Найти тему

Путь развития Франчайзи: интервью с Еленой Захаренко

Елена Захаренко, предприниматель, основательница детских садов и клубов в Новосибирске и Москве, мама четырёх детей, о бизнесе в сегменте детского образования и франчайзинге в целом. 

- Елена, вот уже 8 лет вы занимаетесь детским дошкольным образованием. Сколько сейчас у вас открыто центров и сколько детей в них занимаются? 

- На сегодняшний день открыто 8 объектов: Москва, Московская область и Новосибирск. В каждом центре обучается в среднем 100 детей. 

- Почему вы выбрали именно это направление? 

- Образование - лейтмотив моей жизни. С юных лет это направление вызывает наибольший интерес, поэтому в 2011 году я стала франчайзи федеральной сети детских центров. В 2013 я совершила тур по альтернативным школам США и поняла, что хочу открыть свою идеальную школу. Так я и пришла к созданию собственной сети частных детских садов и клубов «Я». 

Почему вы выбрали франчайзинговую модель?

- Изначально действовать по описанной бизнес-модели проще: в пакет входят все методики и обучение персонала. Узнаваемость бренда и работа в команде единомышленников - ещё один плюс. 

Почему вы решили поменять статус с «Франчайзи» на «франчайзера»? 

- Просто переросла! Количество идей и возможностей, которые я могу реализовать самостоятельно, превзошли возможности сети. Я всегда за развитие! В любом случае, я благодарна каждому, кто был со мной в какой-то из периодов времени и мы имели возможность быть ресурсом друг для друга.

- Расскажите о планах на вашу собственную франшизу.

- Уже в августе состоится презентация и предпродажа Франшизы нового проекта «Первый детский университет» - это дополнительное образование для детей и подростков от 5 до 18 лет. Само понятие «Университет» подразумевает множество факультетов, обучаясь на которых, дети совместно с родителями, смогут выстроить индивидуальную траекторию развития. Моя цель - реализовать новейшие разработки педагогов и психологов и внедрить их в работу. 

Вы прошли путь «от» и «до» и знаете все тонкости франчайзинга. Что по вашему мнению отличает качественную франшизу от пустышки? 

- Без обслуживающего штата, четкой миссии и качественного продукта невозможно создать по-настоящему качественную франшизу. Прежде всего необходимо обратить внимание на качество предоставляемых методик. Во-вторых, у франчайзера обязательно должны быть свои успешные действующие объекты. В-третьих, важно соотношение цены/качества паушального взноса и роялти. 

Елена, и напоследок, поделитесь секретом как вам удаётся успешно совмещать бизнес и семью?

- Все просто: жизнь человека - едина! Я никогда не делю день на работу и ее окончание, дети всегда рядом, они знакомы со всеми сотрудниками и даже с процессами. У меня нет временных границ. Работа и семья - это просто моя жизнь, мое бесконечное хобби и увлечение.