Найти тему
Ваш домашний юрист

Лопнул запорный кран на ГВС. Кто возместит ущерб?

Однажды не самым удачным вечером,
27 декабря Надежда сидела перед телевизором, закутавшись в плед, попивала чаек, и собиралась уже ложиться спать. Как вдруг по стенам побежала вода, да не какая-нибудь, а горячая.

Метнулась тигрицей в комнату дочки, на ходу забрасывая на кровати и столы вещи с пола, и вопя во все горло. Вытащив на площадку дочку и кота, побежала к соседям наверх.
Их не было дома.

Приезд аварийки остановил поток горячей воды.

Событие из ряда вон перед Новым годом. Обои отваливались, пол вздулся, мебель испорчена. Теперь и ремонт делать и мебель новую покупать. А кто возместит весь моральный вред за испорченный праздник?

Оказалось, лопнул запорный кран на стояке горячей воды.

Кто виноват? Кто возместит ущерб?
Соседи или управляющая компания?



УК открестилась: виноваты соседи, самовольно поменяли кран, вот его и сорвало.
Соседи в отказ: мы не меняли.

Подали иски в суд на УК: и Надежда, и затопившие соседи тоже.

Возражения УК : самовольная некачественная замена крана привела к аварии. Якобы застройщик устанавливал другие краны, красного цвета и другой формы.

Опросили 5 соседей. Все пришли с фотографиями своих кранов. Они такие же, как в аварийной квартире.

Судебная экспертиза установила, что причина аварии - гидроудар, следствие перемены давления в системе ГВС

Решение суда

Управляющую компанию суд признал ответственной за аварию и взыскал

* стоимость ущерба,

* моральный вред

* потребительский штраф 50 % в пользу собственника

===================================================

Почему УК отвечает, если кран в квартире?
Почему еще и санкции по закону о защите прав потребителей полагаются?


Потому что
*** есть разграничение зон ответственности жильцов и УК


*** УК оказывает услуги, поэтому санкции по Закону о защите прав потребителей, как с исполнителя


*** УК отвечает за содержание общего имущества МКД (ст. 161 Жилищного кодекса –ЖК), мы за это платим как за услугу

*** Содержание имущества должно соответствовать установленным правилам и нормам
Если что-то прорвало, потекло, то УК работу свою выполняет плохо, должна возмещать ущерб!

Стандарт деятельности любой УК и ТСЖ, и ЖСК:

- разрабатывать годовой план по содержанию и ремонту имущества МКД

- контролировать исполнителей

Минимальный перечень услуг и работ для содержания общего имущества МКД (Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416):

- работы по надлежащему содержанию систем водоснабжения, отопления, водоотведения

- проверка исправности, регулировка, техническое обслуживание, замена, ремонт

В Правилах содержания общего имущества МКД (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491) и ст. 36 ЖК есть перечень общего имущества, которые как раз и устанавливают, кто и за что отвечает

УК отвечает за общее имущество:

- оборудование за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения

Запорный кран относится к общему имуществу - зона ответственности УК. И то, что он находится в квартире, значения не имеет. Обязана проверять, вовремя заменять