Дайджест подготовлен iMARS Communications.
Как выглядит будущее PR?
Эш Денман, соучредитель и управляющий директор Greenpoint Media (Австралия):
Сейчас в PR-ландшафте произошли драматические изменения. С распространением технологий происходит непрерывный сдвиг в сторону цифровых новостных источников и вымирание печатных СМИ. Также, в свою очередь, наступает упадок бесплатного эфирного телевидения, а молодежная аудитория ищет альтернативные платформы для потребления медиа. В условиях ультраконкурентного и меняющегося PR-ландшафта агентства должны адаптироваться к средствам массовой информации в целом, поскольку этот сдвиг влияет на то, как PR-агентства выполняют свою работу. Традиционные рекламные кампании, ориентированные на факты, не могут предложить какого-либо реального повествования, слишком часто история умирает в ее стадии зачатья. PR-агентствам нужно будет превзойти традиционные связи с общественностью и отточить свою уникальную форму продаж. Для PR-специалистов станет критически важным применение кампаний, основанных на результатах, при сохранении высокого уровня креативности. Клиенты все чаще требуют более надежного возврата инвестиций и, в свою очередь, сквозных кампаний по повышению конверсии и узнаваемости бренда. Будущее отрасли станет в большей степени подотчетно цифрам, а эффективность будет измеряться для оправдания возврата инвестиций.
#PR
PR тренды 2019 года
Рева Малхотра, PR-специалист Entrepreneur India (Индия):
Тренды PR, как мода или технологии, никогда не бывают статичными и всегда меняются с большой скоростью. Потребительские требования, настроения, а также тенденции покупок, программное обеспечение, управление производством и поставками, социальные настроения и мораль очень часто претерпевают изменения и требуют, чтобы методы построения репутации и маркетинга также периодически обновлялись. В отрасли было предсказано широкое применение приложений на основе искусственного интеллекта (ИИ). Некоторые банки, а также веб-сайты уже начали использовать чат-боты для разрешения запросов и проблем клиентов в любое время суток. Также PR-отрасль ожидает, что ее профессионалы пройдут переподготовку и повышение квалификации, чтобы соответствовать новым требованиям отрасли, так как границы между пиаром, маркетингом и рекламой размылись. Требованиям клиентов сложно соответствовать, поэтому пиарщик сегодня должен быть профессионалом в общении, написании контента, формировании стратегий, определении трендов, создании креативных и информативных видеороликов, а также выполнять функции контент-маркетолога и, что важнее всего, эксперта по социальным медиа. PR-агентства должны уметь также разработать антикризисную стратегию, чтобы помочь во время кризиса или разоблачения скандалов. PR-агентам придется больше концентрироваться на завоевании и поддержании доверия своих клиентов. Фальшивые новости и обилие бесполезной информации циркулируют повсюду, потребитель не понимает, чему доверять. Также ожидается, что будет расти количество партнерских отношений между PR-профессионалами и инфлюенсерами в социальных сетях, что является жизнеспособным и экономически эффективным решением в эпоху жесткой конкуренции. Более того, PR-специалисты должны будут примерить на себе шляпу аналитиков. Данные помогут им понять свою целевую аудиторию, изменить требования рынка, определить новых клиентов, понять, какие кампании были успешными в привлечении аудитории, а какие не смогли оказать влияние.
#тренды2019
Рост мобильной рекламы в Азиатско-Тихоокеанском регионе
Алекс Хан, Управляющий директор в Азиатско-Тихоокеанском регионе Smaato (Сингапур):
Азиатско-Тихоокеанский регион демонстрирует свой огромный аппетит ко всему мобильному. В регионе наблюдается значительный рост использования клиентских приложений: количество запросов на мобильную рекламу в Азиатско-Тихоокеанском регионе выросло на 44 процента по сравнению с 2018 годом, а в странах EMEA и Северной и Южной Америки количество запросов на мобильную рекламу выросло на 23 процента. Мобильная видеореклама является вполне логичным шагом для рекламодателей, особенно это касается видеорекламы с вознаграждением. Что отличает эти видео от остальных: Они означают, что пользователи сами выбирают просмотр этих объявлений и после завершения они получают вознаграждение в приложении. Эти объявления чаще всего используются в игровых приложениях, где игроки получают дополнительную жизнь, бонусы или игровую валюту за просмотр рекламы. Такие видео имеют одни из самых высоких показателей просмотра. Рекламодатели должны воспользоваться этим методом, если они хотят повысить эффективность своих рекламных кампаний.
#мобильнаяреклама
