Здравствуйте!
В этой статье хочу поделиться своим опытом работы вне офиса, на себя, в роли фрилансера. Если вам надоело в ежедневных пробках добираться на работу, весь день протирать штаны в офисе, выслушивая ежедневную болтовню коллег и бессмысленные указания начальства, а потом поздно вечером усталым добираться домой и валиться с ног на диван, и вы только и мечтаете о свободном графике и удалённой работе - тогда эта статья для вас!
Также статья будет полезна тем, кто уже пробовал работать на биржах фриланса, но не решался сделать данную работу основным источником дохода. Дело в том, что в интернете полно информации о выводе денег через "левые" источники (Payoneer, PayPal и пр.) в обход официальной системы налогообложения. Сразу хочу предупредить, что без регистрации себя в качестве предпринимателя любой заработок (включая открытие зарубежных счетов), а также вывод денег в обход налогообложения - является незаконным! По этому в данной статье будем говорить о работе фрилансером официально - "по белому" (с уплатой налогов, пенсионных отчислений и медицинского страхования).
Также я постараюсь рассказать о всех плюсах и минусах фриланса без приукрашивания, так как подводных камней там тоже хватает.
Что такое фриланс?
Офисная работа - привычный для большинства вид трудовой деятельности, когда работодатель предоставляет вам все условия для труда. При этом вы работаете как правило на одного работодателя, а он вам ставит задачи и выбирает размер поощрений.
Фриланс - полная противоположность этому. Вы работаете на нескольких работодателей, находясь в удобном для вас месте (дома, в кафе, на даче) и выбираете сами с кем, над чем и за какую сумму работать.
Такой вид работы появился довольно давно. Уже в середине прошлого века в Европе люди работали в кафе (от сюда, видимо, пошла мода на co-working). Народ покидал душные офисы и шёл работать за уютные столики местных закусочных. Люди оформляли там письма, писали статьи, вели расчёты, а также делали другую бумажную работу под приятную музыку и аромат булочек и напитков. Затем они несли свои бумаги в почтовые ящики, типографию, передавали курьерам или заказчикам.
Но настоящий бум фриланса пришёлся именно на наши дни! И причиной этому послужил - Интернет! Дело в том, что появилась возможность прямого взаимодействия людей друг с другом (точка-точка, P2P) - практически мгновенно! Не зависимо от того, где ты сейчас находишься и на каком расстоянии от тебя коллега или заказчик. Такое раньше просто никогда не было возможно! Плюс ко всему это стало ещё и доступно. Покрытие глобальной сети по истине масштабно, где бы ты ни был - у тебя есть возможность выйти в сеть, причём за сущие копейки!
Причина развития фриланса - возможность мгновенно и дёшево передавать информацию
Ты можешь оказать услугу любому человеку в любой момент времени из любой точки земного шара напрямую с минимальной временной задержкой и стоимостью.
По этому необходимость во всех этих бумагах, рабочих местах и организационных моментах - отошла на второй план. Более того! Заказчику тоже сейчас гораздо выгоднее не содержать собственного офиса, требующего постоянных затрат на выплату аренды помещения, закупку оборудования, пенсионные и страховые отчисления, содержание постоянного штата сотрудников и их надзирателей. Намного проще - нанять человека удалённо!
По статистике в США и Японии сейчас более 40% населения уже работают вне офисов. Их число постоянно растёт. По прогнозам аналитиков через 2 года эта цифра поднимется до 50%.
Как на это решиться?
Наверное это самый сложный вопрос. Я проработал на офисной работе более 15 лет и сильно к ней привык. Решиться было очень тяжело, но помог случай. У меня обстоятельства сложились так, что я решил поменять работу, но в офис уже точно не хотел идти. Моей целью было:
- больше времени проводить с семьёй
- заняться саморазвитием
- получить больше свободы (от руководства в том числе)
- работать по моему собственному, свободному графику
- успокоиться, вести более размеренный образ жизни
- высвободить больше времени (исключить поездки, пробки, просиживание 8 часов)
- экономить (на бензине, обедах)
- выделить время на хобби, творчество (блоги в том числе :)
- уйти от офисного стресса (совещаний, конфликтов)
- быть более финансово независимым (сколько хочу, столько заработаю)
По этому стал искать работу удалённо. Сначала у знакомых, друзей, потом на сайтах, а затем решил попробовать фриланс. Он оказался самым эффективным!
Ещё мне очень помогли статьи Николая Перова, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
10 причин почему я ушел из офиса | Часть 1 — За что мы любим офис?
10 причин почему я ушел из офиса | Часть 2 — Недостатки работы
Как правильно относиться к работе — 10 правил
Главное не бояться! Не цепляться за стабильность, зону комфорта, привычку. Ведь ничего постоянного не бывает!
С чего начать?
Определиться с профессией!
Что вы умеете делать лучше всего и что вам приносит удовольствие?
Резюме - список дел, которыми вы никогда больше не хотели бы заниматься
анекдот
Помните, фриланс - это не собеседование в контору! Вы должны выбрать только то, что действительно хорошо умеете. Если вы подведёте клиента своим незнанием - он больше к вам не вернётся! Более того - у вас будет плохая репутация и с вами вообще ни кто не захочет работать. Если в офисе вы можете наврать, отвертеться, свалить на коллег - тут такое не пройдёт! Вы - есть ваше лицо. Вы представляете сами себя, по этому надо быть в первую очередь максимально честным с самим собой!
- Так какую же профессию выбрать?
- Любую!
