Добрый день.
Напишу свой субъективный отзыв о брокере сбербанк и приложении Сбербанк инвестор.
Начну с самого простого. Брокер от Сберабанка дает доступ только к Московской бирже, а там, как мы знаем, продаются только активы Российского рынка, если есть желание приобрести иностранные активы, то необходимо обращаться к фондам акций. Для людей, которые хотят собрать портфель из иностранных акций, это является существенным минусом. (Скоро на Московской бирже начнутся торги иностранными акциями, но их в начале будет не так много)
У брокера отсутствует возможность покупки валюты не полным лотом. Иными словами, необходимо купить валюту в размере 1 000. Для большинства людей, данная сумма существенна, по этому для них будет сложновато усредняться при изменении курса. Так же валютой у брокера представлены только доллар и евро.
При оформлении брокерского счета через мобильный телефон, автоматически включается тариф Инвестиционный, где комиссия составляет 0,3% за сделку, что весьма дорого в сравнении с тарифом самостоятельный, где 0,06%. Для переключения тарифа необхдимо воспользоваться компьютером и поменять тариф, который рассматривается в течении 2-х рабочих дней.
В приложении отсутствует какая-либо информация по активам, нельзя посмотреть структуру фонда. Есть вкладка с новостями где никогда ничего существенного не бывает. Про аналитику портфеля можно даже не говорить, ее наверное никогда не сделают.
Приложение имеет сложности с запуском и логином, особенно во время серьезных потрясений на рынке. Невозможно зайти в приложение с любого вида интернета, если же получилось, то невозможно посмотреть цены, так как они не обновляются. Смс с подтверждением покупки или продажи довольно часто не доходят. В марте месяце очень много пользователей так и не дождались сообщений с кодом подтверждения.
Очень долго доходят денежные средства при переводе с мобильного приложения Сбербанк Онлайн. При переводе с веб-версии денежные средства поступают ощутимо быстрее. На самом же деле, они больше похожи на ставки с возможностью низкой вероятности к выигрышу.
Не могу не отметить качество службы поддержки, которые в большинстве случаев никак не могут помочь в решении проблем. Около 40 минут пришлось потратить, когда поступили промежуточные дивиденды, так как никто не мог понять откуда же был сделан перевод (во время звонка поступило смс-сообщение о начислении дивидендов).
Самым странным является отсутствие большинства компаний в основном списке, для покупки многих необходимо воспользоваться поиском. С облигациями и фондами та же история.
Еще одним существенным минусом для меня явилось навязывание фондов сбербанка, со странными условиями и странными процентами, которые постоянно вылезают в рекомендациях в разделе Низкий уровень риска.
Для трейдеров и людей желающих торговать через приложение отсутствует даже самая простая фукция "стоп-лосс". Да и как торговать если соединение постоянно разрывается.
Сбербанк отменил депозитарные сборы равные 149 рублей, и данная новость не может не радовать.
Для себя решил, что у брокера от Сбербанка буду пополнять только ИИС, так как уже оформил инвестиционный налоговый вычет. После окончания 3-х лет, средства оставлю, а окончательный портфель буду собирать у другого брокера.
