Раньше удаленка была термином, актуальным для фрилансеров, людей творческих профессий и айтишников, переместивших свои офисы под пальмы Гоа и Бали. Сегодня из дома работает полмира, даже дети учатся в режиме онлайн. Эпидемия, негативно повлиявшая на огромное количество отраслей, для коммуникационного сегмента, напротив, станет новым мощным стимулом к развитию.
По прогнозам экспертов исследовательской компании Gartner, к 2024 году вживую будет проводиться лишь 25% корпоративных собраний. В 2019 году этот показатель составил 60%. В аналитической компании Transparency Market Research объем мирового рынка систем видеоконференцсвязи 2019 года оценивают в $6,1 млрд и ожидают, что в среднем он будет увеличиваться на 8,4% в год. Стимулировать развитие рынка, по мнению аналитиков, будет в том числе интеграция в сервисы 3D-технологий, технологий дополненной (augmented reality, AR) и виртуальной (virtual reality, VR) реальностей, которые помогают искусственно воссоздавать реальные условия.
Уже в этом году участники отраслевой конференции HTC VIVE Ecosystem Conference могли смотреть трансляцию в виртуальной среде, подключившись через VR-гарнитуру и взаимодействуя друг с другом с помощью своих виртуальных копий — аватаров, а виртуальное пространство имитировало условия, в которых обычно проводится конференция.
Компания Precision OS в партнерстве с гуманитарной организацией SIGN Fracture Care обучает в виртуальной реальности молодых хирургов-ортопедов развивающихся стран, работающих в 365 больницах 53 государств. Дизайнеры автомобилестроительного концерна Ford давно встречаются в виртуальной среде для совместной разработки 3D-моделей новых автомобилей.
Для географически рассредоточенного нефтяного бизнеса, коммуникационные технологии всегда были достаточно важным направлением. Успешные примеры внедрения VR/AR-технологий есть и здесь.
1. Настройка оборудования
Ситуация простая и сегодня очень жизненная: на НПЗ установлено новое сложное оборудование, требующее настройки. Однако из-за пандемии иностранные специалисты приехать на завод не могут. Ждать, пока кризис минует и откроются границы, значит сорвать сроки строительства и запуска объекта в эксплуатацию, нарушить производственные планы, недополучить прибыль. На помощь в этом случае приходят технологии дополненной реальности, которые сегодня внедряются в «Газпром нефти» в рамках цифрового проекта «Дистанционный контроль шеф-монтажных работ с применением AR».
Принцип прост: инженер на заводе, вооруженный устройством дополненной реальности — гарнитурой Realwear, крепящейся к защитному шлему, — находится на точке монтажа, а специалист компании — изготовителя оборудования, находящийся за тысячи километров, с помощью видеокамеры наблюдает за его действиями, передает команды и информацию на экран устройства. «Это могут быть план-схемы, подсвеченные зоны монтажа, текстовая информация, видео, — уточняет руководитель направления Центра технологий AR/VR дирекции по цифровой трансформации „Газпром нефти“ Владимир Стишкин. — Человек смотрит на оборудование, а устройство позволяет увидеть, с какой именно деталью и как нужно взаимодействовать. То есть гарнитура подсвечивает реальный мир».
В таком решении есть очевидные выгоды, которые никуда не исчезнут и после снятия мирового карантина. Учитывая, что за услугами дорогостоящего специалиста нередко надо стоять в очереди, потом оформлять на него документы, организовывать транспорт и проживание. Весь процесс может обходиться в суммы с шестью нолями и занимать несколько месяцев, в течение которых работа будет стоять. По предварительным подсчетам, система дистанционных AR-конcультаций позволит минимизировать простой строительно-монтажных работ.
2. Виртуальная стройплощадка
Технологии виртуальной реальности активно использовались в различных современных программах обучения и до пандемии. Например, проект «Виртуальная стройплощадка» компании «Газпромнефть-Развитие» позволяет, надев VR-очки, прогуляться по реалистичной 3D-модели какого-либо технологического объекта не выходя из офиса. Конечно, придумывалось это не для развлечения. С помощью погружения в виртуальную реальность можно значительно сэкономить время в ходе приемки проекта новой установки или целого комплекса.
«Мы уже протестировали технологию на ряде проектов, — рассказывает руководитель программ внедрения цифровых технологий в капитальном строительстве „Газпромнефть-Развития“ Артур Айзатуллин. — Например, загружали в VR заводскую 3D-модель мобильной установки подготовки нефти, со всеми ее сепараторами, насосами, трубопроводами и эстакадами. Получилось реалистично, и при этом видны ошибки, допущенные разработчиками: где-то не хватает опоры под задвижкой, поэтому она висит в воздухе, где-то недостает площадок обслуживания. Мы вычислили места, где люди будут постоянно ударяться головой о слишком низко расположенные трубы и выявили, что некоторые блоки не стыкуются по инженерным сетям. Если бы не нашли такие ошибки, пришлось бы нести дополнительные затраты на их исправление уже на этапе строительства».
3. Обучение работе в нештатных ситуациях
Поможет новый цифровой продукт и при эксплуатации уже построенного объекта, например для симулирования в виртуальном пространстве различных внештатных ситуаций и проведения учений. А можно и просто обучать новый персонал, например соблюдению правил техники безопасности без необходимости выезда на площадку, строительства специальных тренажеров. «По прибытии на месторождение люди проходят обязательное теоретическое обучение по технике безопасности. И здесь мы дополняем его погружением в VR-среду для закрепления навыков, отработки последовательности действий, — пояснил Артур Айзатуллин. — Человек проходит по реальному объекту, запоминая порядок действий. Причем проходит не один раз — сдать экзамен не так-то просто».
Первый VR-курс — «Правила работы на высоте» — разработчики продукта уже отправили на Тазовское месторождение. Учтено все, от общения с прорабом при получении задания до выбора правильных средств индивидуальной защиты на складе, от подготовки места проведения опасных работ до использования спецсредств. При этом преподаватель, который проводил обучение, в любой момент может посмотреть запись тестового прохождения участка, оценить действия, указать на ошибки.
Подписывайтесь на наш канал, если хотите больше узнать о новых технологиях в нефтяной отрасли.
Кстати, мы уже писали о «цифровых двойниках» на нефтеперерабатывающих заводах и о том, как устроена «цифровая АЗС».
Оригинал статьи и другие материалы читайте на сайте журнала: www.gazprom-neft.ru/press-center/sibneft-online/ или просто www.sibneft.ru