Этот прием подойдет всем, кто готов вкладывать в маркетинг. Суть в том, чтобы проанализировать конкурентов и узнать их и свои слабые стороны, воспользоваться этим и превратить слабости в преимущества. Yes!
Допустим, вы продавец кроссовок. Как правило, спортсмены и любители ЗОЖ выбирают проверенные модели известных брендов, а это значит, что прибыль и положительные отзывы достаются крупным компаниям, с большими опытом и статьей расходов на рекламу, но не вам.
На первый взгляд, может показаться, что у новичка пробраться сквозь толпу бывалых игроков нет шанса. Но вот парадокс, ваша незрелость и есть главное преимущество: чем опытнее ваш конкурент, тем больше сил вы обретете, чтобы превзойти его.
Несмотря на обилие техник, методик и волшебных слов, которые предлагаются в качестве чудо-средств для начинающих предпринимателей, по-прежнему актуальным остается проверенный веками и войнами способ - изучать противника. Китайский стратег Сунь-цзы писал: "Если знаешь его (противника) и знаешь себя, сражайся хоть сто раз, опасности не будет; если знаешь себя, а его не знаешь, один раз победишь, другой раз потерпишь поражение; если не знаешь ни себя, ни его, каждый раз, когда будешь сражаться, будешь терпеть поражение".
Изучение конкурентов в бизнесе ничем не отличается от изучения врагов на войне: если у вас нет перевеса в материальных средствах и преимуществах, ищите недостатки противника и не прекращайте боя, пока не исчерпаете все средства.
Вот несколько способов узнать ваших конкурентов лучше:
1. Изучите всю информацию в сети: сайты ваших конкурентов, отзывы, обзоры, каталоги товаров, стоимость товаров, условия доставки, гарантии обмена и возврата, контактную информацию, описание деятельности компании, особые условия и предложения.
2. Навестите конкурентов в их розничных магазинах и узнайте, как другие компании размещают кроссовки на витринах, удобная ли навигация в магазинах, насколько дружелюбны продавцы-консультанты, что нравится и не нравится покупателям, удобно ли добираться до остановок общественного транспорта и ближайшей парковки.
3. Изучите финансовое положение конкурентов: в открытых рейтингах, статьях, бухгалтерской отчетности. Проанализируйте, что пишут эксперты. Например, финансовые статьи и сведения о прибыли иможно найти на www.finmarket.ru
4. Посетите тематические выставки, конференции и форумы. Здесь можно познакомиться с другими предпринимателями, узнать тренды вашей отрасли и получить массу идей для продвижения. Лучше всего план будущих мероприятий составлять в начале года, чтобы не пропустить важные события или даже самому подготовиться к участию в выставке.
5. Проводите интервью с лидерами мнений: во-первых, в ходе бесед вы узнаете о стратегиях, которые применяют ваши конкуренты, а во-вторых, заявите о себе как о компании, которая не боится показаться неопытной.
Анализ конкурентов - это первый шаг для разработки стратегии продвижения. Стиль поведения на рынке, набор инструментов для продвижения, позиционирование и сервис - это то, что определяет отношение клиентов к бренду. Это не короткий путь, ведь компании нужно время, чтобы прорваться через информационный шум, стать узнаваемой и привлекательной для целевой аудитории. Но когда вы это сделаете, то увидите первые плоды усилий: признание потребителей.