Да-да! Вы не ослышались. Работа найдётся для всех! Не обязательно даже быть программистом или дизайнером (казалось бы самые востребованные удалённые профессии). Оказывается даже не обязательно иметь хороший навык работы на ПК! Приведу вам несколько примеров:
- Переводчик. Очень много ресурсов на сегодняшний день поддерживают несколько языков. Статьи переводятся на все языки мира. Но машинный перевод настолько несовершенный, что это отталкивает потенциальных читателей. По этому заказчик как правило нанимает носителя языка для качественного перевода. То есть вам даже не обязательно быть переводчиком по профессии! Достаточно того, что вы являетесь носителем своего языка. Вы берёте текст на английском, переводите его в автоматическом переводчике и корректируете перевод грамотно. Как правило для клиента этого более чем достаточно.
- Фотограф. Вы скажите, что не умеете фотографировать? Как вам такое задание: журнал, публикующий рецепты должен в следующем номере показать 15 блюд. Как ему успеть? Где купить столько провизии? Главное - где взять повара и фотографа? Ответ прост! Гораздо проще нанять 15 человек и дать им по рецепту. Пусть они сами купят необходимые ингредиенты и сфотографируют процесс приготовления. За одно и пообедают! :) А на следующей недели - новый номер.
- Цифровой ассистент. Это очень популярный вид деятельности. Надо что-то сделать на компьютере: составить таблицу, свести данные, вытянуть информацию с сайтов, заполнить формы и так далее. Задач - куча. Как правило всю рутину сваливают на так называемых digital assistant. Тут достаточно навыка работы в интернете, знания ПК и офисного пакета.
Конечно, указанные выше примеры довольно низкооплачиваемая работа ($5/час), по этому желательно всё-таки обладать более профессиональными навыками.
По этому:
Лучше приходить с определенным навыком работы, полученным ранее
Какие профессии востребованы?
На данный момент по моему мнению это:
- Программисты web (php (в основном laravel), JS (reactjs, nodejs), java )
- Мобильные разработчики (iOS, Android)
- Дизайнеры (в том числе 3D)
- Верстальщики
- Системные администраторы
- Тестировщики ПО (QA, penetration в особенности)
- Руководители IT проектов
- Писатели
Но ситуация часто меняется. Бывало на популярных биржах блокировали регистрацию новых web- программистов так как предложения намного превышали спрос. Люди регистрировались дизайнерами. Потом дизайнеров стало так много, что стали блокировать их. В любом случае каждый может найти свою нишу. И достичь этого можно узкой специализацией. То есть вы можете быть не просто web- программистом, и даже не PHP- программистом, а Yii2 - PHP программистом. Да! Один фреймворк! И вы на нём специализируетесь. И всё. Но шанс, что наймут именно вас, именно на эту работу - гораздо больше, чем у человека, который указал кучу всего или всё поверхностно = ничего!
Сколько я буду получать?
Зависит только от вас! Сколько поставите - столько и будете! (если сумеете договориться)
В среднем сейчас на бирже расценки для указанных выше профессий примерно такие:
- цифровой ассистент - $5-10 / час
- программист - $10-50 / час
- дизайнер - $30-70 / час
- системный администратор - $20-40 / час
Но всё ОЧЕНЬ сильно варьируется! Ходят слухи, что одна девушка на создание презентаций поставила $100/час и у неё не было отбоя, так как клиенты хотели лучшую презентацию для себя и сортировали предложения по цене. Я верю, что это правда, так как сам пробовал ставить изначально завышенную стоимость. Ко мне обращался заказчик с просьбой объяснить почему у меня выше всех. Я отвечал, что предлагаю дополнительный набор услуг, перечислял его в зависимости от заказа (что могло бы пригодиться в данном проекте) и клиент соглашался. Но спрос на низкую стоимость также велик, на то он и фриланс.
Вот неплохая статья по расценкам. Вообще очень рекомендую блог о фрилансе: https://jff.name/ Там представлена хорошая книга, которая сильно помогла мне на старте.
Учтите, что платформа- посредник вычтет из заработанной вами суммы комиссию (20-5% в зависимости от размера контракта), плюс вам необходимо будет оплатить налоги государству. Но с другой стороны за рубежом стоимость IT специалистов гораздо больше, чем у нас. Практика показывает, что знания наших соотечественников намного выше средних. По этому:
Ставка $20-25/час для начала - оправдана
Где найти работу?
Вот мы и подошли напрямую к выбору платформы для работы. Появление фриланс бирж было предсказуемо. Есть заказчики, есть исполнители. Им надо как-то найти друг друга. Вот тут на помощь и приходят те самые биржи. Их суть очень проста - клиент размещает свой заказ (перечень работ, которые ему необходимо выполнить), а исполнители откликаются на это объявление, предлагая свои услуги. Как правило это выглядит в форме торгов. Заказчик ставит лот, объявляет свою стоимость работ, а исполнители кидают свои предложения со своими ценами и текстом о том, кто они такие и как решат поставленную задачу.
Таких площадок очень много, в том числе и русскоязычных ( fl.ru, freelance.ru, weblancer.net и т.п.), но я, почитав отзывы, даже не стал их пробовать. Говорят, что найти хорошую работу там достаточно тяжело. Двумя словами: люди - скупые, заказы - тупые. По этому я сразу стал смотреть в сторону зарубежного фриланса. Там и платят больше (спасибо курсу доллара), и клиентура со всего мира. Самые популярные платформы - freelancer.com и upwork.com . Я зарегистрировался на обоих. Но потом работы оказалось так много, что я остался на одном - upwork.com Забегая наперёд, скажу, что все предложенные мне задачи только на одной этой площадке я даже не успеваю просматривать. Бывает в день отклоняю по 2-3 предложения. Работы - много ! Представьте сколько в мире работающих людей! Возьмите хотя бы малый процент, который работает онлайн, ну пусть 10%, а из них пусть четверть всего на upwork - это все равно по истине огромная цифра.
