сайт, в обед прошел собеседование с директором, на следующий день уже работаешь и пошла зарплата.
При этом, частенько служба безопасности или отдел кадров бракуют кандидатов в ПК без объяснения причин. Поводом может стать кредит или судимость. В глаза же скажут, что просто нашли более подходящего человека.
Продавец-кассир — это универсальный сотрудник, который обязан делать всё. Обслуживать покупателей на кассе, таскать ящики с фруктами и овощами (предварительно перебрав гнилые), менять ценники, считать товар и охранять его.
Для Москвы оплата часа работы ПК — 182 рубля (до налогов). К этому плюсуется бонус за план и за выслугу лет. Стаж в "Пятерочке" идет следующими ступенями: 1 уровень — до 3 месяцев, 2-ой — с 3 до 6 месяцев, 3-ий — с 6 до 18 месяцев. Через 1,5 года работы можно рассчитывать на максимальную прибавку по стажу — 6950 рублей.
Первый расчетный лист продавца: 37447 рублей за 156,5 отработанных часов. Второй расчетный лист продавца: 40147 рублей за 164,5 отработанных часов.
Нужно помнить, что в сетевых магазинах всегда будут переработки (которые не оплачивают), так что можно смело докидывать каждому ПК ещё по 20-25 бесплатных часов в январе. Это будет похоже на правду.
АДМ (администратор)
В "Пятерочке" есть любопытный запрет. Если человек устраивается со стороны, то может сразу же претендовать на должность администратора, а если это "внутренний" кандидат, то он обязан проработать минимум полгода в должности продавца.
Сейчас это самая тяжкая должность в магазине. АДМ уже не продавец, но еще и не заместитель директора, а выполнять придется обязанности за всех этих товарищей. Стандартный рабочий день — 15 часов.
К сожалению, тут не совсем корректный расчетный лист. Сотрудник сходил отдохнуть и получил 26416 рублей отпускных. Их нужно отнять, чтоб иметь примерное представление о зарплате админов.
Доход АДМ — это окладная часть, оценка руководства, премия за норматив потерь, выполненный план по продажам. Человек из расчетного листа получил за январь: 59251 рубль (вместе с отпускными).
ЗДМ (заместитель директора магазина)
Несколько лет назад именно зам выполнял всю тяжелую и неприятную работу в магазине. Директор с огромным удовольствием скидывал её с себя. Когда появились администраторы, то эта доля скатилась на них.
ЗДМ считается "уже почти директором". То есть, этого человека в любой момент могут перевести с повышением и он должен будет руководить магазином. Уметь анализировать отчеты, по запросу комментировать показатели торговой точки, принимать людей на работу и тд.
К сожалению, это всё красивая теория. Из 10 замов всего 2-3 смогут полноценно выполнять обязанности директора. Обычно этим ребятам все приходится осваивать в боевых условиях. Дали магазин — разбирайся сам на ходу.
Доход ЗДМ — окладная часть 39000 (для Москвы) + оценка руководства + премия за норматив потерь + выполненный план по продажам (стандартная мотивация). В нашем магазине заместитель директора получил за январь: 45164 рубля.
ДМ (директор магазина)
Самая приятная должность в магазине. Если директор опытный, то трудиться он будет только первые 2 месяца. Объяснит правила, подберет персонал, наладит работу и будет отдыхать. Большинство директоров чувствуют себя в магазине максимально расслабленно.
Есть знакомый ДМ, который умудряется прямо перед работой побомбить немного в такси (привет, знаю, что ты это читаешь). Получив 2-3 тысячи рублей едет в магазин. Другой наоборот, заканчивает на пару часов пораньше, чтоб подхалтурить в доставке.
У директоров крупных магазинов почти всегда много свободного времени. Естественно, случаются авралы в Новый год или во время ревизий, но в остальное время фактический рабочий день длится 2-3 часа.
Зарплата директор складывается из оклада (49000 руб для Москвы) + оценка руководства + премия за потери + план продаж. Директор данного магазина получил: 78733 рубля.