Мои личные впечатления.
В далёком уже 2012 году у меня возникла необходимость в совершении платежей в интернете. Перепробовал несколько платёжных систем. В каждой из них что-то да не устраивало меня на все 100%. В результате в общем-то недолгих поисков решил попробовать "Тинькофф кредитные системы" . В тот год ТКС был признан лучшим интернет банком.
Ознакомился с условиями на сайте банка. Заказал дебетовую карту и был приятно удивлён когда мне пообещали доставить карту на дом бесплатно да ещё и в кратчайшее время (если не ошибаюсь 2 дня), да ещё и в новогодние каникулы.
Формальности по заключению договора заняли где-то 15 минут. Активацию карты провёл банк, пин-код был сообщён ботом в течение получаса. Таким образом с 9 января 2013-го я стал клиентом теперь уже Тинькофф банка. И хочу сказать, что признание ТКС лучшим интернет банком было вполне заслуженным.
С тех пор я пользуюсь уже несколькими продуктами банка и продолжаю отмечать для себя высокий уровень качества обслуживания, корректность и оперативность в решении возникающих иногда вопросов.
Несколько моментов, которые заставляют меня проникаться уважением к персоналу банка и самой организации работ с клиентами:
- Пополнить счёт карты можно через банкоматы Тинькофф банка, через партнёров банка, а также из личного кабинета клиента Тинькофф банка (и в мобильном приложении тоже) путём перевода средств со счетов других банков. Без комиссии!
- Снять деньги можно в любом банкомате мира без комиссии (если снимаете более 3000 рублей). Можно на своего сына или дочь оформить карту Тинькофф Джуниор. Я оформил дочери в 13 лет. Карта привязана к отдельному счёту. На этот счёт я перевожу ей деньги на мелкие расходы. Так вот этой картой она может снимать наличные также в любом банкомате любую сумму (в том числе и до 3000 рублей) без комиссии.
В том же 2013 поехали семьёй на отдых в Турцию. Кое какую часть рублей конвертировали в наличные евро. В основном все покупки оплачивали через терминалы - а они в то время уже были чуть ли не в каждом ларьке - дебетовой картой. Конвертация в турецкие лиры поводилась баком мгновенно и, надо сказать, по очень приемлемому курсу. Нужны были наличные турецкие лиры, и я снимал их в банкоматах той же дебетовой картой. Естественно все операции отражаются в личном кабине.
- На остаток средств на счёте дебетовой карты банк ежемесячно начисляет процент (на сегодня это 3,5 % годовых) до достижения остатка в 300 тысяч рублей. Если денег скопилось больше, то можно открыть Накопительный счёт, который можно пополнить в любое время, а также снять или перевести с него нужную сумму. На остаток на накопительном счёте также начисляется ежемесячно сумма из расчёта 3,5% годовых.
- В конце расчётного периода "приходит " ещё и кэшбек от 1% на израсходованные на покупки деньги. Предлагается также самому выбрать на предстоящий месяц повышенный кэшбек - 5% - на три категории услуг или покупок, которыми вы чаще всего пользуетесь. Банк постоянно расширяет сеть партнёров, за покупки у которых кэшбек может достигать 30%.
- Ещё банк предлагает в разделе "Сервисы" различные скидки на кино (у меня последний раз возвратилось 15% от стоимости билетов), топливо(1,5%), цветы (12%), путешествия (10%), услуги юристов и т.д.
- Можно также вложить деньги во вклад. В этом случае начисляемый процент выше - до 5% годовых в зависимости от срока и условий использования вклада. Если деньги не снимаете с вклада до срока или не пополняете после 30 дней со дня открытия, то будет максимальный процент начислений. Допускается пополнять вклад и после 30 дней после открытия, но в этом случае процент начисления будет ниже. Деньги начисляются также ежемесячно. По Вашему желанию они могут переводиться на картсчёт, а могут прибавляться ко вкладу, увеличивая его.
- Можно оформить кредитную карту с возможностью покупать в рассрочку. На этой карте также за покупки ежемесячно начисляются баллы как и кэшбек ( от 1%), 1 балл = 1рублю. Баллами можно компенсировать расходы в кафе, ресторанах, в сети общепита или расходы на жд билеты.
- Есть инвесткопилка, которую тоже можно настроить в личном кабинете и на сумму в этой копилке также начисляются денежки от банка в зависимости от успехов банка в размещении инвестиций.
Думаю пора подвести итог, чтобы не утомить Вас, читатель. Хотя сказать ещё есть много о чём. У банка есть ещё много интересных"фишек", которые приятно радуют клиентов. Если примите решение о сотрудничестве с Тинькофф банком, то не прогадаете.
Задавайте вопросы, с удовольствием постараюсь ответить.
Буду рад увидеть Вас в подписчиках канала.