Запомните:
В любой момент времени вы можете быть кому-то полезны!
Итак, я рекомендую площадку Upwork. Из минусов - площадка в данный момент полностью на английском языке, по этому необходимы хотя бы базовые знания английского. Но это даже не минус, так как все равно во время работы вам придётся общаться на английском. Онлайн переводчики в помощь!
Необходимое оборудование
Для удалённой работы желательно наличие следующих вещей:
- Помещение - спокойное место, где вас не будут отвлекать от работы хотя бы пару часов в день.
- Персональный компьютер или ноутбук, за которым вы будете работать.
- Источник бесперебойного питания (ИБП) или исправный аккумулятор ноутбука. Особенно если у вас бывают перебои с электропитанием. Достаточно важно сохранять данные, если вы работаете на клиента. А также не пропадать offline посреди работы, если ведёте общение. При наличии ИБП вы можете корректно извиниться, сказать, что вернётесь чуть позже.
- Стабильный интернет. Спорный вопрос. Знаю, что представители востока работают фриланс по 3G и прочим сомнительным каналам связи. Меня часто коллеги даже просили файл перелить, т.к. им это очень медленно. Но думаю вам 2-3мбит/с с пингом 50-100мс будет достаточно.
- Веб камера и микрофон (встроенные в ноутбук или внешние). Для общения. Часто клиенты просят во время собеседования совершить видеозвонок, чтобы убедиться в том что ваша страница не поддельная и вы действительно существуете. Более того - сам Upwork может совершить вам звонок для идентификации личности!
Личная страница
После того, как вы зарегистрировались необходимо заполнить свой профиль. Написать о себе, своих навыках, образовании, стаже работы, добавить фото, возможно записать видео. Желательно пройти тесты по своей профессии. Уровень английского рекомендую поставить Conversational или Fluent, так как Basic может отпугнуть клиента, его ставят абсолютно не знающие языка. Уровень знаний - Expert, если вы уже давно работаете в этом направлении.
Не рекомендуется создавать несколько профилей, так как возможен бан (блокировка учётной записи) навсегда!
Пишите максимально правильно свои данные. Используйте латинское обозначение вашего имени из водительских прав или загран. паспорта
(ФИО, место жительства), так как неизбежна их проверка через банк или документы.
Статус
Цель: добиться 100% заполнение профиля, тогда у вас есть шанс получить хороший статус.
Если у вас пойдёт все хорошо (первые отзывы о ваших работах будут положительные) - вы получите статус (такой специальный значок) - "Rising talent", который будет выделять вас из толпы остальных. После того, как заработаете первые $1000 при положительных отзывах можете получить статус "Top rated", также для фильтрации и выделения.
Существует ещё пара отличительных значков:
- Job Success - отображение в процентах количество успешных работ за последние пол года (алгоритм выдачи процента меняется и хранится в тайне). Смысл в том, чтобы стараться не заваливать несколько проектов подряд и держать эту цифру более 90%. Возможно, брать только те проекты, в которых вы уверены (делали ранее).
- Payment / Identity verified - подтверждение платёжеспособности (привязки карточки) - для клиента и подтверждение личности (видео звонком и документом) для исполнителя.
Возможно будет что-то добавляться / меняться, но суть, надеюсь, ясна.
Портфолио
Добавьте какие-либо работы, связанные с вашей профессией в раздел портфолио. Это могут быть скриншоты сайтов - если вы дизайнер / веб разработчик, куски кода - если программист, описание архитектуры - если системный администратор или IT менеджер, в общем всё, что можете повторить для клиента. Часто вас находят именно по работам в порфолио. По этому важно очень детально расписать там какой была цель задачи, что именно вы предпринимали для её решения и что из этого получилось.
Оформление своего профиля занимает как правило 2-3 дня. Не бойтесь этого! Делается один раз, но надолго. Если не уверены в своём английском - рекомендую использовать автоматические переводчики и сервисы проверки грамматики и орфографии:
Как взять первый заказ?
Самое сложное - начать. Запаситесь терпением и не падайте духом!
Когда у вас абсолютно отсутствует рейтинг, нет ни одного отзыва о вас, более того - нет ни одной выполненной работы, шанс, что выберут для работы именно вас - очень мал! Кто вы? Кто вам захочет отдать деньги и поручить важное дело? Никто! Помочь может только ваша смекалка и хорошо заполненный профиль.
На платформе Upwork существует понятие так называемых "коннектов" - connects. Это некая валюта- ограничитель количества возможных ставок от вас. По умолчанию их дают 60 шт. / месяц. На платных аккаунтах - больше, с возможностью переноса неиспользованных на следующий месяц.
UPD: апрель 2019. Upwork сообщил, коннекты теперь платные и стоят 15 центов.
Вы заходите в раздел поиска работы, видите кучу предложений. Можете использовать поиск по ключевым фразам, чтобы отфильтровать что-то интересное для вас. Есть довольно удобный мобильный клиент под Android и iOS. Обновляете список несколько раз в день. Как правило 2-3 интересных заказа за день обязательно будут. Как только найдёте подходящий, то есть удовлетворяющий следующим критериям:
- Свежий - не позднее суток, а лучше часов. Пусть старт работы происходит не сразу, но уговорить клиента проще по горячим следам.
