Крылатую фразу: «Время – деньги!», - можно смело считать официальным девизом всей торговли вообще и интернет-торговли в частности, ведь чем быстрее торговая площадка начнет работать и приносить прибыль, - тем лучше.
Когда заходит речь об интернет-торговле, часто приходится слышать два диаметрально противоположные мнения: первое сводится к тому, что создание работоспособного интернет-магазина – это очень легко, второе – очень сложно. На самом деле, истина, как всегда, находится где-то посередине. Интернет-магазин с нуля – это довольно непросто, но не настолько, чтобы считать его создание делом всей жизни. Понятно, что запуск откровенно сырого продукта не принесет никаких дивидендов, но и слишком сильно затягивать со стартом тоже не стоит.
Быстрый запуск – это важно
Основная цель любого торгового предприятия – получение прибыли, и чем раньше интернет-магазин приступит к выполнению этой задачи, тем лучше. Умение отделять главное от второстепенного, может сослужить здесь хорошую службу. Зачем, к примеру, на этапе запуска нового магазина ломать голову над Big Data и системами автоматизации, если в штате предприятия состоят два человека, а прогнозируемая нагрузка в ближайший год не превысит 10 – 15 заказов в день?
Почему не стоит затягивать?
В основе подготовительного периода создания любого интернет-магазина лежит оценка рынка, но конъюнктура изменчива и концепция, созданная 3 месяца назад, через 9 может оказаться уже не настолько востребованной, а то и вовсе устаревшей. Соответственно, собственникам интернет-магазина критически важно начать все бизнес-процессы до возникновения на рынке каких бы то ни было масштабных изменений.
Также не стоит забывать и о том, что затягивание старта – это еще и упущенная выгода. В ситуации, когда товар закуплен, а гонорар разработчикам уплачен, каждый день отсрочки – это упущенные возможности быстрого возвращения инвестиций, неоправдавшиеся надежды на прибыль и туманные перспективы развития.
Жизнеспособный минимум
Вне зависимости от специализации торгового предприятия, еще на этапе его разработки необходимо определить минимально допустимый набор функций и характеристик, с которым проект будет запущен. Как правило, речь идет о системах, обеспечивающих организацию продаж и получения денежных средств от клиентов. Все остальное вторично и может быть внедрено уже в процессе работы интернет-магазина.
Скорее всего, при запуске магазин будет совсем не таким, как его изначально задумывал владелец, но ничто не мешает начать дорабатывать продукт хоть в день открытия. Главное – магазин должен начать выполнять свою самую главную функцию – продавать товар и принимать деньги у населения.
Четкий план – спасение от долгостроя
Самый верный способ не превратить создание интернет-магазина в долгострой – изначально иметь в голове четкий план действий, который впоследствии должен трансформироваться в подробное техническое задание для разработчиков, следуя которому они, скорее всего, сдадут проект в срок. Разумеется, предусмотреть все нюансы невозможно, и во внесении каких-то новых штрихов в процессе работы над созданием магазина нет ничего страшного, но только в том случае, если это действительно штрихи и нюансы, а не радикальное изменение концепции на середине работ.
Лучшее – враг хорошего
Исходя из всего вышесказанного, нетрудно заключить, что главная ошибка создателей интернет-магазинов, превращающих проекты в долгострой, заключается в необоснованном желании выпустить на рынок если не идеальный, то близкий к идеальному продукт, в котором уже учтены все нюансы, расширены все «узкие» места, все летает и масштабируется. Такой перфекционизм дорого обходится инвесторам, замораживающим в итоге деньги на неопределенный срок. С чисто экономической точки зрения гораздо выгоднее дорабатывать уже действующий механизм, чем заниматься бесконечным “улучшайзингом” выставочного образца.
