Найти тему
МИР КВАРТИР

Что делать, если с потолка течет вода? Как возместить убытки

Оглавление

Вы только что сделали ремонт в квартире, а сосед сверху залил водой ваш кипельно-белый потолок. Ситуация, знакомая до боли, не правда ли?

Собственники, живущие «сверху», все разные. Мне повезло. Моя соседка без лишних разговоров приходила с ведром краски и валиком, замывала и белила мой в желтых пятнах, по ее вине, потолок. Верхняя соседка – мечта, каких мало.

Два типа соседей

Порядочный верхний сосед сразу скажет: «Не звони в управляющую компанию. Я виноват. Посмотри, во сколько обойдется ремонт, я все возмещу». Если не доверяете словам, можно составить соглашение и подписать его у нотариуса, дабы гарантировать возмещение денежных средств, и жить спокойно.

Виноваты могут быть как соседи, так и коммунальная служба. Фото: yaplakal.com
Виноваты могут быть как соседи, так и коммунальная служба. Фото: yaplakal.com

«Я ни в чем не виноват. Труба лопнула сама», – отказывается от своей ответственности за ваш мокрый потолок верхний собственник. Это скандальный, вечно во всем правый сосед. Придется вызывать специалиста из управляющей компании и выяснять, кто виноват.

Кто виноват, что потолок мокрый?

Если водопровод поврежден за краном, ограничивающим подачу воды в квартиру, виноват собственник. Если авария на внутренней разводке канализации, ответственность на нем же. Прорвало ли у него трубу, «полетел» ли смеситель, потекла ли стиральная машинка.

Если авария на стояке или первом запорном кране, то ответственность на управляющей компании. Если авария из-за засора на стояке канализации, виновата тоже УК.

Любые протечки, повреждения и засоры в общедомовых коммуникациях до первого перекрывающего устройства относятся к ее же ведению и отвечать за последствия аварий на таких участках будет она.

Если вред нанесен в процессе капитального ремонта, ответственность – на Фонде капремонта.

Первым делом отключите электроэнергию. А потом идите к соседям. Фото: yandex.ru
Первым делом отключите электроэнергию. А потом идите к соседям. Фото: yandex.ru

Составляем акт

Если вас затопили соседи сверху, первым делом отключите электроэнергию в своей квартире. Потом поднимайтесь к соседу, звоните непрерывно в звонок, стучите кулаками в дверь и кричите «вы меня заливаете!». Затем звоните в УК и вызывайте специалиста.

Сотрудник УК составит «Акт об обследовании квартиры». В нем конкретно (а не так, как любят коммунальщики: «залитие водой площади 12 кв. м») прописывается причина протечки. То есть: «соскочил сливной шланг стиральной машины», «перелилась вода из ванной», «разлили два ведра воды» или «самовольно демонтировали заглушку канализации» и т. д.

Затем в акте указывается все, что пострадало от воды (потолок, пол, стены, люстра и т.д.). Если спец не написал о повреждениях мебели и техники, то сам пострадавший должен написать об этом в акте, в разделе «Замечания».

Потом нужно пригласить независимого эксперта для оценки ущерба. Сделать фотографии всего, что пострадало от воды.

Редкий сосед сегодня побелит потолок, который сам и залил. Фото: hendmeid24.ru
Редкий сосед сегодня побелит потолок, который сам и залил. Фото: hendmeid24.ru

Если сосед не согласится с цифрами, он может оценить урон, нанесенный вашему жилью, с помощью независимой экспертизы за свой счет.

Встречаются в природе и такие «пострадавшие», которые претендуют на сумму, явно не соответствующую повреждениям. В этом случае виновникам протечки также придется самим провести независимую экспертизу ущерба.

Подписываем соглашение

Если виноватый сосед согласен возместить убытки, составьте соглашение о добровольном возмещении вреда.

В соглашении указываются:

  • размер требуемого возмещения;
  • подтверждение добровольного возмещения ущерба;
  • порядок и сроки выплаты;
  • меры ответственности при нарушении соглашения.

Идем в суд

Если полюбовно договориться не получилось, подавайте исковое заявление о взыскании имущественного вреда в суд. Для доказательства, что сосед испортил вашу собственность, нужны будут составленный специалистом УК акт, заключение независимого эксперта с оценкой ущерба и фотографии повреждений квартиры.

Без паники!  Независимый эксперт даст оценку ущерба в квартире. Фото: vk.com
Без паники! Независимый эксперт даст оценку ущерба в квартире. Фото: vk.com

Суд определит, какую денежную сумму виноватый должен будет заплатить потерпевшему. Но ваш выигрыш в суде не означает, что сосед выплатит присужденную вам сумму мгновенно. Деньги, как и во многих других случаях в нашей стране, могут взыскиваться с проигравшего суд десятилетиями.

Также может вдруг выясниться, что недвижимость виновника потопа оформлена на инвалида-пенсионера с пенсией 15 тыс. рублей, из которой судебные приставы будут ежемесячно вычитать по несколько сотен рубликов на ваш банковский счет.

А если в квартире над вами живут арендаторы?

За состоянием жилья все равно следят собственники, согласно ГК РФ. Поэтому отвечать за ущерб в квартире соседей снизу придется владельцам сверху.

Привлечь арендатора к ответственности можно, если причиной затопления стало его «прямое вредительство». То есть он мог предотвратить потоп, но не предотвратил.

Если пострадавшая от воды недвижимость была застрахована, компенсацию выплатит страховая компания. А соседу выставит счет на выплаченную сумму. Ее размер определит все таже независимая экспертиза.

Соседские конфликты: «В два часа ночи по батарее стучали так, что у меня чуть перфоратор из рук не выпал»

«Последний не предлагать»! Чем плохо жить на последнем этаже, да и плохо ли?

Ужасы муниципальной отделки. Что изменит приказ Минстроя о стандартном жилье?

Подписывайтесь на канал МИР КВАРТИР, чтобы не пропустить важное в недвижимости

ЖКХ
2331 интересуется