- С небольшим количеством ставок, не более 20, а лучше 10 шт (иначе шанс, что выберут вас - минимален).
- Полностью подходящий под вашу профессию (вы на 100% уверены в успехе, т.к. делали такое уже в offline ранее). Или это указано в портфолио.
- С хорошим клиентом (по рейтингу и отзывам). У хорошего клиента должно быть достаточно много потрачено денег на Upwork (более $5,000), большая оценка (более 4.8 баллов), хорошая средняя цена часа (более $20/час) и положительные отзывы. Очень важно выбирать только хороших клиентов, так как плохие могут испортить вам рейтинг, что очень не желательно на старте! Новые клиенты (как и вы) - тоже подходящий вариант, но тут - лотерея. Решать вам!
Делаете ставку! Называется это "Submit Proposal" и стоит как правило 2 коннета (connects). Так что у вас в месяц по умолчанию возможно до 30 ставок (60/2). В день по ставке - не так мало!
Поставьте свою цену (фиксированную - за всю работу, или почасовую - как предлагает клиент). Обязательно представьтесь и опишите как вы будете выполнять работу. Называется это "сопроводительное письмо" (cover letter).
Чтобы вас взяли без рейтинга - необходимо поразить клиента либо ценой, либо сопроводительным письмом. Честно говоря, у меня очень долго не получалось взять именно первый заказ. На что только я не шёл - ничего не получалось! Уже было отчаялся. Но потом, по случайности, я решил проверить смогу ли выполнить задачу клиента: простенькая программа. Я набросал её для себя, а потом в сопроводительном письме клиенту указал, что уже выполнил его задачу. Это не согласуется с правилами Upwork, т.к. надо сначала принять предложение на работу от клиента (offer), согласиться на него, после чего клиент должен инвестировать деньги, и только затем - стартовать. Но мне терять было нечего: заказов нет, а программу я действительно написал. Клиент согласился. Так я взял первый заказ.
Дальше - проще!
Если у вас будет хоть один положительный отзыв - дальше вас будут брать на собеседования по проекту (interview) все чаще и чаще. Это некий чат, в котором клиент окончательно решает кого из исполнителей выбрать. Тут главное быть уверенным и вести диалог.
Виды работ
Пару слов о видах работ. Их два:
- Фиксированная (fixed price). Вы обговариваете объем работ и сумму проекта. Затем эта сумма может быть разделена на этапы (milestones). В данном виде важнее всего заранее определить и согласовать цели. Они должны однозначно описывать результат понятный вам и заказчику. К примеру: 1 этап - интерфейс приложения в картинках. 2 этап - прототип интерфейса в приложении (без работающего функционала) и т.п.
- Почасовая. Данная работа подразумевает использование тайм-трекера внутри приложения Upwork. Запускаешь - он считает время, примерно раз в 10 минут делая скриншот экрана. Потом эти скрины можно просмотреть или удалить. Удалив скрин - теряешь 10 минут оплаченного времени. В этом же трекере можно без скринов, вручную выставлять время работы (manual time). Если с клиентом доверительные отношения - он может согласиться оплатить такую работу. Лайфхак: в текущей версии программы скрин делается только с основного монитора (а не дополнительного) :)
Какой из этих видов удобнее - решать вам. Попробуйте оба. Я советую:
для начала брать проекты с фиксированной стоимостью
Потому что:
- Меньше стресса (за вами не следит тайм-трекер, не делает скриншотов).
- Вы можете ошибаться и переделывать в ущерб себе, но не теряя рейтинга. Для клиента главное результат - и он заплатит только за результат.
- Большая вероятность завершить работу успешно. Если даже у вас не получается - изучите, попросите знакомого, наконец наймите сами фрилансера, который сделает эту работу для вас, но сделайте успешно!
При работе с трекером я зачастую предварительно проигрывал сценарий работы у себя (на виртуальных машинах, в поисковиках ища все что надо), а только потом уже "на чистую" - для клиента. Получается в 2 раза больше времени, но оно окупается. Как-то видел негативный отзыв от клиента одному из фрилансеров: "2 дня только настраивал рабочее окружение". Явно за счёт клиента. У вас такого быть не должно! Лучше подготовьтесь без трекера, а потом включайте. Вы должны выглядеть профессионалом, а клиент всегда хочет экономить.
Советы
Вот ещё несколько советов для начала:
- Оценка времени. Подумайте сколько времени вы бы потратили на выполнение этой работы в нормальных условиях. Умножьте это время на стоимость вашего часа работы. Выставьте эту цифру в стоимость. Теперь для себя умножьте время на 2. Это реальное время выполнения. Это ваш deadline (срок). Вам обязательно потребуется время на изучение чего-либо, или всплывут какие-то дополнительные нюансы. Я примерно прикидываю сколько задача займёт времени, но пишу так, как будто работаю 4 часа в день. Таким образом по часам клиенту получается не дорого, а по времени у меня двойной запас. Сам же могу за 4 часа уложиться и отдохнуть, а могу и целый день провозиться - клиент не заметит разницы.
- Старайтесь брать фиксированную цену. Я выставляю калькуляцию заказчику в виде excel таблицы. Оценка времени. Сколько это займёт часов, умножаю на почасовую ставку, вывожу сколько это будет стоить ИТОГО. Затем в соседней колонке делаю скидку на фиксированную стоимость 20%. Клиент как правило соглашается на неё (экономия).
