Технологии в ритейле

Недавно в правительстве РФ представили законопроект, предписывающий запрет продажи смартфонов без RuStore — магазина ПО от VK. Розничные сети и производители гаджетов попросили не внедрять такую меру. Рассказываем, каких трудностей опасаются продавцы электроники. Поправки намерены внести в закон «О защите прав потребителей». Согласно документу, на сложных устройствах (скажем, под управлением ОС Android и iOS) должен быть предустановлен набор отечественных программ. С января 2023-го в перечень обязательных утилит входит и RuStore...

Исходя из своего большого опыта внедрения подобного рода систем решил написать такую "простенькую" статью о том, что может пойти не так, как надо, при внедрении сложных информационных систем. Еще раз, статья написана в обывательском стиле и основана на своем собственном опыте. Безусловно есть большое количество стандартов управления рисками проекта, и, по-хорошему, риски правильно описывать и управлять по стандартам проектного планирования. Для предприятий, столкнувшихся с необходимостью внедрения PLM советую изучить стандарт PMBOK 7...

Согласно последним исследованиям аналитического агентства Statista, в 2024 году более 76% глобальных транзакций в сфере e-commerce совершались с помощью смартфонов. Мы давно перешли черту, когда наличие собственного софта было признаком роскоши или статуса крупной корпорации. Сегодня это фундамент, без которого бизнес теряет до 40% потенциальной прибыли ежегодно. Эта статья подготовлена для владельцев бизнеса, коммерческих директоров и маркетологов, которые стремятся трансформировать классическую модель продаж в высокотехнологичную экосистему...

Конференция Business&IT Day: Retail CPG традиционно собирает представителей ритейла и ИТ, чтобы обсудить практику цифровой трансформации и обменяться работающими кейсами. В этом году в фокусе оказались операционная эффективность, управление данными и прикладное использование ИИ. Я участвовала в конференции как спикер и заодно посмотрела, какие решения действительно работают, где возникают ограничения и как компании их обходят. С сетью гипермаркетов «Глобус» мы работаем более 15 лет — за это время реализовали свыше 100 проектов...

Использование нейросетей линейки GigaChat в ритейле — это перевод рутинных процессов закупок на автономные рельсы. ИИ-модели автоматизируют проверку договоров, сопоставление номенклатуры и первичную коммуникацию с поставщиками. Итог для бизнеса — сокращение затрат времени отдела закупок на 70% и снижение транзакционных издержек. Пару лет назад про гигачат говорили в основном гики. Помню, как мы пытались скормить ему простой прайс-лист от дистрибьютора, а он путал столбцы, выдумывал артикулы и выдавал галлюцинации...

Весной 2020 года Decathlon UK оказался в знакомой многим ритейлерам ситуации: резкий рост онлайн-продаж в пандемию привёл к тому, что количество обращений в Facebook* Messenger выросло в 4,5 раза за два месяца. Телефонная линия не справлялась. Вместо того чтобы нанимать больше людей, компания сделала ставку на ИИ-агента. Результат оказался настолько убедительным, что через год мессенджер обогнал телефон и стал основным каналом коммуникации. Хотите посмотреть, как это работает? Напишите демо-боту RetailAI — задайте любой вопрос, как покупатель магазина...

Современный ритейл – это уже давно не просто витрины и кассовые аппараты. Это сложная экосистема, где решение о покупке может начаться с показа в социальной сети, а завершиться покупкой в магазине. В центре этой трансформации стоит программное обеспечение, которое стало ключевым активом и конкурентным преимуществом для торговых компаний. Ритейл – это любая деятельность по продаже товаров и услуг конечным потребителям. Сегодня его принято делить на несколько ключевых форматов: Именно для поддержки этих сложных моделей и существует специализированное ПО...

1С- отличный продукт для крупного бизнеса с IT-отделом и бюджетом на внедрение. Для небольшого магазина это молоток, которым закручивают шурупы. Внедрение 1С требует покупки лицензий на каждого пользователя, оплаты программиста для первоначальной настройки, регулярного обслуживания и оплаты специалиста при каждом изменении законодательства. Маркировка изменилась- платите программисту. ЕГАИС обновился- платите программисту. Новая товарная группа- снова платите...

Взято из открытых источников. Профессии связанные с дронами (беспилотными летательными аппаратами) в последние несколько лет стали одними из самых востребованных. И причина этому не только всем известные события на Украине. Просто научный прогресс штука такая - наступает эра беспилотников. Это уже очевидно всем и неизбежно. Применение им наверняка найдется не только в армии, но и в мирной жизни. Уже разрабатываются десятки сценариев применения дронов в самых разных сферах нашей жизни - от доставки посылок до применения в строительстве или сельском хозяйстве...

В современном деловом мире управление документами – это не просто печать и сканирование. Это сложный процесс, который напрямую влияет на эффективность, безопасность и затраты компании. Неэффективный документооборот приводит к потерям времени, росту расходов и рискам утечки данных. Компания Konica Minolta предлагает не просто МФУ и принтеры, а интегрированные экосистемы, разработанные для решения уникальных задач ключевых отраслей. В этой статье мы рассмотрим, как специализированные решения Konica...

В современном ритейле успешность бизнеса во многом зависит от эффективности сбора и обработки данных. Точные данные о состоянии полок, наличие товаров и выполнение стандартов на точках продаж позволяют принимать оперативные решения и повышать доходы. Но традиционные методы сбора информации часто оказываются трудоемкими, медленными и подвержены ошибкам. На помощь приходит приложение VisitBasis — инновационный инструмент, который кардинально меняет подход к управлению торговыми точками. Вот как оно помогает автоматизировать бизнес-процессы в ритейле: 1...