В России растет популярность приложений с голосовой связью, абоненты все чаще пользуются звонками через приложения
Мессенджеры занимают первое место по уровню востребованности функций смартфона среди россиян. Как пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование международной сети компаний по аудиту и консалтингу Deloitte.
Согласно исследованию, 53% опрошенных стали пользоваться ими чаще. В среднем у россиян установлено на смартфоне четыре мессенджера: у 83% опрошенных - WhatsApp, у 61% - Viber, у 53% - Skype, у 40% - Telegram.
Звонки с помощью интернета, а не по сотовой связи, в этом году впервые стали более востребованы среди россиян. В исследовании Deloitte применила собственный «индекс востребованности», который рассчитывается как разница между долями опрошенных, отметивших рост и снижение использования той или иной функции.
Итак, у звонков через интернет этот индекс вырос за год на 11 пунктов, до 31 пункта, а у звонков по сотовой связи — снизился на 24 пункта, до 6 пунктов.
Партнер и руководитель направления по работе с операторами связи в СНГ Deloitte Антон Шульга считает, что на рост количества звонков через мессенджеры влияют значительно улучшившееся за последние годы качество сетей передачи данных и рост покрытия публичного Wi-Fi.
По словам генерального директора Telecom Daily Дениса Кускова, доля звонков через мессенджеры в России составляет пока не больше 35% от всех звонков в целом и не больше 40% в Москве.
Эту и другие новости читайте на сайте mperspektiva.ru