- Сопроводительные письма. Кто-то советует писать очень развёрнуто, с детальным описанием что и как. Но на практике через пол часа после появления задачи у неё уже 10-15 ставок. На составление качественного сопроводительного письма с проверкой грамматики может уйти и 2 часа. Так что вы просто опоздаете. По этому решайте по ситуации, слушайте интуицию. Если задача описана детально - лучше ответить тоже развёрнуто. Если человек спешит, ему срочно нужно решение - лучше ответить коротко и быстро. Один из первых заказов я также взял простым вопросом. Даже без сопроводительного письма. Видно было, что человек спешит исправить баг, я ему написал что-то типа: "Ну что там у вас?", он ответил и пошло-поехало.
- Не гонитесь за ценой, набивайте клиентскую базу. Успешно выполненная работа - залог того, что к вам обратятся ещё раз! Зачастую если я успешно сделал клиенту предыдущую работу - он просит сделать что-то ещё. В этот раз уже персонально приглашает вас (приватным инвайтом без торгов), а стоимость там уже в разы больше! Набив базу вам уже не нужно будет искать работу. Будут искать вас! К примеру через пол года работы я уже не делал ставки. В день я отклонял по 2-3 предложения, т.к. просто не успевал делать всё!
- Не соглашайтесь на прямую оплату от клиента вам, к примеру через PayPal (в обход Upwork). Сразу бан обоих учётных записей.
- Общайтесь предпочтительно через Upwork чат (старайтесь исключить Skype, email), т.к. за это также может быть бан. Зато в случае спорных моментов (оплаты, выполненной работы, условий контракта) вы всегда можете что-то доказать администрации Upwork предоставив переписку вашего чата.
Подтверждение личности
После того, как вы заработаете свои первые деньги и реализуете 5-10 проектов велика вероятность, что вам предложат пройти проверку личности видео- звонком от Upwork. Вам придёт об этом сообщение. Не стоит откладывать, необходимо как можно раньше согласиться на него. В противном случае возможен бан (блокирование вашего аккаунта). Вот почему вам необходимо наличие веб камеры и микрофона. Звонок (на момент написания статьи) происходил через браузер с поддержкой только OS Windows и Mac OS X! Так что линуксоидам стоит это взять на заметку.
Не бойтесь разговора. Как правило звонящие сами не являются носителями языка. Цель любого звонка - избавление от фейков (левых) аккаунтов. Если ваше лицо соответствует аватарке и вы можете связать хоть пару слов - все ОК! Как правило вопросы связаны с вашим профилем (сколько у вас реализовано задач, какая ваша почасовая ставка, с кем вы работали, что вы делали для такого-то клиента и так далее).
Запомните:
Не бойтесь общения по видео!
Достаточно вашей вменяемости и улыбки. Причина таких звонков от клиента очень проста: на данный момент рынок просто переполнен низкокачественной рабочей силой с востока (Индия, Китай, Гонконг, Филипины и т.п.), и это реальная проблема для клиентов! Зачастую они звонят просто убедиться, что вы можете вообще хоть что-то сказать, так как у них до этого были проблемы в общении с указанным выше контингентом.
Ещё одним способом проверки личности служит так называемый goverment ID, это паспорт или водительские права. Тут достаточно скана (фото), загружаемого вами и проверяемого автоматически. Служит добровольной опцией для получения статуса Identity verified, или же для удостоверения личности в результате несовпадения вашего имени на Upwork и в банке-получателе при переводе вам денег. Такое возможно вследствие транслитеризации (перевода на латинские буквы) вашего имени и фамилии при оформлении профиля на Upwork вами и работниками банка при открытии счёта. Несмотря на то, что я вписывал имя с водительских прав - все равно банки умудряются писать моё имя по-разному: Aleksei, Aleksey, Alekseiy, Aleksej и т.п.
Открываем ИП
Теперь, когда вы стали уверены в себе и у вас уже накопилось немного денег - их необходимо как-то вывести с площадки.
Открытие ООО (общества с ограниченной ответственностью) удобно если это действительно общество, то есть несколько человек. Предполагает наличие нежилого помещения, уставного капитала. Деньги из ООО не так просто выводить. Зато в рискованных проектах ООО отвечает только имуществом фирмы, а индивидуальный предприниматель - всем своим! Но так как у нас нет коллектива и рисков - спокойно выбираем ИП (индивидуальный предприниматель).
Ещё один вид деятельности - свободнозанятый. Но на момент написания статьи он находится в тестовом режиме, доступен только в некоторых регионах страны и имеет ряд сомнительных моментов. К примеру отсутствие обязательных пенсионных отчислений. На мой взгляд, если не заставить это делать, человек никогда не захочет платить их добровольно. Зато в будущем может сильно об этом пожалеть.
Проблем со сбором документов для открытия ИП у вас возникнуть не должно. В интернете это все хорошо описано. По сути нужно:
- ИНН
- паспорт
- 2 заявления (на открытие ИП и выбор формы налогообложения)
Дьявол, как говорится, кроется в деталях - копия паспорта необходима всех станиц! Заявление через госуслуги так просто не подать - нужна полноценная цифровая подпись! Но чтобы её получить - придётся все равно выходить из дома для подтверждения личности. Уж лучше сразу - в налоговую. Я записался просто в электронную очередь, потом пропустил её по своей вине. В результате встал по общей очереди и сделал все за пол часа :)
Для написания заявления в интернете существует куча шаблонов. В том числе они доступны на гос.услугах при записи на электронную очередь. Самое сложное, на мой взгляд, из этого - выбрать род вашей деятельности из Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД). Поищите в интернете свежий перечень или даже конструктор, который позволяет проще подобрать нужные вам коды.
