Часто встречаю статьи, в которых авторы жалуются на какое-то предвзятое к ним отношение со стороны группы поддержки Дзена. Бытует мнение, что патриотические и провластные каналы часто пессимизируют и даже блокируют полностью по непонятным причинам, причём делают это без каких-либо предупреждений, как только на канале накопится некоторое число нарушений. Мой канал как раз относится к таким. Я конечно не являюсь автором на зарплате Кремля и спокойно могу и хвалить власть за успешные действия и критиковать её за какие-то недоработки и упущения, но тем не менее критикую гораздо реже и поэтому многие считают, что я "кремлёвский" пропагандист. На самом деле для меня есть другое название, которое я позаимствовал у автора по имени Iren Adler, на одноимённый канал которой подписан. Она называет себя "пропагандистом здравого смысла", вот и я, занимаясь практически тем же самым, чем и она, теперь называю себя так же. Некоторые мои подписчики, кто постоянно читает мои статьи, помнят, что мой канал в августе подвёргся наказанию в виде пессимизации, то есть ограниченному показу моих статей в ленте Дзена, которая продлилась около месяца. Для спасения канала мне пришлось удалить более 60 статей, чтобы на нём не было "кликбейта" и "языка вражды" - двух нарушений, в которых меня обвинили, а в оставшихся тщательно и скрупулёзно исправлять названия, делая из них скучные и длинные мини-аннотации, вместо задорных и коротких заголовков, а также подписывать фотографии, снабжая ссылками на источники, чтобы не обвинили ещё и в нарушении авторских прав. После двух попыток исправлений с канала всё-таки сняли "проклятие" и начали показывать мои статьи в ленте Дзена для многочисленной аудитории, а не только для подписчиков, как это было во время пессимизации.
Теперь отвечу на возможно возникший у вас вопрос, считаю ли я справедливыми обвинения в мой адрес.
Нет, я не считаю их справедливыми и пессимизацию канала считаю предвзятой. Объясню почему.
Одно нарушение состояло в том, что у меня в статьях якобы присутствует "язык вражды". Причём появилось оно не сразу (первоначально было только одно - "кликбейт"), а после первого цикла исправлений к моему большому удивлению. Вот почему я и считаю, что ко мне отнеслись предвзято. Вероятно кому-то очень не хотелось снимать ограничение с канала и чтобы уж наверняка добить меня, к первому нарушению добавили второе. Хотя не исключено, что возможно оно всё-таки было основано на многочисленных жалобах либералов, сторонников оппозиции и гейропейских европейских ценностей, потому что я писал и отзывался о них довольно резко, хотя, конечно же, без жгучей ненависти и грубых оскорблений. Только вот разве у нас уже не существует свободы слова и права на своё мнение и за это надо наказывать? Мне было очень жаль своих трудов, но тем не менее, пришлось удалить все статьи, которыми я мог навлечь на себя злобу оппонентов и нарекания со стороны группы поддержки. В отместку им 😎 я всё-таки решил добавить "язык вражды" на канал, ну, хотя бы такой, за который не смогут наказать
Однако шутки шутками, но я вижу на Дзене множество статей, где используется не только язык вражды, но и язык ненависти, и язык хамства и угроз, где гораздо более резко и оскорбительно отзываются о патриотически настроенных людях, и иногда угрожают тем, кто поддерживает Путина, карательными мерами, когда и если они придут к власти. И никаким наказаниям такие авторы не подвергаются. Может быть это происходит потому, что нормальные люди не стучат жалуются на антипутинские статьи и оппозиционные каналы, хотя, наверное, уже давно пора отвечать на их подленькие удары теми же средствами, что и они. Так что если вам попадаются либеральные и (или) оппозиционные статьи, где присутствуют оскорбления, ненависть, хамство в отношении тех, кто поддерживает власть и (или) патриотов, то не стесняйтесь тоже отсылать жалобы в группу поддержки, чтобы и оппоненты почувствовали, что "в эту игру могут играть двое"
Другое нарушение по словам представителей службы поддержки заключалось в том, что у меня в статьях есть "кликбейт". Вот уж оно-то было вообще ни на чём не основано. Под кликбейтом команда Дзен понимает вот что.
Если читатели видят в своей ленте красивое название и картинку, открывают статью, но она не оправдывает их ожиданий, обманывает их своим названием, заставляя с помощью этого названия кликать по ней, а они не дочитывая её закрывают, то она считается кликбейтной. Например, Дзен показал статью 100 раз, люди открыли её 100 раз, но никто не дочитал до конца - это явный показатель для алгоритма Дзена, что название статьи является несоответствующим ожиданиям читателей и дальнейших показов её уже не будет, а если таких статей на канале несколько, то канал по этой причине пессимизируют - снимут рекламу и будут показывать только подписчикам.
