Всем привет! На днях виделся со своей знакомой, которая работает в одной из аптек. Пообщались, и как-то тема зашла о теме работы фармацевта, и как там все жутко. Так что я попросил ее рассказать поподробнее об особенностях ее работы и о том, как аптечные сети обманывают нас с вами.
Статья вроде бы и не о предпринимательстве. Но. Это как раз и есть взгляд с другой стороны - со стороны аптечного бизнеса.
Знакомьтесь - это Оксана, фармацевт
Сана уже около 5-ти лет работает в аптеках. Для тех кто не понимает, фармацевт - это девушка, которая продает вам лекарства в аптеке. По закону у нее должно быть медицинское образование и она должна разбираться в лекарствах.
Оксане очень не нравится ее работа. И это не потому, что ей не нравится сама профессия, а потому, что руководство аптеки заставляет фармацевтов прямо обманывать людей.
Но давайте об этом поподробнее.
На чем зарабатывают аптеки?
Выяснилась интересная вещь - аптеки зарабатывают огромные деньги! Причем, большая часть доходов идет только от определенных препаратов.
Слова Оксаны:
Когда я устроилась на работу в эту аптеку, меня предупредили, что у них есть обязательный "план" по препаратам. Я тогда не приняла это во внимание, думала - "ну в любом случае, люди будут покупать". Как оказалось тут все гораздо сложнее.
Оказывается, практически каждая из сетей аптек, или владеет каким-то своим брендом лекарств или у нее заключен договор. Т.е. к примеру, хотите вы купить условный "Антигрипин" - аптеке от этой продажи будет выгода, но не очень большая. Поэтому, фармацевтов заставляют "впаривать" другое лекарство, от собственного бренда. Оно как правило чуть дешевле, но о его эффективности можно только догадываться.
С таких "своих" лекарств, аптеки получают до 1000% прибыли.
Со слов Оксаны:
У нас на окошке перед кассой висит микрофон, который постоянно записывает как мы "продаем". И мы просто обязаны попытаться навязать другой препарат. Даже если человек приходит с рецептом от врача, с конкретными названиями препаратов, мы обязаны переубедить его, чтобы он купил лекарство "нашего" бренда. Так аптека зарабатывает миллионы!
Стоит отметить, что моя знакомая сказала, что такая жесткая система есть не во всех аптеках. У них обязывают впаривать свои лекарства всем посетителям. В других сетях впаривают только если посетители сами спрашивают что лучше.
Как обманывают бабушек..
Но самое страшное, о чем рассказала моя знакомая - это то, как в аптеке обходятся с бабушками..
Оксана:
Обычно приходит такая бабулька-одуванчик. Жалуется - "ноги болят, голова кружится, что попить?". А они сильно доверяют аптекарям, мы ведь в халатах, как врачи.. Так вот некоторые фармацевты, чтобы выполнить пресловутый "план", впаривают этим бабушкам лекарств на 3-5 тысяч рублей. Типа: "Голова кружится? - а вот эти таблетки попейте. А раз таблетки пьете, значит печень надо поддержать, возьмите еще этот препарат. А раз уж лечиться будете, витаминами надо поддержать иммунитет - вот это еще возьмите." И т.д. Бедные бабушки отдают всю свою пенсию.. И не факт, что им все это вообще надо..
Еще пожилым посетителям впаривают "залежавшиеся" лекарства. Мол "а вот у нас тут есть одно редкое лекарство по очень хорошей цене - вы попейте его, вам легче станет". И продают все подряд..
Дорогие читатели! От себя скажу - будьте внимательны в аптеках! Такая ситуация встречается везде! Покупайте только то, что выписал вам врач! Не советуйтесь с фармацевтом - вам предложат не то что лучше или дешевле, а то что выгодно аптеке!
Зачем так работать?
Я естественно спросил у своей знакомой, зачем же она тогда там работает? На что она ответила мне, что уже привыкла. За хорошие продажи дают очень хорошую премию. Да и в других аптеках обман тоже есть, хоть и меньше. Поэтому, менять работу не хочется.
Отмечу, что речь идет об одной крупной сети аптек. Как обстоят дела в других сетях - мы конечно предполагаем, но утверждать не будем.
А как вы считаете, что делать фармацевту, которого заставляют "впаривать" более выгодные аптеке лекарства? Напишите в комментариях.
Дорогие читатели! Прошу поделиться этой статьей в ваших соц. сетях, чтобы больше людей узнали о проблеме у уберегли себя и своих близких!
