"Леруа Мерлен"- это одна из крупнейших европейских сетей хозяйственных магазинов, которая предлагает не только огромное количество качественного товара по самым адекватным ценам, но и ряд полезных услуг для своих клиентов.
Вот несколько из них:
Первая и самая полезная лично для меня - это
Школа ремонта.
Она создана специальна для людей, которые затеяли ремонт, но не хотят переплачивать за работу и услуги, а сделать все своими руками. Происходит это все в формате мастер-класса, на котором профессионалы своего дела делятся с новичками своими знаниями и опытом. Учат как правильно обращаться с инструментом, а также как выбирать необходимые материалы для работы. Происходит это не только в устной форме, новичок своими глазами может увидеть как правильно положить плитку или ламинат, залить наливной пол, покрасить стены или поклеить обои. Но одной теории мало, поэтому каждый желающий может получить реальные практические навыки под чутким руководством опытных инструкторов.
Записаться на такой мастер-класс можно на информационной стойке в любом магазине "Леруа Мерлен", а также по телефону или онлайн.
Более точную информацию можно получить на сайте "Леруа Мерлен" в разделе "Услуги розничного магазина".
Вторая услуга, которой я обязательно воспользуюсь - это
Сервисная карта.
Скажу сразу, что это карта не является дисконтом, но полезности от этого меньше не становится. Держателю карты она дает преимущества, которых нет у простого покупателя.
Лично у меня в процессе ремонта накопилась целая груда макулатуры, именуемая товарными чеками. И если нужно найти какую-либо информацию, например когда и какое количество я брал, то это целая история. А если вдруг купил товар, а он не подошел, и чека нет, пиши пропало.
Именно во избежание таких ситуаций и сделали эту карту. ЕЕ также можно сделать виртуальной через специальное приложение. А вот и сами преимущества для держателя карты:
- Вся информация о раннее совершенных покупках будет сохраняться,
- В течение года вы можете вернуть приобретенный товар,
- При отсутствии товарного чека вы в праве сделать возврат товара или на гарантийное обслуживание,
- Если сборку и установку товара производили специалисты "Леруа Мерлен"гарантия увеличивается с 1 года до 2 лет,
- Также можно провести анализ совершенных покупок и потраченных средств,
- Карта сохраняет информацию о клиенте, благодаря этому оформление доставки и других услуг происходит намного быстрее,
Более точную информацию можно получить на сайте "Леруа Мерлен" в разделе "Услуги розничного магазина".
И третья услуга - это
Профессиональная карта.
Эта карта создана специально для профессионалов, занятых в сфере ремонта и строительства.Ведь график у таких людей очень плотный и загруженный и выкроить из него время для закупки крайне тяжело.
Преимущества карты заключаются в следующем:
- Доставка материала и инструмента в оперативном режиме непосредственно на объект,
- Товар можно приобрести оптом или в розницу, не заезжая в магазин, для этого нужен только телефон и интернет,
- Контроль расходов на покупки в личном кабинете, а если бригада работает на нескольких объектах, то закупки для каждого из них можно легко идентифицировать, присвоив название объекта самостоятельно,
- Дозаказ и резервирование недостающего количество товара,
- Персональный менеджер, который держит в курсе всех поступающих новинок.
Более точную информацию можно получить на сайте "Леруа Мерлен" в разделе "Услуги розничного магазина".