Вот пример набора кодов ОКВЭД для IT-шника:
62.01Разработка компьютерного программного обеспечения62.02Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий62.03Деятельность по управлению компьютерным оборудованием62.09Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая63.11Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность63.11.1Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов74.30Деятельность по письменному и устному переводу
Лучше указать чуть больше заранее, чем потом добавлять. С другой стороны - не пишите то, чем явно не планируете заниматься, или что требует покупки и установки кассового аппарата (как например розничная торговля). Работая только с юридическими лицами по безналичной системе - кассовый аппарат не нужен.
Налогообложение
Во втором заявлении вы должны выбрать форму налогообложения. Без какой-либо формы у вас 13% налог на доход физических лиц (НДФЛ), но это много и не приемлемо к постоянно занятым (ведение предпринимательской деятельности без регистрации). Фирмы часто используют стандартную форму налогообложения с НДС (20%). Это больше подходит если вы покупаете услугу с НДС, а потом продаёте свою на базе неё тоже с НДС, попутно делая возврат НДС в конце месяца.
По этому самым приемлемым вариантом остаётся упрощённая система налогообложения (УСН) или патент.
УСН
Упрощённая система налогообложения бывает двух видов:
- УСН Доход минус расход 15%. Из вашего дохода вычитается расход и вы платите процент только из прибыли. Но расход должен быть именно на вашу услугу. То есть данный метод больше подходит для перепродажи, когда вы что-то купили, а затем это продали дороже и уплатили процент только с разницы.
- УСН Доход 6%. Вы платите 6% со всего дохода.
Плюс 1% за сумму свыше 300,000руб, заработанных за год.
Патент
Патентная система налогообложения предполагает покупку патента на выполнение какого-либо вида работ разово на год. После чего вы спокойно работаете и ничего не платите не зависимо от того сколько был у вас доход или расход. Очень удобная система налогообложения. На момент написания статьи не требует наличие кассового аппарата и какой-либо финансовой отчётности. Но стоит достаточно дорого и платить за патент надо сразу (целиком или двумя частями), в отличии от УСН, в котором платить можно помесячно или поквартально.
Патент стоит выбирать из таких соображений:
- Посмотрите стоимость патента на ваш вид деятельности в вашем регионе. Бывает так, что творческие патенты (народное творчество), подходящие дизайнерам - стоят копейки! Также возможны льготы в зависимости от региона.
- У вас есть данная сумма и вы готовы её отдать сразу в один или два платежа.
Посчитайте планируемый доход за год. Возьмите от этой стоимости 6%. Это те деньги, которые вы отдадите по УСН. Если они меньше, чем патент - выбирайте УСН. Если патент оказался дешевле - берите его.
Пример. Патент на разработку программного обеспечения в Московской области стоит 51.000 руб. Делим эту сумму на 0.06 ( 51000/0.06 = 850000 ). То есть, чтобы окупить этот патент, вы должны заработать более 850,000 руб за год. Если вы планируете зарабатывать больше - не раздумывая берите патент. Если меньше - выбирайте УСН Доход. Посмотрите так по своему региону и виду деятельности. Сделайте правильный выбор.
Если не уверены сколько будете зарабатывать - выбирайте для начала УСН Доход, так как заплатите только с той суммы, которую реально заработаете.
Регистрация ИП занимает 3-5 дней. После этого вы сможете найти себя на сайте налоговой.
Банк
После регистрации ИП необходимо создать расчётный счёт для перевода денег на ваш ИП. Обычная зарплатная или кредитная карточка для этого не подходят. Необходим специальный счёт для ИП, который будет проверять налоговая. Для этого надо выбрать банк.
Говорят государственные Сбербанк и ВТБ очень дотошные в плане валютного контроля и любят придраться. Честно говоря я их даже не рассматривал. Мне хватило негатива с кредитом в Сбербанке, когда они автоматом снимают деньги со всех счетов, в том числе накопительных, в целях погашения очередного платежа. А также борьбой с ВТБ, которые сначала самовольно перебрасывали деньги с одного моего счёта на другой, а затем и вовсе начали закрывать мне счета (в том числе валютные, на которых были деньги) мотивируя это тем, что они переходят на другой вид счетов или этот конкретно мой счёт устарел. В общем на данный момент я советую смотреть на более прогрессивные банки.
Лично я сузил свой выбор между Альфабанком, Точкой, Модульбанком и Тиньковым, так как эти банки позиционировались на работу с ИП. В частности Точка и Модульбанк представлялись как бы заточенными под фриланс. Я даже скачал их мобильные приложения, чтобы посмотреть насколько удобно в них работать. Все понравилось. Но у Точки и Альфы оказались просто дикие тарифы последнее время. То есть по отзывам людей - раньше было намного дешевле, а на момент моего выбора эти банки были чуть ли не дороже всех по тарифам (если учесть все подводные камни с переводами, обслуживанием, бухгалтерией и т.п.). Плюс начитался негативных отзывов о том, что Точка вроде как может просто так замораживать счета. Модуль не смог мне ответить на простейший вопрос, касающийся Upwork, хотя они во всю пиарили себя, как самые подходящие для этого. Понял, что ребята там не очень компетентные. Желание связываться с ними отпало. Потом оказалось, что там бухгалтерия платная. Остался Тинькофф. Решил попробовать его, к тому же у меня уже была их карточка.
