Лидеры цифровой трансформации в российском ритейле: рейтинг
Исследование Фонда «Сколково» выявило лидеров российской розничной торговли, активно внедряющих цифровые технологии для улучшения клиентского опыта. Компании «Лента», «М.Видео» и «ВкусВилл» демонстрируют наивысшие показатели по цифровизации и формируют новые стандарты отрасли. Один из ключевых трендов — развитие Retail Media: более половины компаний активно используют этот инструмент для коммуникации с покупателями, продвижения товаров и получения дополнительной прибыли. Другое важное направление...