Есть люди, которые постоянно «одалживаются» в ломбарде возле дома «до получки». Говорят, проще, чем получить кредит в банке, а переплата небольшая… Так ли это на самом деле? Спешу разочаровать.
О том, как работают ломбарды, рассказала первый заместитель генерального директора одной из минских сетей ломбардов Жанна Орех.
Паспорт и залог
– Что нужно для того, чтобы получить микрозайм в ломбарде?
– Для сделки нужны документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство), и, конечно, залоговая вещь. Работает это так: вы оставляете в залог, например, телефон, получаете за него деньги, а затем возвращаете микрозайм и уплачиваете процент за пользование деньгами. Количество дней пользования микрозаймом клиент устанавливает самостоятельно (от 1 дня до 30 дней). После установленного срока ломбард будет ждать заемщика еще 30 дней, в течение которых залог можно выкупить. Не смогли выкупить вещь и после этого – ломбард имеет полное право ее продать.
– В каких случаях человеку нужно обращаться в ломбард, а в каких – нет?
– Обращаясь в ломбард, нужно понимать, что в установленные сроки нужно будет вернуть микрозайм и оплатить проценты. Поэтому если заемщик не хочет попрощаться со своим имуществом, то он должен быть уверен: у него обязательно будет нужная сумма для выкупа своего кольца или телефона.
Кстати, в соответствии с законодательством все данные о сделке в ломбарде передаются в Кредитный регистр Национального банка Республики Беларусь. Поэтому банк видит, что у вас есть залог в ломбарде или что вы не выкупили залог. Проще говоря, все отражается в вашей кредитной истории. Поэтому если ваша цель – продать вещь, то это лучше сделать это с помощью сайтов купли-продажи б/у вещей или комиссионных магазинов.
– Может ли быть такое, что вещь, которую человек не смог выкупить обратно, будет продана ломбардом дороже?
- Да, это возможно. Если цена реализации оказалась больше, чем заемщик должен ломбарду, то ломбард обязан вернуть ему разницу.
Пример: ломбард выдал микрозайм под залог телефона. Заемщик должен был ломбарду 250 рублей, а ломбард продал телефон за 300 рублей. В этом случае ломбард обязан уведомить об этом заемщика и вернуть ему разницу.
Клиенты
- Кто чаще всего становится вашим клиентом?
- Есть стереотип, что к нашим услугам прибегают алкоголики или наркоманы. Но это не так. Большая часть клиентов ломбардов – это люди среднего достатка. Основная причина их обращения - не хватает денег до зарплаты или пенсии.
- Стало ли больше клиентов у сети ломбардов в связи с ростом цен в 2022 году?
- Нет, количество обращений не увеличилось. Такая тенденция наблюдается как в Минске, так и в регионах. Думаю, что во многом это связано с различными банковскими предложениями.
Как в столице, так и в областных городах люди одинаково обращаются за краткосрочными займами. Миф, что ломбарды актуальнее в регионах, в маленьких городах, чем в Минске.
- Какие вещи никогда не примут в ломбарде?
- Оружие, ножи, ордена и медали. На остальное как такового запрета нет. Однако не думаю, что кто-то примет у вас, например, джинсы, обувь или книги. Ведь, если вещь не заберут, ломбард должен будет реализовать ее сам, чтобы вернуть свои деньги.
Кстати, десятилетие назад в ломбарды преимущественно несли изделия из драгоценных металлов. Сегодня чаще предлагают в залог технику.
Личный эксперимент
Автор этого материала отправилась в несколько ломбардов, чтобы узнать, сколько денег сможем получить за одни и те же вещи. В ее арсенале: золотое кольцо с рубином (куплено в 1980 году), золотое кольцо с бриллиантом (куплено в 2018 году) и мобильный телефон (выпущен в 2017 году).
В Минске
В первом ломбарде Минска за кольца предложили... 350 белорусских рублей, или 9200 российских. Поинтересовались: почему такая небольшая сумма за два кольца с драгоценными камнями?
- Ломбард не будет оценивать камень, - уверяет товаровед. - Мы принимаем только лом. Но если вы хотите, то можете где-нибудь заказать экспертизу, чтобы специалист оценил камень. С его заключением приходите к нам. Тогда мы сможем предложить сумму больше.
- А сколько придется вам вернуть, если сдать кольца за 350 рублей?
- Так вы у нас впервые, да? Получается, что в день 1,09% будет прибавляться к этой сумме. Если берете микрозайм на 30 дней, то 464,60 руб. вы должны будете вернуть.
- А что значит: «Вы у нас впервые»? Есть скидки для постоянных посетителей?
- Конечно. У нас один есть клиент, который чуть ли не ежемесячно приносит одну и ту же вещь. И мы точно знаем, что он ее выкупит. Поэтому и процент предлагаем ниже.
За телефон в этом ломбарде предложили 60 руб, или 1600 RUB.
«Если принесете зарядное устройство и коробку, то могу добавить к стоимости еще 5 рублей», - предлагает товаровед за стеклом. Но – отказываемся....
К слову, если взять 350 рублей, а через месяц вернуть 464,6 рублей, это будет все равно что взять кредит под без малого 33% в месяц, или 393% годовых. Очень "выгодно".
Оригинал публикации – из газеты "Аргументы и Факты" в Беларуси, автор – Анастасия Бобович.