Бухгалтерия
Сейчас бухгалтерию для ИП можно вести в программе. Бухгалтер не нужен, навыки бухгалтерские - тоже. Программа сама всё вычисляет, отправляет в налоговую, выставляет вам счета на оплату, проверяет прохождение. Вам достаточно просто нажать кнопку "Да". Из сторонних бухгалтерий нашёл - Контур (Эльба) и Моё Дело. У первых тариф - 2,000р/квартал, у вторых - 10,000р/год. Причём разово! Говорю им: "От куда у меня сразу такие деньги, если я только открываю ИП и ещё ничего не заработал?". В ответ - невнятные фразы про цифровые подписи, которые они покупают у сторонних поставщиков.
На удивление в Тинькофф оказалась бесплатная бухгалтерия вообще! Простая, без выставления счетов контрагентам, но больше и не нужно! От той бухгалтерии всего лишь надо, чтобы просчитала 6% налог и сумела автоматом оплатить налоги и отчисления (пенсионные, страховые). Там всё это есть, причём цифровую подпись сразу же выпустили за свой счёт, чтобы отчётность подавалась в электронном виде. Забегая вперёд скажу, что позже годовую отчётность сдал также через неё в два клика. Программа сама подготовила все документы и уведомила в нужный срок. Очень удобно!
Порадовало 2 месяца бесплатного обслуживания. Это важно на старте, т.к. денег пока ещё нет. Далее обслуживание 500р/мес за всё! Так что, не сочтите за рекламу, но я действительно в полном восторге от работы с ними и могу с полной уверенностью рекомендовать этот банк! Если вдруг вы тоже выберите его, вот моя реферальная ссылка для регистрации (должна давать какие-то бонусы и мне и вам).
В общем в пятницу я оставил заявление у них на сайте, в понедельник уже были документы на руках (курьер на дом приносит).
Вывод денег
После получения расчётного счёта его надо настроить на Upwork. Можно выводить через посредников (PayPal и т.п.), но гораздо удобнее - прямой перевод (wired transfer). Информацию по его настройке нашёл тут. В двух словах: Settings -> Get Paid -> Payment details -> Add method -> Direct to Local Bank
- Swift code для Тинькофф: TICSRUMM
- RUBIK : БИК банка (в реквизитах)
- Account type: Individual Enterpreneur
- Full Name (Russian) полностью, с видом деятельности ИП на русском языке: ИП Иванов Иван Иванович
- INN : ваш ИНН
- KPP для ИП 9 нолей: 000000000
- Name of Account транслитом так как указано в банковской карточке: IVANOV IVAN
- City, Country, Address, Phone number: транслитом Страна, город, адрес, телефон.
Вот как раз Name of Account может не совпадать с вашем именем на Upwork и тут могут попросить выслать скан документа (водительских прав вместе с банковской карточкой на одном фото). Не пугайтесь, ничего страшного. Лучше перестраховаться, чем деньги пойдут не туда.
Далее вы можете настроить график вывода платежей (вручную, каждую среду, каждую первую среду месяца и т.п.). На момент написания статьи деньги приходят без каких-либо вопросов в рублях от Киви-Банк с пометкой, что это зарплата от Upwork. Ни каких документов предъявлять не приходится, хотя будьте готовы выслать в банк выгрузку из Upwork по ссылке Reports -> Certificate of Earnings или скриншоты ваших задач.
К слову мгновенно вывести заработанные деньги с Upwork не получится - производится заморозка средств на случай спора. Для фиксированных проектов это одна неделя, для почасовой работы - 2 недели (неделя на проверку вашего таймлайна клиентом, неделя на спор).
Отчисления
Помимо уплаты налогов существуют обязательные отчисления в пенсионный фонд (ПФР) и на медицинское страхование (ОМС). Сумма составляет порядка 30,000 руб/год и выплачивается помесячно или поквартально (как настроите). Если оплачивать отчисления в ПРФ и ОМС, то они вычитаются из налогов (как бы меньше в 2 раза платить получится). Но эти отчисления надо платить в предыдущем месяце, перед налогом, чтобы вычет был засчитан.
Вычет по оплате в ПФР, ОМС учитывается за предыдущий (отчётный) квартал.
Ещё могу посоветовать всегда оставлять деньги на счету вашего ИП. То есть:
Разделить счёт ИП и личный
Пусть у вас будет обязательно какая-то сумма на ИП. К примеру 1% за превышение суммы 300,000р/год, если вы заработали 800,000 руб составит 5,000 руб. Сумма не большая, но оплатить вам её придётся, а с потолка не возьмёшь. По этому я советую:
Оставлять сразу 10% от дохода на счету ИП
Вам всегда пригодятся эти деньги.
Отчётность
Для патента никакая не требуется. Для УСН 6% - это единая форма ежегодной отчётности - налоговая декларация. Составляется программой бухгалтерии автоматически. Проблем не вызывает. Есть только маленький вопрос, который мучает ряды фрилансеров:
- Что указывать в категории операции при поступлении платежа?
- Платить ли НДС за Upwork?
Подробнее об этом вы можете почитать в Интернете, к примеру на хабре в серии статей "Налоговый суслик": тут и тут. Все эти вопросы возникают вследствие несовершенства нашего налогового законодательства. Дело в том, что в России так называемый эквайринг (посредничество с удерживанием денег) возможен только у банков, в то время как за рубежом это может быть любое юридическое лицо (к примеру Upwork).
