Моя история началась с того, что я оформила ребенка очередь в детский сад. На тот момент ребенку был 1 годик. У нас с садиками "плохо" и их дают не раньше ,чем в 3 годика. Поэтому надо делать все как можно раньше.
Мы отвезли все документы ребенка в Управление образования и нам сообщили, что мы "в очереди". Больше этим вопросом я не занималась.
Когда ребенку исполнилось 3 года, я решила проверить нашу очередь в садик и не смогла, а потом вообще выяснила, что 1,5 года назад нас сняли с очереди!
Я истерично накатала письмо в вышестоящие органы, но перед тем как отправить начала названивать в Управление образования. Там конечно, никто трубку не берёт.
Я стала звонить в Управление образования каждые полчаса, прямо как «робот». Хотела и про этот бесконечный "дозвон" написать в обращении в вышестоящие органы, пусть знают, как работают «на местах». В итоге, на 8ую попытку взяли трубку! У меня на это ушло всего 4 часа! (Вот это чудо-быстрота!).
Я быстро объяснила ситуацию специалисту, назвала данные ребенка. Специалист очень расслабленным и спокойным голосом проверила компьютер, и оказалось, что у моего ребенка изначально было одновременно две очереди! (Как такое может быть, я не знаю). Именно вторую «лишнюю» очередь у нас и отменили. Что бы проверить очередь в Госуслугах, мне надо приехать к ним с документами ребенка, и мне выдадут код доступа (почему код доступа не дали 2 года назад, не ясно).
Я выдохнула. Слава богу, ждём садик!
Начало истории тут: Проверяю "Госуслуги", а там ребенка сняли с очереди в садик!