Технологии в ритейле

Недавно в правительстве РФ представили законопроект, предписывающий запрет продажи смартфонов без RuStore — магазина ПО от VK. Розничные сети и производители гаджетов попросили не внедрять такую меру. Рассказываем, каких трудностей опасаются продавцы электроники. Поправки намерены внести в закон «О защите прав потребителей». Согласно документу, на сложных устройствах (скажем, под управлением ОС Android и iOS) должен быть предустановлен набор отечественных программ. С января 2023-го в перечень обязательных утилит входит и RuStore...

Исходя из своего большого опыта внедрения подобного рода систем решил написать такую "простенькую" статью о том, что может пойти не так, как надо, при внедрении сложных информационных систем. Еще раз, статья написана в обывательском стиле и основана на своем собственном опыте. Безусловно есть большое количество стандартов управления рисками проекта, и, по-хорошему, риски правильно описывать и управлять по стандартам проектного планирования. Для предприятий, столкнувшихся с необходимостью внедрения PLM советую изучить стандарт PMBOK 7...

Согласно последним исследованиям аналитического агентства Statista, в 2024 году более 76% глобальных транзакций в сфере e-commerce совершались с помощью смартфонов. Мы давно перешли черту, когда наличие собственного софта было признаком роскоши или статуса крупной корпорации. Сегодня это фундамент, без которого бизнес теряет до 40% потенциальной прибыли ежегодно. Эта статья подготовлена для владельцев бизнеса, коммерческих директоров и маркетологов, которые стремятся трансформировать классическую модель продаж в высокотехнологичную экосистему...

Взято из открытых источников. Профессии связанные с дронами (беспилотными летательными аппаратами) в последние несколько лет стали одними из самых востребованных. И причина этому не только всем известные события на Украине. Просто научный прогресс штука такая - наступает эра беспилотников. Это уже очевидно всем и неизбежно. Применение им наверняка найдется не только в армии, но и в мирной жизни. Уже разрабатываются десятки сценариев применения дронов в самых разных сферах нашей жизни - от доставки посылок до применения в строительстве или сельском хозяйстве...

Каждый раз, когда H&M выпускал новую онлайн-коллекцию, служба поддержки была перегружена. Покупатели писали тысячи вопросов про размеры, наличие, доставку — среднее время ожидания превышало четыре минуты, а количество брошенных корзин росло. Нанимать больше операторов не помогало: пик проходил, люди простаивали, а к следующему дропу история повторялась. Решением стал ИИ-агент, который отвечает вместо людей на типовые вопросы — круглосуточно и на 32 языках, а сложные вопросы передаёт оператору. Хотите...

Терминал сбора данных Mindeo M40 – это не просто устройство, а фундамент для построения точных, быстрых и защищенных рабочих процессов. Когда надежность - не преимущество, а обязательное условие Представьте оборудование, которое не боится суровых будней. Падения с высоты человеческого роста на бетон? Защита от пыли и влаги по стандарту IP68? Для Mindeo M40 это не экстремальные условия, а повседневная норма. Его прочный корпус - это броня, которая защищает ваши инвестиции и гарантирует бесперебойную работу 24/7, даже в самый разгар сезона...

Вчера OpenAI запустили новый раздел - AI Adoption - и сразу выложили фреймворк для CEO и CTO: как перестать играть в пилоты и начать строить систему. Суть: компании, которые побеждают с AI, не запускают больше всех пилотов. Они выстраивают портфель моделей создания ценности - и каждая модель закладывает фундамент для следующей. Пять моделей: 1️⃣ Расширение возможностей команды (ChatGPT на рабочих местах) Самый быстрый старт. Но главная ценность не в том, что люди пишут быстрее. А в том, что организация учится: HR понимает, как внедрять, Юристы - как контролировать, Finance - как считать...

В современном деловом мире управление документами – это не просто печать и сканирование. Это сложный процесс, который напрямую влияет на эффективность, безопасность и затраты компании. Неэффективный документооборот приводит к потерям времени, росту расходов и рискам утечки данных. Компания Konica Minolta предлагает не просто МФУ и принтеры, а интегрированные экосистемы, разработанные для решения уникальных задач ключевых отраслей. В этой статье мы рассмотрим, как специализированные решения Konica...

Сектор онлайн-торговли уверенно набирает обороты, и во многом благодаря интеграции технологий искусственного интеллекта (ИИ), считает генеральный директор eMag Тудор Манеа, — о его прогнозах и пойдет речь в данной статье… В его докладе господина Манеа, представленном на конференции Ассоциации индустрии программного обеспечения и услуг (ANIS), обозначено, что традиционные магазины смогут выжить только при условии, что они предлагают покупателям уникальный и запоминающийся опыт, иначе будущее принадлежит eCommerce...

Современный ритейл меняется быстрее, чем когда-либо. Компании выходят на новые каналы продаж, расширяют ассортимент, усиливают конкуренцию за внимание клиента. И в какой-то момент становится очевидно: управлять товарными данными "по-старому" уже не получается. Мы в OpenPIM регулярно сталкиваемся с ситуациями, когда бизнес растёт, а процессы управления данными - нет. В этой статье разберёмся, почему так происходит и какую роль здесь играют PIM-системы. Сегодня ритейлер почти никогда не продаёт только в одном месте...

Рассказали как работает технология и зачем она ритейлу уже сегодня. Первые системы видеонаблюдения в магазинах в России появились еще в конце 1990-х годов. В то время их использовали для наблюдения за сотрудниками и покупателями, а обработку данных выполняли вручную. Сегодня информация с камер анализируется в режиме реального времени, огромные объемы визуальных данных обрабатывает искусственный интеллект. С его помощью можно не просто предотвращать кражи, а глубоко изучать поведение покупателей, оптимизировать планировку магазина и улучшать общее впечатление от покупок...