Мнения в Интернете разделились на два лагеря. С одной стороны логично предположить, что ответ на первый вопрос, категория платежа - это "Выручка через агента". Но такой вид выручки обязует платить налог со всей суммы операции (включая выручку самого агента). При работе с Upwork мы не можем знать реальную выручку Upwork, как агента. Более того! Мы не можем даже получить эту полную стоимость, так как в Certificate of Earnings указано именно то, что заработали вы! По этому с другой стороны ответ на первый вопрос, категория платежа - это "Выручка от контрагента". Вот ещё агрументы за:
- Договор у вас заключён напрямую с Upwork.
- Платежи Upwork проводит как зарплатные (salary).
- Upwork не является эквайринг агентом в прямом понятии российского законодательства. Он скорее является нанимателем вас, как исполнителя работ. А это ближе к субподряду.
- В официальных документах Upwork (с подписью), а именно Certificate of Earnings, значится только та сумма, которую заплатил Upwork вам. То есть сколько получите вы, а не сколько стоит весь проект или сколько зарабатывает агент. Все цифры на сайте Upwork, обозначающие сколько заработали вы якобы по своей почасовой ставке или сколько заплатил клиент могут быть только фантазией Upwork и не иметь ничего общего с реальностью. Факт только один: то, сколько денег пришло вам на счёт - это ваш доход. И схема налогооблажения УСН Доход подразумевает уплату налога с дохода.
В противном случае встаёт вопрос о недоплаченных налогах. Это же относится и ко второму вопросу - уплаты НДС за Upwork. Звучит он абсурдно. Надо налоговой взять с Upwork НДС - с них пусть и берут. Зачем мучать ИП-шников, которые с НДС вообще не работают?!
UPD: апрель 2019. Upwork сообщил, что собирается зарегистрироваться в России и сам платить НДС в налоговую! Что не может не радовать. Вопрос снят.
Надеюсь наше государство в скором времени даст чёткие и однозначные ответы на поставленные выше вопросы. Всё-таки развитие фриланса идёт огромными шагами и с этим надо считаться, а не отсиживаться! Если вы вдруг узнаете свежие ответы, пожалуйста, напишите в почту или в комментариях, чтобы я смог внести исправления в статью.
Минусы
Ну и напоследок расскажу о минусах фриланса. Не для того, чтобы жизнь мёдом не казалось, а скорее чтобы предупредить вас.
1. Здоровье. Судя по показаниям фитнес трекера после смены деятельности я стал в 3 раза меньше двигаться! Оно и понятно: все под рукой. Встал с постели - вот тебе и работа. Пошёл на кухню - поел. Поработал - тут же дом, хобби. Двигаться вообще нет смысла. При офисной работе мы непроизвольно совершаем физический труд (добраться до работы и обратно, сходить в столовую, переместиться из кабинета в кабинет и пр). По этому при работе удалённо надо добавлять прогулки и физическую нагрузку в обязательном порядке!
2. Общение. 99% общения - базовый английский в текстовом виде. Это ужасно скучно! Тут надо либо расширять английский словарный запас, общаться с людьми через видео или на отклонённые темы, либо обязательно организовывать досуг (кино, друзья). Ничего не заменит живого человеческого общения!
3. Нервы.
- Работать под таймером со скриншотами дико напрягает. К этому невозможно привыкнуть даже через год работы.
- Статусы. Вы постоянно волнуетесь за рейтинг (success rate), боясь сделать ошибку.
- Режим работы. У вас нет фиксированных выходных или рабочего дня. Рабочие и выходные смешиваются в кашу. Нет различия между днями. Есть даже шутка про смену 8х5 на 24х7. Это близко к правде. Такое непонятное состояние полу- отдыха, полу- работы.
- Недопонимания с клиентом. Зачастую клиент сам не знает что хочет. И вы не знаете что у него происходит. Очень много обращений, типа: "А! У меня ничего не работает!". И на них как-то корректно надо реагировать. При этом у вас нет возможности поговорить с клиентом вербально или увидеть его проблему, как это можно сделать в офисе.
4. Отсутствие стабильности. На офисной работе вам всегда заплатят зарплату. Работали вы или нет. Вы можете быть спокойны, что фиксированную часть всё равно получите. Больничные, декрет - вам оплатят. Отпускные - тоже. Всё спокойно. На фрилансе - нет ничего этого! Не работаете - нет денег. Заболели - работайте больным или ищите деньги из отложенных. Отпуска также нет, только откладывать. Перебой с деньгами может случиться в любой момент.
5. Время. Как не удивительно - его не стало больше! Приходится постоянно отвечать клиентам в чате. Чем больше постоянных клиентов - тем больше вопросов. Причём бывает так, что поработал на него немного совсем. Всё остальное время он тебя мучает дурацкими вопросами по поводу и без. И денег за это не возьмёшь, и времени кучу съедает. Факт, что вы будете проводить больше времени дома - это да. Но качественнее ли? Это вопрос. Наверное нет, потому что когда уходишь с офисной работы работы - все забываешь. А тут как бы остаёшься в офисе, мозги забиты, телефон и чат не умолкают. Справиться можно только самоорганизацией.
6. Смысл. Когда вы работаете в компании над одним проектом - есть иллюзия, что вы что-то строите вместе. Это мотивирует. Фриланс не даёт такого ощущения. Отработал - ушёл. Взял новый проект или нового клиента, не успев вникнуть в суть.
Вывод
Если бы меня сейчас спросили - захотел бы я вернуться с фриланса в офис? Я бы задумался. Наверное, если бы не семья и хобби - да. В офисе проще и стабильнее. Но если есть чем заняться дома - то лучше удалёнка!
Фриланс - как такси. Пошёл подработать на время и застрял.