Часто ли Вам приходится наблюдать очереди на кассу в крупных магазинах? Думаю, что периодически приходится... И чаще всего мы думаем, что продавцы заняты чем то "левым" вместо того, чтобы покупателей обслуживать.
Наверняка слышали такую фразу: "Ну и что она сидит сигареты перебирает, шла бы за кассу. Неужели сигареты важнее очереди с километр?"
Ну да, конечно правы и Вы и продавцы...ведь у этой медали есть две стороны. И сигареты тоже кто то должен перебирать и за кассой сидеть...
И ведь крупные торговые сети вроде бы предлагают не самые плохие заработные платы (от 25 т.р.). Во всяком случае для провинции...
Но вот какое дело...
Стояла я на днях в длинной очереди на кассу в гипермаркете "Магнит Семейный". К слову сказать, там кроме обычных касс есть кассы самообслуживания, но они рассчитаны на малый объем покупок и постоянно требуют помощи консультанта. Поэтому люди не любят ими пользоваться. Если ни один "живой" кассир не работает, то около этих касс самообслуживания выстраивается целая эскадрилья тележек оставленных покупателями. Люди просто бросают свою покупки и уходят, потому что иначе им придется "убить" в магазине кучу времени и нервов.
И вот единственная работающая живая касса собрала около себя много желающих купить всякой всячины...и все возмущаются и ругают магазин на чем свет стоит. Кассир долго терпела нападки граждан и стойко молчала в ответ на возмущения и ругать. Но спустя минут 20 её нервы не выдержали и она поведала всей очереди о трудностях работы в сети гипермаркетов Магнит...
Это только со стороны кажется, что в Магнитах все красиво в порядке, а сердобольные охранники рассказывают сказочку о том, что плановое сокращение свело к минимуму штат продавцов-кассиров. На самом деле, заявленная заработная плата не соответствует действительности и по факту люди получают в два раза меньше. Все съедают штрафы и наказания то за одно, то за другое. К тому же адский рабочий график отбивает всякое желание связываться этой работой. Поэтому чаще всего мы видим работающими в этой торговой сети либо пенсионеров, либо студентов (которым нет другого варианта). А вообще, даже и студенты с бабульками уже потеряли интерес и стимул к ТАКОЙ работе. Дурачки в нашей провиции кончились. На такую зар.плату и в подобны условия никто идти работать не хочет. И отсутствие кассиров на кассе, это не плановое сокращение, это их ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ... И жалуются покупатели каждый день, и ругают магазин, но все равно идут и создают эти километровые очереди, не понимая, что обслужить то их просто некому...
Вот такой крик души я услышала от кассира магазина Магнит...и знаете, как то предъявлять претензии к ней, мне тут же перехотелось...
Вот о какой проблеме сегодня я не смогла промолчать. Жду отзывов и комментариев, подписывайтесь на канал и помните, нельзя молчать о том, что важно!
