Корпоративный университет многими руководителями воспринимается как очередное модное веяние, а не необходимость. Это очень недальновидная позиция…
Динамичные перемены, которые происходят со многими компаниями, — запуск новых направлений, продуктов, автоматизация большинства процессов бизнеса, тотальная диджитализация etc, изменяют требования к навыкам, бизнес-процессам, качеству управления компанией и выполнения задач, к персоналу. При этом масштабные (иногда даже драматичные) изменения в структуре, методах управления и способах деятельности радикально изменяют корпоративную культуру — правила поведения, корпоративный стиль, стандарты обслуживания и коммуникации.
Нужен ли моей компании корпоративный университет?
Каждая компания уникальна: говорит на своем языке, предъявляет свои стандарты к сотрудникам и уровню их компетенций, создает свой продукт. Почувствовать и понять культуру, не находясь внутри, сложно.
В корпоративных университетах сотрудники обучаются именно тому, что необходимо для работы и реализации стратегических целей именно вашей компании, вместо того чтобы проходить общетеоретическую или обобщенно-практическую подготовку без учета конкретной специфики и текущей ситуации вашей компании.
Какие проблемы решает корпоративный университет?
- Высокая "текучка" кадров
- Долгий процесс адаптации и обучения специфике и стандартам компании
- Новые сотрудники не разделяют ценности компании
- Продажи не ростут и процесс слабо контролируется
- Нет понимания как оценить эффективность работы сотрудников (например интернет-маркетологов)
Стоит ли мне задуматься о корпоративном университете?
Нет смысла начинать работу над корпоративным университетом, если у бизнеса непонятные перспективы и горизонты роста. Но точно стоит думать о создании образовательного продукта для сотрудников и единых стандартах, если:
- Компания стремительно растет, знаний и сотрудников становится больше
- Вы понимаете, что этот рост будет продолжаться в том же темпе еще минимум 3-4 года
- Компания переходит на новый уровень автоматизации и диджитализации
- У некоторых отделов уже есть свои "методички", разнящиеся по качеству и форме подачи материала
- У вас нет ресурса на большой HR штат
- Вы амбициозны и просто можете себе это позволить (помня о том, какие плюсы вам принесет наличие КУ, зная, что проект окупится)
Мы поможем вам внедренить механизм непрерывного повышения квалификации персонала, создать собственную обучаюущю структуру и подготовить тренеров из ведущих специалистов компании.
