В интервью председатель Федерального фонда ОМС "Российской Газете" НАТАЛЬЯ СТАДЧЕНКО отметила:
"Важное направление работы страховых представителей – обеспечение преемственности медицинской помощи пациентам, если они проходят лечение в специализированных центрах, нередко с хирургическим вмешательством, а затем переводятся на сопровождение в учреждения первичного звена. Сегодня важно формировать регистры по таким пациентам и организовать через страховую медицинскую организацию передачу туда их выписного эпикриза из стационара. Таким образом, участковый терапевт будет получать своевременную, точную и важную медицинскую информацию ещё до того, как пациент придёт к нему на прием. Страховые представители также отслеживают и ведение диспансерного наблюдения. Не должно быть так, что пациент пришёл, заглянул в кабинет, врач галочку поставил – и всё. В случае, например, сердечно-сосудистых патологий пациенты должны регулярно проходить различные детальные обследования, например, УЗИ сердца и сосудов, после стентирования – эхокардиографию с определённой периодичностью и так далее. Всё это будут контролировать страховые представители. Они же проследят за тем, чтобы пациенты при наличии показаний получили направления на высокотехнологическое лечение и реабилитацию."
В Удмуртской Республике получение выписных эпикризов страховыми организациями с последующей передачей участковому терапевту реализовано с октября 2018 года. Сегодня информация о каждом пациенте поступает из стационара в поликлинику для организации своевременного диспансерного наблюдения! Страховой представитель контролирует все последующие посещения пациента, при необходимости напоминает о дате посещения врача, направляет памятки с рекомендациями.