Основная публикация на : https://vk.com/@-179228672-eti-108-mlrd-investicii-v-tehnologii-mogut-narushit-bankovsk
Когда_Произошло: 2019
JPMorgan Chase тратит $ 10,8 млрд в год, чтобы подпитывать команду из 50 000 технологов - больше, чем Twitter и Facebook вместе взятые.
Ссылка_на_ресурс: https://www.jpmorganchase.com/corporate/news/stories/tech-investment-could-disrupt-banking.htm
Вырезки:
В результате сегодняшней технологической революции возникли два вида корпораций: разрушенные и разрушающие. JPMorgan Chase находится в процессе превращения одного в поколение в последнее.
«У нас здесь огромное количество возможностей», - говорит Ларри Файнсмит, управляющий директор и глава департамента глобальных технологий, инноваций и партнерских отношений в JPMorgan Chase. «В то время как другие технологические компании сосредоточены в одной сфере, отличительной чертой JPMorgan Chase является способность инвестировать 11 миллиардов долларов в большое количество разнообразных технологий одновременно. Наши размеры и масштаб просто не имеют аналогов».
Машинное обучение - не просто модное слово
Например, корпоративный и инвестиционный банк JP Morgan использует машинное обучение для персонализации цифрового опыта своей исследовательской платформы JP Morgan Markets. Платформа производит более 10 000 исследований в год, но до недавнего времени клиенты не всегда знали, что отчеты существуют. Методы машинного обучения решили эту проблему, и теперь каждый клиент регистрируется на индивидуальном портале, который предоставляет уникальные и актуальные исследования, персонализированные в соответствии с их потребностями.
Искусственный интеллект здесь, чтобы остаться
Машинное обучение позволяет помощнику с искусственным интеллектом со временем адаптироваться к поведению клиентов и давать проницательные рекомендации. Если клиент авторизует несколько переводов в течение определенного периода времени, виртуальный помощник может сказать: «Похоже, вы отправили в Сингапур 100 долларов США. Знаете ли вы, что вместо этого вы можете отправить платеж в иностранной валюте? Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться.
«В конечном итоге виртуальные помощники на базе AI будут интегрированы во все районы банка, чтобы приносить пользу клиентам. Они также могут упростить внутренние операции, чтобы сэкономить время сотрудников, отвечая на рутинные вопросы, такие как «Прошла ли моя торговля?» и "Как я могу сбросить свой пароль?»
Оставаясь впереди the Blockchain Revolution
«Мы активно изучаем возможности применения технологии blockchain во всех сферах нашей деятельности», - говорит Ларри Файнсмит. «Мы считаем, что технология blockchain может изменить ситуацию с точки зрения оптимизации процессов, улучшения качества обслуживания клиентов и создания новых источников дохода».
Ларри Файнсмит и JPMorgan Chase работали над несколькими проектами blockchain, которые исследуют концепции выходящие за рамки криптовалюты. Одним из таких проектов является Quorum, основанная на ethereum, ориентированная на предприятия платформа, созданная с открытым исходным кодом. Платформа сочетает в себе программное обеспечение корпоративного уровня с высоким уровнем соответствия для обработки частных транзакций. Его быстрое принятие разработчиками укрепило значение таких игроков, как JPMorgan Chase, в экосистеме blockchain.