Так вот, ни одной статьи с подобными или хотя бы близкими к этим показателями на моём канале не было, я очень внимательно следил за количеством показов, кликов по статьям и дочитываний, стараясь не давать броских или обманных названий. Поэтому я считаю, что команда поддержки Дзена в данном вопросе:
"Уподобляется глупой птице страусу, которая с высоты своего полёта не видит воображаемого противника".
А вот некоторые оппозиционеры как раз частенько грешат подобным образом. Я сам часто попадал на кликбейтные названия их статей.
Увидев примерно такое название: "Путин всё сделал правильно", я открывал статью, а когда начинал читать, сразу понимал, что автор пытается ввести этим названием читателей в заблуждение, потому что на самом деле поливает президента грязью. Тем не менее такие статьи спокойно индексируются в ленте Дзена и никакого наказания за них авторы не несут, опять-таки, возможно, по причине того, что никто на них не жалуется, как не жаловался и я, а просто сразу закрывал её, не дочитывая. Или мы просто не знаем о блокировках таких каналов.
Поэтому сделать вывод о том, что платформа Дзен дружелюбно относится к оппозиции и позволяет им вытворять что угодно я не могу.
После снятия ограничений установил специальное дополнение в браузер, которое называется "ПРОДЗЕН". С его помощью очень удобно отслеживать показатели статьи: количество показов, кликов и дочитываний, чтобы не допустить кликбейта и вовремя изменить название, либо вообще удалить статью с плохими показателями.
Но кроме явной пессимизации канала, есть ещё негласная, когда канал по заверениям группы поддержки не имеет никаких ограничений, а количество показов статей крайне низкое - их показывают даже не всем подписчикам. Как команда Дзена объясняет это авторам? Да никак. Они обычно пишут, что "на канале нет никаких ограничений, а низкое число дочитываний свидетельствует о том, что тема не интересна читателям". Такое происходит с автором, на канал которой я тоже подписан. На всех её статьях в коде страницы стояла метка о том, что статья не индексируется, то есть не показывается в ленте Дзена широкому кругу читателей, из-за этого число дочитываний её статей было крайне мало. Я ей об этом написал, она связалась с группой поддержки, но получила от них стандартный ответ, именно тот, который я написал чуть выше. Эта метка тоже находится дополнением "ПРОДЗЕН" и однажды я увидел её в одной из своих публикаций. После длительной переписки с группой поддержки выяснилось, что мою статью не индексировали по причине того, что в ней была ссылка, которую алгоритм счёл спамом, но что это за ссылка мне конечно же не сообщили. В то же время большинство статей о Путине, о поправках в Конституцию, на другие антиоппозиционные темы нормально индексировались, показывались большому кругу читателей и не имели никаких ограничений. При этом количество показов в ленте Дзена напрямую зависело не от процента дочитываний, лайков или дизлайков, а только от одной величины: от количества кликов по статье - какой процент увидевших это название решил её прочитать - то есть... от эффектного заголовка.
Тут есть очень тонкая черта, через которую довольно трудно не перейти авторам, потому что нужно и название статьи придумать красивое, чтобы побуждало читателей открыть статью и в то же время, не перейти грань, и название не стало просто кликбейтным. То есть, чтобы статья нашла именно своего читателя, и число дочитываний, после клика по ней было более менее приличным. Точных процентов я вам назвать не могу, скажу только, что у меня на канале минимальное число дочитываний после открытия статей было 43,33%, а максимальное - 81,19%.
Но есть ещё пара интересных моментов
Первый: Если вы открыли, но не дочитали чью-то статью, то это идёт в минус авторам.
Второй: Всем читателям, даже моим подписчикам, в ленте Дзен показывает статью всего один раз. Если вы увидели её и не открыли, решив прочитать потом, Дзен вам её больше не покажет и если вы не подписаны на канал, то вряд ли вы вообще найдёте её, только по прямому запросу, если случайно запомнили её название. Такова политика Дзена - ненавязчивость.
Из всего этого я могу сделать вывод о том, что на Дзене нет явных ограничений патриотических и провластных каналов, но существуют неявные, которыми группа поддержки и пользуется, имея возможность обвинить любого автора в "кликбейте", и ограничить канал или конкретную статью для показов широкой публике. А вот пользуется ли она этим только для ограничения провластных и патриотических каналов или для всех, включая оппозиционные и либеральные, я не могу сказать. Для полного анализа у меня не хватает информации от авторов оппозиционных каналов о том, бывали ли у них подобные ограничения с нарушениями в виде "кликбейта" и "языка вражды". Если они хотят поделиться такой информацией с моими читателями и подписчиками, то могут оставлять комментарии под этой статьёй.
Спасибо за внимание. Подписывайтесь на канал, комментируйте, делитесь в соцсетях.
