Вряд ли найдется в этом мире идеальный #руководитель Некий мега-босс, который никогда не ошибается, всегда принимает верные решения и делает виртуозные шаги.
Ошибаются все, ошибаются часто и много. Но какие-то компании все равно достаточно устойчивы на рынке, все равно их показатели растут. А какие-то так постепенно и загнивают, несмотря на потуги руководителей исправить ситуацию.
Разумеется, невозможно для всех случаев дать единый ответ, почему #успех так далеко, и почему становится еще хуже. Проблемы могут лежать в совершенно разных плоскостях – от банальной лени и непрофессионализма до мастерских вредительских тактик саботажников.
Сегодня мне хочется вскрыть вот какую проблему – путаница в стратегическом и операционном уровнях управления.
На этот счет «крестный отец менеджмента» сказал:
«Управление (менеджмент) – это умение карабкаться по лестнице успеха.
Руководство – это умение определить, к той ли стене приставлена эта лестница»
Вот на какие выводы наводит эта #мысль Друкера, жаль, что многие #руководители не всегда уделяют этому внимание.
1) Тот, кто хорош в стратегическом управлении, далеко не всегда подходит для операционного менеджмента. И наоборот.
Но так получается, что многие просто боятся отдать кому-то другому определенный участок работы, ибо боятся, что их подсидят либо что вскроются какие-то их старые косяки.
Для стратегических и операционных задач часто нужны очень разные личностные качества, не говоря уже о наборе компетенций. Но у нас нередко априори считают, что человек справится и с тем, и с другим.
2) Всегда важно сбалансированно расходовать ресурсы на стратегические и операционные задачи.
Во многих же компаниях часто встречаешь классическую ситуацию, как у цапли из сказки: одну ногу вытащила – другая увязла.
То есть компания либо впрягается в операционку, забивая на стратегию. Либо начинает зреть в будущее, анализировать, проектировать, создавая бреши в текущей операционке. А, как известно, ситуация, пущенная на самотек, очень быстро ухудшается.
3) Важно чаще останавливаться и внимательно смотреть на свою стену со своей лестницей.
Это касается не только бизнеса, а, в том числе, и жизни каждого человека.
Просто периодически важно смотреть на ситуацию со стороны и набраться мужества, чтобы объективно себе признаться в увиденном. К сожалению, #Управление «с закрытыми глазами» – это не такая уже редкая ситуация.
4) Когда точно ясно, что лестница приставлена не к той стене, то надо прекращать по ней лезть.
Часто с маниакальным упорством, ставя на кон все ресурсы, прём в какую-то сторону. А там давно уже нет шансов. Мы, вроде как это понимаем, но все равно лезем, надеясь, что работоспособностью и энтузиазмом удастся пробить каменную стену. А время уходит, и ресурсы наши истощаются.
Все важно – и по лестнице ловко карабкаться и уметь внимательно смотреть по сторонам. Нельзя упускать даже на время ни ту, ни другую сферу.
Дорогие читатели, а вы часто встречаете такие примеры в бизнесе и просто в жизни?
