Сирак Мурадян дружит с Шейхом, арендует здание для проживания сотрудников офиса, представительства его компаний расположены в четырех странах мира. А 22 года назад он хотел только одного – уберечь свою семью от беспредела и беззакония. Жизненный путь Сирака Мурадяна, нашего соотечественника, ныне успешного предпринимателя в сфере туризма и гостеприимства ОАЭ, – наглядный пример того, что называется судьбой. Он на себе испытал, как резко и неожиданно меняются обстоятельства и главным становится понимание того, хватит ли сил и смелости шагнуть в пустоту. Подробности – в интервью с Сираком Мурадяном, подготовленное издателем «ГЛ» Татьяной Дмитровой во время своего пребывания в Дубае.
Сирак, на российском рынке вас знают как владельца крупной принимающей компании в ОАЭ. Но мало кому известно, как вам удалось построить бизнес в этой восточной стране. Расскажите.
Всё произошло случайно. В 1996 году мы с семьей впервые отправились в отпуск за границу, выбрали ОАЭ. Тур бронировали у Дмитрия Новикова, у него тогда была совсем небольшая компания «Дино Тур». В гостинице случилась перебронь, и нам предложили замену – Green House Resort в Шардже. Этот отель, как мы позже узнали, принадлежал Шейху Файсал Бин Халид Аль Касими. Он тогда был очень увлечен именно сферой гостеприимства. Так вот, мы просто отдыхали, общались с сотрудниками гостиницы, подружились с ними. В один из вечеров нас представили Шейху как первых туристов из России. Слово за слово, мы разговорились, очень быстро у нас завязались добрые отношения. И под конец нашего отдыха он предложил мне заняться гостиничным бизнесом, взять в управление отель Al Khalidiah в Шардже.
То есть овербукинг в отеле, где вы должны были провести свой отпуск, событие само по себе малоприятное, привел вас к судьбоносному знакомству с членом королевской семьи и совершенно новым перспективам собственной реализации?
Да, именно так!
У вас на тот момент был опыт работы в сфере гостеприимства? Почему Шейх именно вам предложил взять в управление отель?
В том-то всё и дело, что никакого отношения к туризму на тот момент я не имел. Моя профессия – инженер-автомобилист. Поэтому предложение хоть и было для меня очень лестным, но я не верил, что смогу оправдать ожидания.
И как же тогда он вас уговорил?
Ему не пришлось меня уговаривать. Дело было так. Мы с семьей вернулись домой, на родину. Но там на меня буквально свалились неприятности – точно по сценарию лихих 90-х: рэкет, беззаконие, угрозы... Конечно, я стал искать выход и вдруг вспомнил о предложении, которое получил в Шардже. В той ситуации оно не показалось мне нереальным, напротив, я осознал, что согласиться будет единственно правильным решением. Дальше всё произошло очень быстро. Мы с супругой взяли детей (Артуру тогда было 11, Анечке – 9) и улетели в ОАЭ.
Ничего себе, какой разворот. Адаптироваться за границей сложно, тем более вы уехали в Эмираты: язык, менталитет, законы, бизнес-этика – всё другое.
У меня не было выбора, пришлось мобилизоваться. Кстати, я до сих пор работаю без выходных и отпусков. Но и, конечно, меня очень поддержал Файсал Бин Халид Аль Касими.
А если бы обстоятельства сложились иначе, сейчас, в 2018 году, вы бы решились резко поменять сферу деятельности и заняться туризмом?
Думаю, что нет.
Почему?
До 2014-го и после – это совершенно разные бизнес-эпохи. Сейчас маржинальность в нашей сфере составляет 2–3 %, заниматься туризмом и гостеприимством имеет смысл только если работаешь на больших объемах и твой бизнес диверсифицирован, как у нас сейчас. Раньше, когда я начинал, было совсем по-другому. Тогда прибыль могла достигать и 50 %, а в какие-то периоды и 100 %. Рынок рос, особенно в 2008 году.
А вы не жалеете о приобретении Space Travel? Вы же его купили до кризиса? Но сейчас не лучшие времена для туроперейтинга.
Я нисколько не жалею, эта компания уже вернула вложенные инвестиции и зарабатывает, её успехи меня очень радуют.
Вообще, мне всегда нравилось работать с VIP-клиентами, и у меня сложились очень хорошие партнерские отношения со Space Travel. Поэтому первый звонок с предложением купить компанию ее совладелица Галина Зозуль (вторым собственником туроператора был Дмитрий Новиков) сделала мне.
Многие думают, что вы дорого заплатили за туроператора.
Да, я тоже слышал такие разговоры, но на самом деле цена была совершенно адекватной, эта сделка стоила мне намного меньше миллиона долларов, причем на условиях рассрочки. Space всегда имел доброе имя большого специалиста по ОАЭ, хорошие отношения с постоянными клиентами. По сути, мы купили бренд и костяк менеджмента по Эмиратам.
Вы этот проект доверили своему сыну, Артуру Мурадяну. Был риск, что он не оправдает ваших надежд?
Что вы, Артур круче меня, у него новые свежие решения, очень хорошее разностороннее образование. Он вообще меня восхищает тем, что и компанией успешно руководит, и успевает уделять время пятерым детям, и не оставляет хобби своей жизни – автогонки.
Автор: Татьяна Дмитрова
